为了解江苏省养老服务机构关于国家标准《养老机构基本规范》(GB/T29353-2012)实施的基线情况,应用《试点单位入住老年人满意度调查问卷》,面向江苏省共13个城市的22家养老服务机构开展基线调查,并对调查结果进行统计分析,对相关问题进行归纳整理。研究发现:江苏省养老服务机构入住老年人的基本情况与其他地方类似,但其学历层次要高于其他地方;在入住老年人"非常满意"的选项中,得分较高的集中在设施设备和清洁服务方面,得分较低的集中在膳食服务和心理慰藉服务方面。建议养老服务机构建立长效标准化建设机制,增强标准化意识,建立标准化建设人才队伍,将医疗服务与养老服务相结合,深入落实标准细则。