物业管理已经逐渐演变成全方位、多层次的体系，它作为现代社会一项必不可少的服务业，已经有了自身的特点，在管理上也有了更高的要求，尤其在财务上，要比一般企业更加复杂和琐碎。物业公司的财务管理是协调、处理各部门财务关系的一项经济管理工作，它在整个物业公司的管理活动中有着至关重要的作用。管理会计是物业公司财务管理的重要组成部分，面对日益复杂和变化的国际环境，企业急需建立一套行之有效的管理会计报告系统，以提高企业的经营和决策能力，达到企业的战略转型目的。
一、企业管理会计报告
根据财政部的企业管理会计报告应用指引（管理会计应用指引第 801 号，2017），企业管理会计报告是指企业运用管理会计的方法，以企业相关财务信息与业务内容为基础，进行进一步归纳于深入分析，编制能够符合企业管理层需求，达到企业价值创造目的的内部报告。
二、文献综述
随着企业的转型和发展，国内学者对管理会计报告系统的研究日益深入，出现了多种角度的组织结构构建方式。王茜（2018）在波特价值链理论基础上，以价值链为枢纽将企业生产经营各个环节紧密联系，通过管理会计报告体系贯穿、跟踪整个价值链，为企业管理决策获取更加精确和全面的管理会计数据。郝旭鑫（2019）在平衡记分卡的基础上，根据各个层次的信息需求，构建了一套多层次的财务报告系统。覃艳（2020）以阿米巴管理理论为基础，结合管理会计理论，以徐工机械作为实验实例建立多层次的管理会计报告体系，并对其进行了深入的探讨，验证其应用效果。
三、集团公司管理会计报告体系构建存在的问题
（一）管理会计报告体系不完善，制度建设不健全
明德物业公司管理会计报告体系主要涉及经营管理和筹资管理两个方面，受多种因素的制约，企业在进行决策时，由于当前财务管理制度不健全，管理会计报告体系不完善，兼之物业公司受经营规模单一影响，市场竞争激烈，对财务报表的使用价值产生一定的影响，企业的管理会计报告体系还处在摸索运用的过程中，至今还没有设立专门的机构对其进行监管，对管理会计人员的培养也没有给予足够的关注，目前尚无规范的管理会计报告体系保障其正常运作。
（二）管理会计报告规范化、信息化水平不高
当前，明德物业公司管理会计报告体系构建还处于探索阶段，管理会计报告数据获取和编制不规范，没有统一的管理会计报告统计口径和方法，兼之企业管理不够精细化，集中度不高，没有形成标准的业务流程和财务管理流程，企业无法将各部门、各项目、各业务条线形成紧密联系的整体，无法获取清晰有效的管理会计数据，容易出现信息重复或遗漏，信息不准确，使企业无法有效地进行信息的流动，从而影响了企业的经营决策。目前，企业财务报告系统建设尚不能适应大数据的发展，由于物业管理的业主信息庞大而复杂，大数据的发展让信息收集更加快速和便捷，但管理会计报告主要侧重于企业经营活动中的财务数据，信息化建设水平不高，无法及时快速获取项目的业主信息、收费信息等相关数据，无法快速获取全面的财务数据，在企业战略制定、经营管理中起到了的作用很有限。
（三）落地执行不扎实、管理会计人才建设不足
明德物业公司管理会计的落地执行还需要改进，物业公司日常财务管理工作比较琐碎，适应管理会计而建设的财务BP管理制度尚不健全，对各个项目公司的财务管理力度不够，没有形成专人对项目进行管理的体制，且当前物业公司的财务工作核心还是以财务会计为主，对管理会计缺乏关注，管理会计建设还处于初始阶段，管理会计报告工作由核算、财务会计人员兼职，这不仅影响着公司的财务报告系统，而且还影响着公司内部的财务核算体系的建设，导致了企业使用管理会计报告的有限性。并且明德物业公司在财务管理人才方面缺少招聘、培训和考核的激励机制。企业管理会计尚处在摸索期，对管理会计人才的专业技能培养尚显不足，对其进行的专门训练很少见，至今尚无管理会计人才考核和激励制度。
四、集团公司管理会计报告体系构建对策
（一）建立健全报告制度，完善管理会计报告体系
管理会计报告是企业经营活动的重要组成部分，为是公司着眼未来、进行战略的重要依据。管理会计报告体系的构建为企业制定战略和实现经营管理的目的奠定了坚实的基础，企业制定专业化、差异化的运营战略，需要构建管理会计报告体系。强化公司的核心业务，提高公司的核心能力，达到公司的战略目的。明德物业公司应根据目前的项目运营及财务部门情况，制定一系列有利于企业管理会计报告制度建设、规范的相关管理制度，平衡企业管理和会计工作，营造良好的制度实施环境，为管理会计工作保驾护航，在此基础上，结合当前大数据时代，充分利用信息技术，建立数据分析模型，将财务和非财务信息、业务信息纳入到大数据信息库中，利用模型构建指标分析路径和标准，最终形成一个完整有效的管理会计报告体系系统。
（二）搭建组织结构，提高管理会计报告统筹水平
完善财务部门管理组织架构，在财务管理部下设管理会计处室或专门的管理会计岗位，专门负责公司的管理会计工作，可由财务部门领导兼任处室领导或配置单独的主管领导，处室或主管领导负责统筹管理会计工作，特别注意强化信息的系统性与关联性，强化信息整合与分享，管理会计人员一方面负责编制和检查报告，并对具体情况开展调查，以便及时掌握有利于决策者的真实情况，及时更新管理报告的内容和格式；另一方面在管理会计报告编制中，负责具体协调各部门、各项目的分工协作，对需要收集的数据进行分类筛选和核查，确保数据的可用性和真实性，从而改善资料的收集质量，在搜集资料时，不仅要注意财务和非财务信息的综合评估，还要注意公司的内部和外部的情况，比如宏观环境的变化，市场需求的变化，内外结合，更好地支持企业战略目标的实现。
（三）优化报告体系流程，提高信息化水平
优化信息传输过程。首先，根据信息的重要性，设置适当的优先级，优化传播流程保证信息的传播，以确保信息及时到达对应的职能部门和各项目。其次，建立高效的信息传递系统，完善数据交换系统，加强各个业务条线、项目间的信息集成和共享，降低各种信息的冗余，提高信息的准确度，提高信息的传输和使用的效率。建立一个基于报表内容和报表贬值周期的信息回馈机制，并对信息利用单位进行反馈；此外，信息发出机构也必须回应所获得的反馈，并追踪有关问题，跟进处理进度，确保所载资料即时修正与更新，以符合管理人员之实际需求，从而提高企业的决策效率。建立报告评价机制，要对信息的真实性、可靠性和相关性做出评价，建立评价工作程序和决策支持水平的机制，适时、全面地进行评估，并制定相应的奖励和惩罚机制。最后，要对评估工作中存在的问题进行分析、处理，以促进企业管理会计报告体系的持续改进；建立报告的保密性，根据报告的类型、内容，设置保密级别、保密措施、保管期限，在使用管理会计报告时，必须建立一个安全的管理平台，采用身份认证、权限限制和信息加密等保护手段，以最大限度的减少信息泄漏给企业带来的损失。
建立和健全管理会计信息系统。构建基于云会计的管理会计报告系统。云会计是一种将不同部门间的会计信息进行高度集成、将财务和非财务信息相结合，动态、准确、系统的综合运用的系统。该系统可以实时地传达企业的重要信息，加强管理层的预测，决策和评估。引进信息技术后，企业规模不断扩大，企业外部环境日益复杂，对财务报表的需求也随之成倍增加，特别是针对物业行业项目管理涵盖基础物业、车场管理、多经业务、成本费用、财务管理等全链条，因此，企业必须通过多层次、多角度、全方位的信息系统来进行财务管理的综合分析、评价；要健全、完善报告显示平台，按编制周期、不同职能部门的信息要求和显示形式，向各级决策者传达管理会计信息，但不同部门、不同层级的决策者对信息的关注不同，比如：在公司的战略级别上，决策的信息需要来源于公司的决策，而在公司的运营水平上，需要的是执行的反馈；财务报表的展示系统也有待于进一步完善。
（四）加强管理会计队伍建设、提高管理会计人才水平
积极引进和培训管理会计人员。员工应增强对外界变化的洞察力和分析能力，增强会计专业知识学习力度，了解公司的各种业务及内部程序。企业应加强对现有的财务管理和业务管理人员的培训，提高其对财务管理的认识。公司可以引进专门的管理会计方面的专家，或者聘用外部专家来协助企业建立一个比较完善的报告体系。完善对财务管理人员的监督和考核，建立企业管理会计报告的稽核体系，并对其进行严格的规范和检查。对重大财务报表和主要财务报表事项进行重点审计，以保证财务报表所载资料的真实性、可靠性，能反映真实的经营状况。为此，必须制定相应的激励和制约措施，以提高管理会计人员的工作热情和主动性。
完善企业的业绩考核制度，推动企业的可持续发展。企业可以根据企业内部、外部环境、行业和经营的现实情况，根据企业的发展战略，不断地创造价值，实现企业的可持续发展；利用平衡记分卡，将公司的经营理念和策略转化为目标和各项指标，在保持财务维度的前提下，增加客户、管理与风险控制、学习和成长四个维度，并通过制定相应的指标体系（财务和非财务），将公司的战略分解，对员工进行考核，促使个人、部门、组织的行动计划达成一致，从而实现公司的价值最大化和长远发展目标。绩效评估系统分为财务绩效、管理运营与风险控制、组织成长三大类，分别设定定量、定性的标准，以指导各部门的经营管理目标和公司战略执行。对公司负责人的年度经营业绩进行评估，主要包括绩效薪酬评估和绩效奖励考评，通过对公司负责人进行绩效考评，将管理压力传递到企业内部，从而使企业的管理工作得以顺利进行，从而达到企业的经营管理目标，并能充分调动员工的积极性，提高管理会计报告水平。
结语
综上所述，随着企业间的竞争日益加剧，企业要加强内部管理。而高效能的管理会计报告系统，正是有助于提升企业的凝聚力、提高企业决策的效率与效益、优化资源配置、增强企业核心能力的有效管理支撑。要大力推进企业管理的提高，要探索建立企业的管理会计报告体系制度，把全面预算管理作为切入点，把资金的管理作为主线，建立以成本管理为核心、以经营管理为补充、辅助决策分析为主要内容的多层次、多维度的报告体系。
行业间的竞争愈演愈烈，企业要加强内部管理。而高效能的财务报表系统，正是有助于提升企业的凝聚力、提高企业决策的效率与效益、优化资源配置、增强企业核心能力的有效管理支撑。要大力推进企业管理的提高，要探索建立企业的财务报表制度，把全面的预算管理作为切入点，把资金的管理作为主线；多层次多维度的报表系统应以成本为中心，以经营管理为补充，以辅助决策分析为基础。
参考文献：
[1]王茜.基于价值链的制造企业管理会计报告体系探析[J].商场现代化,2018.
[2]黄玉卿.C石油公司基于价值创造的管理会计报告体系优化研究[D].长春:吉林大学,2019.
[3]杨静.基于价值创造的企业管理会计应用体系构建与实施[J].现代营销,2019.
[4]郝旭鑫.Ｈ公司基于平衡计分卡的管理会计报告体系构建与应用研究[D].哈尔滨:哈尔滨商业大学,2019.
[5]覃艳.企业管理会计报告体系应用探讨——以徐工机械为例[J].财会通讯,2020(3).
[6]陈卓珺.可持续发展理论下企业管理会计报告体系应用研究——以宝钢为例[J].财会研究,2021(04):29-36.
[7]曹艳娜.基于价值创造的管理会计报告体系研究——以贝肯能源为例[J].财会通讯,2021(01):171-176.
[8]胡灵颖,邱子依.关于管理会计报告体系构建与应用的综述[J].中国商论,2021(17):137-139.
[9]韩寅.探索企业管理会计报告体系的搭建[J].中国总会计师,2020(02):46-47.
作者简介：薛娜（1988年7月3日），女，汉，财务管理中心，目前职称：中级会计师、税务师，研究方向：预决算、财务管理。