人工智能影响下企业财务管理面临的机遇和挑战
李鸿鲲 刘甫君
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李鸿鲲 刘甫君,. 人工智能影响下企业财务管理面临的机遇和挑战[J]. 金融研究杂志,2021.4. DOI:10.12721/ccn.2021.157031.
摘要:
随着信息技术在“互联网”的时代背景下的发展,新的技术,如大数据和“云计算”在工作和生活中逐渐应用。在这信息化、智能化、自动化高速发展的时代,人工智能技术发展最为迅速,它渗透于人们工作学习生活的方方面面,也广泛应用于各行各业,其中财务管理领域也不例外。新的技术对企业财务管理产生深远影响,尤其在当前,一场疫情导致更多地财务人员需要居家办公,企业对有效的自动化和数字虚拟劳动力产生了巨大的需求。人工智能技术对传统的财务管理模式带来了前所未有的冲击,这推动着企业财务管理模式及财务人员的转型。
关键词: 人工智能技术财务管理应对措施
DOI:10.12721/ccn.2021.157031
基金资助:

一、人工智能运用于财务管理的机遇

(一)财务工作的效率的提升,人工成本的降低

与传统财务工作相比,人工智能更多运用机器人来帮自然人完成相应的工作。财务管理工作繁琐而细致,特别是对于大型企业,通常需要大量的人力投入来完成重复性较高,附加值却比较低的工作。当人工智能技术将工作转移给机器人,事情便能迎刃而解。机器人拥有自主学习的能力,能够快速掌握企业的工作流程,自动完成信息的收集处理录入,乃至完成最终报表的汇总。人工智能技术的投入,使得财务工作的效率有极大的提高,解放了财务人员的时间与双手,对企业来说也降低了人工成本。

(二)财务信息的准确性提高

传统财务工作是通过人为进行数据的录入和分析,由于人为操作的局限性,财务工作难免会出现差错,员工的可操纵性等问题降低了财务信息的可信度。人工智能技术依托机器人对数据的处理能力和计算能力,使出错的可能性大大降低,提高了财务信息的准确性,提升了财务信息的质量,也提高了企业处理信息的能力。

(三)财务分析及风险识别能力提高

只要是在运行中的企业,总是存在着各种各样的财务风险,时时刻刻对企业造成潜在的威胁。传统财务工作的中,财务人员通过计算,审核,分析等进行风险的预警。人为计算可能存在错误与偏差,财务报告也需要及时提供,这都对财务分析和风险识别能力产生了影响。而通过人工智能技术加上“互联网大数据”技术,能够快速而准确的与过去所有的数据进行对比分析并能做出风险预警,提供给管理层,从而方便决策者及时做出对企业有利的决策。

二、人工智能运用于财务管理所面临的挑战

(一)当前应用环境的局限

财务管理涉及到企业的方方面面,但它也只是企业运行中的一部分。人工智能化管理是一个系统的工程,如果企业内部只有少许部门实现了人工智能化,很难达到其应有的工作水平。需要业务系统与财务系统融合对接,需要完善各项制度、推进流程标准化。但目前大部分企业对人工智能的认知还比较肤浅,人工智能运用于企业还处于初期阶段。

(二)运用人工智能技术人员的稀缺

我国的基础会计人才数量庞大,已经逐步达到饱和的情况,随着计算机技术的发展,需求的是高级复合型人才。企业运用人工智能化技术,就更需要专业的人员。如果企业在公司成立专门的团队,可能会耗费更高的人力成本和更长的研发时间;如果直接购买第三方的技术和服务,将面临成本效益选择、第三方技术匹配程度和企业当前流程的问题。此外,人工智能技术在企业应用后,也对财务人员和管理提出了更高的要求。如果相关人员不了解智能系统的工作原理,就无法深刻理解最终数据是如何生成的,进而很难根据数据进行判断和决策。同时企业对人工智能专业人才的需求增多,使得传统会计专业人员的就业压力增大。

(三)面临责任划分不清的风险

财务数据是企业最重要的数据指标,它关系到一个企业的经营状况和盈利能力。如果通过人工智能技术的运用,出现了数据准确性的问题,相关责任的认定比较困难。由于技术的不够成熟,也缺少相应的法律法规进行规范。人工智能技术严重依赖于计算机和网络和电能,当外部出现网络攻击或者硬件损坏或者停电等事故时,可能会对企业的人工智能技术造成一定的影响甚至会影响企业信息的存储和分析[4]

三、人工智能在财务管理领域发展的应对措施

(一)加强管理层的认识

企业管理层人员往往对一线财务人员的工作了解甚少,财务管理作为企业经营活动中非常重要的一部分,需要管理层及时跟进并完善智能化财务管理体系。人工智能是一项发展迅速、更新换代快速的技术,因此,管理层应该主动学习相关知识,掌握整个行业的发展动向,提前做出预案并且及时做出准确有效的决策,帮助企业在行业竞争中脱颖而出。

(二)加速财务人员转型

人工智能技术的发展要求企业引进更多高级复合型人才,这让传统会计专业人员面临失业的可能,急需转型。更多财务人员被迫从财务会计向管理会计转型,这需要他们更多学习相关知识,了解更多企业相关业务,提高分析判断能力,才能在行业里站稳脚跟。同时对于还在学校学习中的准会计从业人员,学校也应该提供更好的资源,增加新兴技术特别是人工智能领域下的培训,培养更多综合性财务管理人才。为了更好地适应当今社会的发展需求,企业应该对财务人员开展人工智能技术教育,普及大数据、云技术等概念,加强对基层财会人员的职业道德教育,确保现有能力能够适应现代化管理工作,将工作重点转移到发展规划分析方面[5]

(三)加强技术及设备的投入

人工智能在财务管理领域的应用是高科技发展的成果,因此必然需要相应技术的投入。只有依托高科技设备,智能化系统才能有效的运作。对于具有研发能力的大型集团企业,可以自主组建团队建设人工智能系统;企业也可以考虑购买金融专业机构研发的智能机器人,并根据自身需求分模块采购应用。现在,市场上已经出现了具有合并报表、发票管理、应收账款、清算等多种模块的智能机器人,同时,企业可以要求专业机构根据自身业务特点进行定制。相信随着科技的不断发展,人工智能将涵盖财务管理的方方面面,并将广泛应用于财务分析、决策支持等对智能化要求更高的领域。

四、结语

在大数据时代的浪潮中,运用新兴的技术有助于推动财务管理行业的变革与发展。人工智能技术作为一种新兴的技术,近年来在各个领域中都展现出了越来越重要的作用。人工智能技术在提高财务工作效率,减少企业因数据准确性造成的损失,获取更详尽的财务分析方面有非常积极的作用,为财务管理自动化提供了可能,这将会对当前的企业管理产生重大的发展与变革。伴随着未来越来越多新技术的出现,财务管理行业将会面临更多的机遇和挑战,应该积极顺应时代潮流,抓住机遇,更好地为社会服务。

参考文献

[1] 金哲.人工智能技术在财务管理中的应用[J].中国市场,2020(19):145+147.

[2] 杨丽.浅析人工智能对企业财务管理的影响及应对措施[J].全国流通经济,2020(18):50-51.

[3] 刘晓钰,东海.人工智能和大数据时代背景下的财务管理新思路[J].现代商业,2020(06):152-155.

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