方法：样本来源：2018年7月～2019年7月在我院接受骨质疏松症治疗的患者，共100例，按照奇偶法将样本均分为个性化组和普通组，普通组实施常规临床护理，个性化组实施个性化护理，比较两组患者接受护理服务后的生活质量和患者对护理的满意度。
结果：个性化组患者的社会能力评分、生活能力评分和心理状态评分均明显高于普通组（P＜0.05）；个性化组患者对护理服务的满意度（94.00%）明显高于普通组（78.00%）（X2=5.3156，P=0.0211）。
结论：为患有骨质疏松症的老年患者实施个性化护理，可以有效改善患者的生活质量，提升护理服务的满意度，减少医疗纠纷，值得推广应用。
骨质疏松症在临床中被定义为全身性骨病的一种，出现该症状主要是由于骨量下降或者骨结构发生进行性退变而造成的。若患者长期处于骨质疏松的状态，则容易出现骨折的现象，且骨质疏松症高发于中老年患者，这对于患者的身体健康已经造成了严重的威胁。针对骨折这种情况，临床中一般采取的治疗措施是手术，但是及时进行手术，患者的骨质疏松症也不会得到缓解，患者仍然处于容易产生骨折危险的环境之中，因此为患者改善骨质疏松症是非常必要的，患者在进行治疗时需要通过一定的护理服务措施以帮助患者提升对于疾病知识的认知，改善患者的生活质量，提升患者的治疗效果[1]。本文针对将个性化护理应用于老年骨质疏松症患者的护理工作中的效果进行分析研究，详情如下：
1 资料与方法
1.1 实验资料
样本来源：2018年7月～2019年7月在我院接受骨质疏松症治疗的100例老年患者，排除患有重大疾病、存在认知功能障碍以及不愿参与本次研究实验的患者，本次研究已取得患者和家属同意，按照奇偶法将样本均分为两组，个性化组和普通组，每组50例。个性化组中有26例为男性，有24例为女性，年龄区间：58到89岁，平均（73.56±5.23）岁；普通组中有27例为男性，有23例为女性，年龄区间：57到90岁，平均（73.51±5.03）岁。对比分析两组患者的基础资料，数据结果不具有统计学差异（P＞0.05）。
1.2 方法
普通组实施常规临床护理，护理人员需依照医院规定为患者实施护理。个性化组实施个性化护理，如下：（1）健康宣教：根据患者病例以及询问家属，使用患者可明白的话语为其讲解疾病知识，增加患者对疾病的了解程度。（2）心理护理：尽快与患者建立互信关系，发现其产生不良情绪应及时进行疏导，防止影响患者的预后效果。（3）用药护理：依照医嘱正确对患者实施用药，并且叮嘱患者不可私自增减药量[2]。（4）饮食护理：根据营养师的建议，制定针对性的饮食表，多吃含有蛋白质多的食物。（5）运动护理：为患者制定合理且适宜的运动计划，并督促患者每天进行运动[3]。
1.3 观察指标
比较两组患者的生活质量，通过社会能力、生活能力和心理状态三个方面进行生活质量测评，每个项目满分均为100分，分数越高，说明患者的生活质量越好。
对比两组患者对于护理服务的满意度，为患者发放调查问卷，满分为100分，高于80分，则为非常满意，低于60分则为不满意，介于两者之间则为一般满意，总满意度为非常满意和一般满意的占比之和。
1.4 统计学处理
将所有患者的基础资料输入到SPSS19.0中进行统计学处理，计量资料（生活质量评分）通过t进行检验，（
）表示；计数资料（护理满意度）通过X2进行检验，n%为表示。P＜0.05代表数据存在统计学差异，具有分析价值。
2 结果
2.1比较两组患者的生活质量评分
个性化组各项生活质量评分均明显高于普通组（P＜0.05）。详见表1：
表1两组患者的生活质量评分比较[
,分]
2.2比较两组患者对护理服务的满意度
个性化组护理服务的满意度明显高于普通组（P＜0.05）。详见表2
表2 两组患者对护理服务的满意度比较（n%）
3讨论
骨质疏松症主要是由于人体骨骼内的组织发生退变，使骨质脆化，该病症一般发作于中老年患者，而这类患者在患有骨质疏松症后容易产生较为严重的骨折症状，患者治疗骨质疏松的时间相对漫长，若不能及时实施心理疏导，非常容易产生较多的心理问题，因此在治疗中为患者实施有效的护理措施是帮助患者维护生活质量的有效途径，一方面可以提升患者对于疾病知识的认知程度，另一方面还可以促进患者对于治疗的配合程度[4]。个性化护理是以患者为中心进行护理，根据患者的具体病情变化，为患者实施有针对性的护理措施，不仅为患者提供相应的健康教育，提升患者对疾病知识的认知程度，还可以减少护理人员与患者之间的矛盾，维护医护患之间的关系，患者也可以更好的配合相应的治疗工作，提升疗效，从而改善患者的生活质量。
根据本文的研究结果可知：个性化组患者的社会能力评分、生活能力评分和心理状态评分均明显高于普通组（P＜0.05）；个性化组患者对护理服务的满意度为94.00%，普通组患者对护理服务的满意度为78.00%，相比之下，个性化组患者对护理服务的满意度更高（P＜0.05），该结果与周文婷[5]等人的研究结果相近，在他们的研究报告中，患者经过个性化护理后，对护理服务的满意度高达97.56%，说明个性化护理服务通过心理、生理、饮食等几个方面为患者进行护理，更能满足患者对于护理服务的要求，患者的满意度更高，产生的医疗纠纷也会相应减少。
综上所述，为患有骨质疏松症的老年患者实施个性化护理，可以有效改善患者的生活质量评分，提升患者的心理状态，从而促进患者对护理服务的满意度，减少护患纠纷，值得推广应用。
参考文献
[1]冯艳,杨君,刘欣彤.老年综合评估对老年骨质疏松症患者生活质量的影响[J].现代医药卫生,2018,34(10):1568-1570.
[2]陈琳,房先顺,陈琴.老年骨质疏松患者应用CGA个性化护理对生活质量的影响[J].河北医药,2019,41(01):143-146.
[3]苏玉芳,潘纯燕,赵燕红.个性化居家护理方案在老年骨质疏松症患者中的应用[J].齐鲁护理杂志,2018,24(18):4-7.
[4]陈春秀.个性化护理干预对老年骨质疏松症患者生活质量的影响[J].甘肃医药,2018,37(09):854-855.
[5]周文婷,易少华,宋敬.个性化护理干预对老年骨质疏松症患者生活质量的影响[J].智慧健康,2019,5(21):119-120.
