精细化管理模式起源于20世纪中期的日本，主张服务分工。精细管理是管理文化的一种，又是科学化的管理观念。精细化的管理模式降低了管理成本，提高了资源配置效率，是个性化管理理念下的重点。然而，在当前的企业档案管理之中，由于管理理念较为单一、落后，使得档案管理质量不够理想。总的来说，企业档案是为适应企业高质量发展的管理需求而产出、存在的。由此可见，只有运用现代化的管理模式，推进多元精细化管理，对单位内的材料进行规范的整理与收集，才能为单位资源管理之中提供必要的数据支持。精细化管理理念，在档案管理中的合理应用，能够提高管理效能。为此，立足于档案管理进行精细化管理，适当按管理活动科学发展的方式之一。
一、档案精细化管理中存在的问题
（一）管理体制落后，相关管理人员意识不足
企事业单位中档案工作状况和上级档案主管部门的重视程度存在普遍相关的联系。但是，在实际的档案管理的工作当中，相关的管理责任人没有真正把档案管理工作放在重要的位置。这些问题致使档案工作管理效率不高。管理人员是档案管理信息处理的主要人员，但就目前现状来看，我国缺乏相关的管理人才，企业缺乏精细化管理氛围，这些问题导致档案管理人员不能准确运用档案信息，缺乏普遍的服务意识。
（二）档案信息繁杂，处理难度大
就当前形势来看，我国缺乏高素质的管理人才，数字化程度不深，这些问题都导致企业档案管理规范化有待提高。譬如，以人事档案为例，当求职者将自己的档案提交并进行信息收录时，相关的管理人员并没有进行及时的核对，这会导致档案信息存在错误、虚假等情况，当这些存在错误的档案信息移交给企业时，就会影响到后期求职者的录取情况。档案资料管理难度大、效能低，不仅会影响到职工的求职、工作问题，也会使得企业人力资源管理中面临的难题之一。为此，加强企业各业务档案管理质量。但档案资源形式、类别多种多样，处理难度较大，为了满足档案资源日益膨胀，需要强调档案精细化管理。而管理过程之中又缺乏主次关系，忽视细节，这些问题都导致档案资源容易出现遗漏现象。
（三）精细化管理模式监管不够
档案管理是一项长久性的工作，需要与业务单位管理过程、业务流程保持同频共振，这就需要明确档案精细化管理制度，避免出现责任制无法落实、管理工作混乱的问题。然而，当前企事业档案管理之中存在着一些问题，直接影响了档案收集制度的运行，档案要素不够精准、归档范围过于宽泛、归档要求不够精细，管理体制机制不够全面，相关人员收集档案资料时缺乏严格的管理制度管控，从而在档案移交、检查、补充等工作中容易纰漏[1]。
二、多元精细化在档案管理工作的重要性
（一）关于档案多元精细化管理工作的内涵分析
精细化管理理念是一种精益管理的概念，秉承了“精”“细”“严”“准”的管理原则。“精”具体是指求精、追求最佳最优的管理效果；“准”是指准确守时细则，是指把管理工作细化、流程细化。“严”则是指执行主要体现在对管理制度与体程的控制与执行之上。根据多元精细化管理的内涵，可以明确看出，精细化管理的特征就是重细节、重过程、重落实、重质量与重成效，重视管理工作任何环节，主张精益求精，结合精细化管理的理念，还需要管理人员遵循一套系统化的管理规则，并结合企业发展前景，应用先进的管理手段，将管理工作之中各个单元的事务高效组织起来，能起到复杂事物简单化、简单事物流程化的功效。与传统的管理理念不同，多元精细化管理转变了传统企业档案管理，档案意识淡薄的情况，也使档案分类结构更加合理，不仅提高了档案信息的利用效率，还能对档案工作的完成情况，开发创新能力，做出更为科学的衡量。
（二）多元精细化在档案管理工作的价值
首先，减少档案管理工作的容错率。在企业单位业务档案管理的过程之中，巧妙使用多元化手段可减少档案保管工作的容错率，提升档案管理的质量。数字化时代的到来，改变了传统档案管理模式耗时高、效率差等缺点，精细化管理明确强调了企业档案管理人员必须落实管理的责任，并将管理的责任细化、明确化。现如今，档案管理融入了人工智能技术，这优化了档案管理的整体系统，便于智能搜索与分类管理，为精细化管理提供了物质条件，也可以更加简洁的让档案管理使用人迅速搜索资源，以达到数据利用共享。同时，在档案查找中合理利用智能搜索流程，对信息进行重新定位和检索，也降低了人工投入，便于档案信息、资料的录入和搜索。
其次，档案管理精细化、多元化也可也增强档案保管的稳定性[2]，优化档案服务功能。传统的档案管理主要还是以纸本文档为主，对于企业单位来说，纸质管理模式工作量巨大，对管理库房、管理环境的要求也较高，管理成本较大，且纸质档案不论是前期录入、分类，还是后期保存、查找都容易产生遗失、损坏等问题，存储、更新成本大，也不利于精细化管理。在企业单位档案管理事业发展的过程当中，档案的信息安全一直是档案管理工作者们尤为关注的问题之一。而通过精细化的手段，打造智能档案管理平台，落实精细化的管理理念，不但可以切实提升档案管理工作的稳定性，还能使整个档案管理流程更加简洁、高效，保障档案管理工作的各项内容得到落实。同时，精细化档案管理理念的合理落实，引入现代化的档案管理系统，赋予档案管理工作人员以安全权限，在档案管理工作中、查阅档案前，必须按照权限的等级进行工作。这些方式都发挥了信息化、精细化管理的优势。不仅如此，精细化管理模式还可以提高入侵检测的效率，将不安全的因素彻底隔绝，这极大提升了档案管理工作的安全系数。
最后，多元精细化档案管理推动了企业高质量发展，大幅提高了档案管理的工作效率和工作质量。企业单位业务繁杂、业务种类多、职工人数多、且来源比较复杂，档案信息的数量、内容较庞杂，如果运用传统的方式进行档案管理，那么势必会降低档案管理工作的效率，给档案管理工作带来不便。将先进的档案管理技术与理念应用于档案管理工作的过程中，能够帮助档案管理者使用大数据精细化档案，并将其进行分类、建立智能运作体系，从而提高了工作人员的体验感和效率，还能降低档案管理的人工成本，为后续管理与企业发展提供持续不断的便利。
三、多元精细化管理在档案管理中的落实途径
（一）去粗求精，突出档案精细化的重点
档案管理的内容十分复杂，为了提高档案管理的价值，还需要精准发力，强调细节。通过制定档案精细化管理体系来优化档案管理的目标。在档案管理之中，要屏弃传统的管理模式，结合单位发展现状和目标，妥善保管，才能落实精细化的管理目标，通过建设配套的档案体系与保密制度来奠定档案管理的基础。在以往的企业档案管理的过程之中，对于相关人员能力提升的培训往往不够到位，甚至有部分档案管理人员缺乏正确的管理意识和能力，并未学习档案管理相关的方式，这就导致了在档案管理的过程之中可能会出现管理不当、效率较差等问题，倘如档案管理人员的管理理念较为落后，那么后续管理水平也就难以保障了。为了进一步使档案工作更好地为企业单位服务，彻底提高企业档案管理的水平，还需要企业单位加强档案从业人员能力培训，提高业务水平，同时更需要精细化档案管理的重点，保证档案与部门运营进行合理的对接，从而使得档案精细化管理更加有效。通过精细化的模式来处理档案，将档案的资料存储在现代化的设备上，这一举措，也提高了档案管理的效率，减少管理档案的成本。传统档案管理往往以纸质为主，这样的保存时间较短，也容易破坏、遗落。构建精细化档案管理模式，借助信息技术合理推进工作，也能为后续工作高效展开提供保障。
比如由科晨软件所研发的HRM人事管理系统，在单位中的应用可以有效满足企业的发展需求，构建自动化的管理模式，弥补传统档案管理的短板。借助网络手段也能提高了档案管理的便捷性，更好地发挥档案的积极作用，使得档案管理工作效率提升。同时，也需要加紧相关档案管理人员能力培养，譬如，相关从业者掌握成熟的OCR技术，就能快速达到档案信息化的目的。在档案管理中操作自动识别文字，可以直接转化为TXT或DOC文档的格式，这也利于进行有效的电子档案编辑，还能解决档案管理者的管理压力，为后续工作顺利运行提供有利条件。在社会不断发展的大背景之下，优化档案管理观念，促进企业管理模式改革，强化企业职工的综合能力，也是企业单位发展的主要目标。随着人才流动速度加快，也使得档案管理模式也需要不断更新，将更多先进的理念引入其中。
（二）关注细节，完善档案精细化的基础
建设档案数字化精细管理的平台，夯实信息化管理基础。通过运用大数据技术等科学手段，提高档案精细化管理的效率，使资源得到共享与传输。不仅如此，还需要夯实档案精细化管理的基础与目标，严格遵循细化的标准，将档案管理的问题分重点进行解决，做到具体问题具体分析，立足档案管理实况，细化管理的流程，合理应用信息化手段，以使档案归档工作落实到位。通过线上管理模式，不仅减少了工作人员的工作量和难度，还能使得档案资源更安全的存储和查找，借助线上模式，改为精细化的管理模式也减少了档案管理的成本，这是提高档案管理工作效率的关键一步。根据上文所述，在当下部分管理人员缺乏管理意识，工作态度消极，这严重影响了档案管理的效率，为了更好地提高档案管理工作的效益，就必须要自上而下的展开大管理工作。对于领导人员，要确立领导负责制，定期的培训工作，从而确保整体的档案管理流程更加科学化和精细化[3]。
根据前文所述，不难看出在当前档案管理之中存在着制度不规范等问题，为了进一步提高档案管理质量，还需要相关档案从业人员携手努力创新管理制度，制定出标准化、精细化的规章制度，引进先进的管理观点，结合单位发展的目标，创建出符合企事业单位发展和现实的档案管理制度。例如，企业单位可以尝试建立“兼职档案联络员”制度，即在档案管理过程中可以在所属部门指定一名人员，并定期与档案管理工作人员进行信息共享、问题共识、风险共范的良好机制，主要负责归档、材料移交等手续。这样的方法不仅打破了传统档案管理的模式，还能够做到层层把关，细化工作。
（三）开发技术，构建信息档案管理系统
针对当前企业管理档案的管理问题，主要就是要解决信息建设、数字化建设不够统一的问题，只有推进档案管理信息化，完善企业档案管理制度，并且结合企业发展前景，从企业内部档案管理的实况出发，给出针对性的解决措施，才能为贯彻落实档案精细化管理打好坚实的根基。在信息化时代背景下，建设线上电子档案管理系统，要注重档案信息的录入标准是否完整，并且在收集、归档期间做好档案资料的收集、进行合理的编排、保存，这能保证信息的真实性，做好企业档案信息的有效对接。智能识别技术作为人工智能领域中最基础的技术之一，在企业档案管理中的运用，能巧妙推进档案管理精细化的建设。利用智能识别技术，可以实现档案管理工作科学、系统运行[4]。以检索关键信息技术为例，使用声音检索、图像识别等新功能，可以为职工检索档案信息中提供便利，并且档案管理者在信息整理之中使用语音输入、搜索关键词等方法，利用人工智能技术将语言转换为文本，这一形式极大增强了档案管理的效率与取用的有效性，尤其是对于一些年代比较久远的档案信息，只需要输入关键词就可以完成检索，这极大的便捷了档案管理的程序。针对当前企业单位档案管理的现状，主要就是要解决信息建设不够统一的问题，只有如此，才能真正实现档案管理多元精细化管理。因此，相关的档案管理者可以规范统一的录入标准，不断学习先进的管理模式，从企业档案管理的实际出发，给出针对性的解决措施，以强化档案管理的有效性。
（四）营造氛围，健全档案精细化的制度
档案精细化管理将大管理目标分解开来，配套推行精细化管理责任制，是企业各个部门明确好管理的职责。这一举措使得档案管理目标能够得到有效的落实，也能切实提高档案管理的执行力。同时，档案管理并非某个独立部门的事情，如果在企业单位管理过程之中，无法将档案管理与之落实与分配，就会造成档案管理效率不高等问题[5]。通过引导档案精细化管理，能够使得各个部门加强配合，保障档案资源有效利用，可持续发展创新档案管理路径具有不可小觑的现实意义，在档案管理之中，相关工作人员深入推进档案精细化管理，也能够彰显档案的价值。不同于传统的管理模式，借助信息平台、流媒体渠道，可以提高档案的宣传推广，营造良好氛围。
树立档案精细化管理意识，加大精细化管理理念的宣传力度，在企业内部营造档案精细化的管理氛围，增强档案管理的软实力，也是提高档案管理效率的关键。从实物、文字等资源出发，记录档案管理精细化的历程，建设起企业文化，将精细化管理视为单位文化的重点，并积极推进精细化管理理念，增强企业员工的责任感。这些方法都能够提高档案精细化管理的应用质量。优秀的企业文化能潜移默化的影响管理工作人员。在传统的档案管理之中，正是由于缺乏复合型的管理人才，在具体档案管理工作之中，就容易出现效率低、错误率高等问题，为了提高企业档案管理的质量，企业单位培养出专业过硬、沟通能力、服务意识较强的员工。企业注重精细化管理，文化氛围的构建，将单位荣誉榜、部门大事件作为加强档案精细化管理宣传力度的载体。这些方法都能够减轻档案精细化管理的阻力[6]。不仅如此，还需要通过研究创新，根据档案确实需求加以革新，并将先进的档案精细化管理技术融入进日常工作与培训之中，通过考核监管机制，让管理人员学习，档案精细化管理的知识与技能，切实调动工作人员的热情，从而使得工作人员能够根据档案精细化管理展开具体的工作。这样的方法能够培养出专业过硬的员工。譬如，企业还可以通过继续教育的形式要求档案管理者能够深度学习档案精细化管理的方法。这能打造一支精细整体的档案管理队伍，使档案管理模式更加科学化。
结束语：综上所述，档案管理工作是企业长远发展的重要一环，为了提高整体的档案管理质效，还需要加大资金投入，加强员工培训，鼓励企业职工学习精细化管理理念和方法，让档案管理工作需要与时代接轨，严格和细化档案管理的标准，构建现代化的管理模型，以使得档案发挥高效的价值。
参考文献：
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