随着社会水平的不断发展，人们不仅需要更先进的医疗技术同时也对服务质量提出更高的要求。其中手术室是医院不可或缺的技术部门，也是患者接受手术及抢救的重要场所[1-2]。但在治疗期间部分患者对自身病情缺乏正确的认识，容易产生焦虑、抑郁等一系列负面情绪，不仅影响最终手术效果，甚至还可能出现抵触手术的行为导致错过最佳治疗时间，威胁其生命健康安全。常规的护理方式仅仅关注患者的病情状况，忽略了患者的身心状态，导致治疗效果并不理想，而人文关怀护理弥补其不足，围绕术前、术中、术后三个阶段给予患者更多关怀和鼓励，促进手术的顺利进行[3]。基于此，本研究主要探讨手术室人文关怀护理对患者的心理状态及康复状况的影响效果，具体报告如下：
1.资料与方法
1.1一般资料
选取2022年4月~2023年4月我院手术室收治的60例患者作为研究对象，将其随机分为对照组30例，研究组30例，其中对照组男性15例，女性15例，年龄为29~70岁，平均为（47.52±6.21）岁；研究组男性18例，女性12例，年龄28~75岁，平均为(47.68±6.19)岁；两组患者一般资料无明显差异(P>0.05)。本次研究获得我院伦理委员会批准后进行。
纳入标准：①本次研究内容患者及家属知情且同意；②无手术禁忌症；③无凝血功能障碍的患者；
排除标准：①自愿退出本研究者；②存在严重精神疾病无法正常沟通的患者。
1.2方法
对照组采用常规护理，协助患者完成术前检查并告知相关注意事项，密切监测患者身体各项指标，术后给予患者饮食、用药等多方面指导。
研究组在此基础上采用人文关怀护理，具体内容包括：（1)术前人文护理：护理人员需要积极地跟患者进行沟通交流，在了解患者基本情况的同时对其心理状态进行评估，主动询问患者当前顾虑以及其它真实的想法，若患者存在消极的情绪，需要及时对患者展开心理疏导，让患者在住院期间能够保持稳定的心态。护理人员需要详细告知患者疾病相关知识、手术方法、注意事项以及可能会出现的情况等，让患者能够对自身情况有一个正确的认识，从而意识到手术的重要性。在面对患者的疑虑时需要护理人员保持耐心，积极解答。除此以外，还可以辅以成功治愈的案例以减轻患者的心理压力，让患者对自己的治疗充满信心，从而更加配合手术的进行。在整个术前护理过程中需要护理人员举止轻柔、保持微笑且注意礼貌用语，以真诚热情的态度与其沟通交流，帮助患者消除住院期间的陌生感和不适感[4-5]。同时，要尽量减少外部环境对患者产生的不利影响，为患者提供温馨、舒适的治疗环境。在手术实施之前需要充分了解每一位患者的身体情况，定期对其生命体征进行监测，并协助患者进行相关检查，待患者生命特征稳定下来之后方可进行手术。（2）术中人文护理：护理人员在手术实施前做好仪器设备检查等工作，若有问题及时告知处理，同时需要对各种仪器、设备的使用进行熟悉和掌握，以配合医师顺利完成手术。在麻醉前可以与患者进行沟通，安慰和鼓励存在负面情绪的患者并分散其注意力。术中尽最大可能提高患者的舒适度，将手术室的温度和湿度调整至适宜范围，同时需要做好患者的保暖工作，协助患者调整到适当的姿势后用软垫对其四肢进行有效地固定，并采取措施避免患者过度裸露，对其隐私部位进行包裹遮掩，一方面有利于保持术中体温，另一方面这也是尊重病患者的充分体现[5]。在整个手术过程中护理人员需要保持安静，并对医生的需求作出积极的反应，对患者的生命体征进行严密地监测，若出现任何异常情况，要及时报告并配合医生采取有效的处理措施。（3）术后人文护理：手术结束后及时告知患者及其家属手术结果，避免产生焦虑担忧情绪影响患者后期恢复。护理人员需要密切关注患者伤口出血及感染情况，主动询问其身体状况，嘱咐患者按照医嘱服药并给予其术后护理指导，告知患者和家属注意保持伤口干燥和清洁，避免压迫。在饮食方面需要根据患者的实际情况制定合理的饮食方案，以易消化、清淡的食物、蔬菜水果为主，以确保每日营养的摄入，避免吃辛辣刺激性的食物。最后需要给患者创造一个温暖舒适的病房环境，保证患者得到充分的休息，帮助其增强身体免疫力。
1.3观察指标
（1）观察并对比两组患者焦虑抑郁评分。
（2）观察并对比两组患者术后并发症情况。
（3）观察并对比两组患者护理满意度。
1.4观察标准
1.4.1焦虑抑郁评分观察标准
采用焦虑自评量表（SAS）以及抑郁自评量表（SDS）对患者的负面情绪进行评定，分数越高说明患者焦虑抑郁程度越严重。
1.4.2护理满意度观察标准
采用自制问卷调查表进行满意度调查，内容包括护理人员职业素养、医德医风以及沟通服务态度、手术效果等方面，根据评分设置非常满意、一般满意、不满意三个等级，其中90~100分为非常满意，60~89分为一般满意，60分以下为不满意。总满意度＝（非常满意＋一般满意）/例数×100％。
1.5统计学方法
本院通过SPSS22.0软件进行分析研究，计量资料采用x̄±s表示，两组间比较采用t检验，计数资料采用相对数表示，两组间比较采用x2检验，P＜0.05为差异有统计学意义。
2.结果
2.1两组患者焦虑抑郁评分比较
护理前两组患者无明显差异（P＞0.05），经过护理两组患者均有所改善且研究组SAS、SDS评分均低于对照组（P＜0.05），具体见表1：
表1 两组患者焦虑抑郁评分比较（x̄±s，分）
2.2两组患者术后并发症情况比较
研究组患者尿潴留、出血、切口感染发生情况均少于对照组（P＜0.05），具体见表2：
表2 两组患者术后并发症对比（n，％）
2.3两组患者护理满意度比较
研究组护理满意度达到96.67％，显著高于对照组（P＜0.05），具体见表3：
表3 两组患者护理满意度对比（n，％）
3.结论
随着医学技术的发展，患者通过手术治疗可以获得更好的结果，而人们的健康观念和医疗意识也随之提升，在治疗过程中希望得到更优质的医疗服务[6-7]。手术室作为医院重要治疗场所之一，其护理水平及护理质量也影响着手术治疗的效果。临床实践中发现传统的护理方式在很大程度上忽视了患者的身心健康以及舒适度，从而加重了患者的负面情绪，甚至耽误其治疗[8]。因此，必须要采取有效的措施以帮助患者达到更理想的治疗效果。
手术室人文关怀护理作为一种新型的护理模式，将”以人为本“的理念融入其中，强调除了满足患者所需的医疗服务之外，还需要满足其精神需要[9-10]。研究表明在手术室日常护理工作中运用人性化的关怀，不但可以缓解患者的不良情绪，还可以促进其身心健康。除此之外，这种护理方式还可以有效地提高患者对医生的信任度，提高治疗信心[11]。一方面通过人性化护理给患者提供合理的护理服务，尽可能满足其基本需求，另一方面则是在护理过程中关注患者的身心需要，帮助其排解负面情绪，树立治疗信心，加快患者的恢复进程。术前对患者实施健康教育和心理干预帮助其适应治疗环境，以提高患者的配合度；术中人文关怀则体现在尊重患者个人尊严、提高其舒适度，为患者提供具有个性化、安全有效的护理措施，以提升手术效果；在术后鼓励安慰患者，给予其饮食、用药、运动指导，密切监测患者的情况，不仅降低并发症出现的风险，对患者的术后恢复也有很大的帮助[12]。本研究显示，护理前两组患者无明显差异（P＞0.05），经过护理两组患者均有所改善且研究组SAS、SDS评分均低于对照组（P＜0.05），说明人文关怀护理能够大大改善患者的心理状态，在对自身情况、手术方式及重要性的充分了解后，可以消除心中的不安和担忧，从而更加配合治疗；研究组患者尿潴留、出血、切口感染发生情况均少于对照组（P＜0.05），人文关怀护理围绕患者术前、术中、术后三个阶段展开措施以提升手术治疗效果，术后密切患者情况从而降低了并发症发生的风险；研究组护理满意度达到96.67％，显著高于对照组（P＜0.05），人文关怀护理对患者的身体状况和精神状况给予充分的重视，与患者及其家属展开积极的沟通和交流，提供适当的健康教育和心理支持，是护理质量提升的体现，患者满意度随之提高[13]。
综上所述，应用手术室人文关怀护理有利于帮助患者排解负面情绪，从而更加配合治疗，医护人员能够更好地理解并关心患者，为其提供全方位和人性化的护理服务，促进患者的恢复，值得临床推广和运用
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