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数字经济时代提高企业工商管理水平的分析

韦淑君

天津工程咨询有限公司,300221

摘要: 在数字经济时代,随着信息技术的迅猛发展和数据资源的日益丰富,企业的运营环境和管理模式发生了翻天覆地的变化。为了适应这一趋势,企业必须积极采取措施,进一步提高自身的工商管理水平,从而更好地应对市场挑战,实现可持续发展。本文主要探讨了数字经济时代下企业工商管理的相关内容,希望能够为企业的稳健、长远发展提供一定支持。
关键词: 数字经济时代;企业;工商管理水平
DOI:10.12721/ccn.2024.157879
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数字经济时代,信息技术日新月异,数据成为新的生产要素,引领着经济社会发展的变革。企业要想在激烈的市场竞争中脱颖而出,就必须深刻理解数字经济的内涵,把握数字化转型的机遇,通过大数据、云计算等先进技术的应用,进一步优化生产流程,有效提升运营效率,从而实现精准营销,推动企业走向高质量发展之路。

一、数字经济时代对企业工商管理的影响

1.1工商管理思维的转型

传统的企业工商管理往往侧重于线性、层级式的管理模式,而数字经济更加注重网络化、平台化的管理方式,企业管理者必须摒弃固有的思维模式,转而拥抱一种更加开放、灵活与协作的管理理念。大数据分析、云计算等先进工具的应用不仅改变了企业决策的依据和过程,还使得管理决策更加科学和精准。例如,企业通过对海量数据的实时分析可以更准确地把握市场动态和消费者需求,从而及时调整生产计划和销售策略,显著提高企业的市场敏感度和响应速度。

1.2技术应用的创新

随着物联网、人工智能等技术的不断发展,企业工商管理的各个环节都在经历着技术革新,这些技术的引入不仅提升了企业运营的效率,更在质量控制、供应链管理、客户关系维护等多个方面展现出巨大潜力。特别是在智能制造领域,通过自动化设备和智能系统的集成应用,企业能够促使生产流程的精确控制,提高产品质量和生产效率,有助于增强企业的竞争力。

1.3市场竞争态势的变化

在数字化浪潮的推动下,市场竞争日益激烈,市场边界逐渐模糊,企业不仅要面对来自传统竞争对手的挑战,还要应对跨界竞争者的冲击。因此,企业在工商管理中要更加注重市场敏感度和创新能力的培养,从而在多变的市场环境中抢占先机。同时,数字经济也为企业提供了更多的市场拓展机会和商业模式创新空间,企业通过电子商务平台、社交媒体营销等新型营销手段可以更广泛地触达潜在客户,实现品牌传播和销售业绩的提升。[1]

二、数字经济时代提高企业工商管理水平的重要性

2.1适应数字经济时代市场变化的必要条件

随着数字技术的飞速发展,市场环境日益复杂多变,消费者需求日趋个性化和多样化,因此企业必须具备敏锐的市场洞察力和灵活的战略调整能力。通过工商管理水平的提升,可以建立起完善的市场信息收集与分析系统,对市场动态进行实时跟踪,准确把握消费者需求的变化,从而及时调整产品策略、营销策略和价格策略来满足市场的不断变化需求。

2.2实现内部资源优化配置和高效利用

在数字经济时代,企业资源的整合与利用能力直接关系到企业的核心竞争力。在工商管理水平的提升下,企业能够对内部资源进行更加科学地规划和管理,包括人力资源、物力资源、财力资源等,让各项资源能够得到有效利用。例如,通过精细化的人力资源管理可以根据员工的特长和能力进行合理分工,将每个员工的潜能充分发挥出来。另外,智能化的物力资源管理能够实现库存的优化和供应链的协同,有效减少成本的浪费。[2]

2.3构建和谐内部环境和塑造良好企业形象

在数字经济时代,企业的内部管理和外部形象同样重要。通过提升工商管理水平,企业可以建立起完善的内部管理制度和激励机制,营造积极向上的企业文化氛围,有助于员工工作满意度和忠诚度的提高。同时,通过加强对外宣传和品牌建设有助于塑造出良好的企业形象和品牌形象,进一步提高社会认可度和市场竞争力。由此可见,这种内外兼修的管理策略不仅能够增强企业的凝聚力和向心力,还能够为企业的长远发展提供有力支持。

三、数字经济时代企业工商管理面临的新挑战

3.1数据安全和隐私保护的新难题

随着数字化程度的加深,企业运营过程中产生的数据量呈指数级增长,这些数据包含了大量的商业秘密和客户信息。然而,数字技术的广泛应用也带来了数据泄露和网络攻击的风险。一旦企业的核心数据或客户信息被非法获取或滥用,就会对企业的声誉造成严重影响,甚至还可能引发法律纠纷和巨大的经济损失。

3.2市场竞争与消费者需求的快速变化

数字经济时代下市场的边界逐渐模糊,新兴技术和商业模式的不断涌现导致市场竞争日益激烈。同时,消费者的需求也日趋多样化和个性化,他们对产品或服务的质量、价格和交付速度都有着更高的要求,这就需要企业快速捕捉市场变化,并及时调整战略和业务模式来满足消费者的需求。然而,传统的工商管理模式往往难以迅速响应这些变化,导致企业在市场竞争中处于不利地位。

3.3人才短缺和技能不匹配的问题

随着数字化技术的快速发展,企业对具备数字化技能和知识的人才需求不断增加。然而,当前市场上具备这些技能的人才供不应求,而且传统工商管理人才在数字化技能方面也存在明显的短板,从而严重制约了企业的数字化转型和升级。因此,企业需要进一步加大对数字化人才的培养和引进力度,提升现有员工的数字化素养。

四、数字经济时代提高企业工商管理水平的策略

4.1建立数据驱动的决策体系

企业需要构建一个完善的数据收集与分析平台,可以全面、实时地收集来自销售、库存、客户反馈等各个业务环节的数据,在通大数据分析、数据挖掘等技术的支持下,企业可以更加深入的洞察各项业务的运行状况,及时发现潜在的问题和机会。例如,对销售数据的分析可以帮助企业识别哪些产品受到市场的欢迎,哪些地区的市场需求更为旺盛,从而指导企业调整产品策略和市场布局。

传统的决策模式往往依赖于经验和直觉,而在数字经济时代下数据成为决策的核心依据。企业可以设立专门的数据分析团队,为高层管理者提供定期的数据报告和洞察,让每一项重大决策都建立在坚实的数据基础之上。此外,企业还要培养全员的数据意识,鼓励员工在日常工作中积极运用数据来指导行动,从而形成一种数据驱动的文化氛围。[3]

随着业务的发展和市场的变化,数据的需求和应用场景也会不断演变。因此,企业需要定期对数据收集和分析平台进行更新和升级,让数据的准确性和时效性得到充分保证。另外,对决策流程和机制进行定期的审查和调整也是非常必要的,从而更好地适应新的市场环境和业务需求,持续推动企业工商管理水平的提升。

4.2强化数字化技术应用

在数字经济时代下,云计算作为一种灵活、可扩展的计算方式能够帮助企业构建稳定可靠的信息系统。企业在云计算平台的支持下,可以将分散的数据资源进行整合,实现数据的统一管理和分析,从而可以在保证数据安全的基础上进一步提高数据处理的效率。与此同时,云计算的弹性扩展能力还可以促使企业根据业务需求灵活调整资源配置,将运营成本进一步降低。

在当前的时代背景下,人工智能技术具有强大的数据处理和分析能力,被广泛的应用于各个领域中,将其应用到企业决策支持系统中能够对海量数据进行自动挖掘和分析,为企业提供更为精准、科学的决策依据。此外,人工智能技术还可以对业务流程进行优化,有效提高工作效率。例如,利用智能语音识别技术可以轻松实现语音转文字,为会议记录和文件整理工作的开展提供了极大的便利,大大减轻了员工工作负担。

随着技术的不断发展,数字化技术正在与各行各业深度融合,催生出新的业务模式和商业机会,企业要敏锐捕捉这些机遇,积极探索数字化技术的创新应用。例如,通过物联网技术可以对设备进行智能化管理和远程控制,借助虚拟现实技术能够打造沉浸式的客户体验等,从而能够为企业带来新的增长点,并有助于整个行业的进步和发展。

4.3培养与引进数字化人才

随着数字技术的迅猛发展,企业需要拥有一支具备数字化技能和思维的团队来应对日益复杂的市场环境。因此,企业要制定全面的数字化人才培养计划,进一步提升现有员工的数字化素养。在开展培训的过程中,要将大数据分析、云计算、人工智能等前沿技术的内容充分纳入其中,帮助员工熟悉并掌握这些技术在工商管理中的应用。同时,鼓励员工参与数字化项目实践也是必不可少的,在实际操作下巩固和提升员工所学的技能,逐步培养出一支既懂业务又懂技术的复合型人才队伍。[4]

内部培养固然重要,但外部引进同样不可忽视。企业通过招聘具有丰富数字化经验和专业技能的人才可以迅速弥补在数字化领域的短板,并带来新的思维和创新力量。在引进人才时要注重考察候选人的实际项目经验和解决问题的能力,而不仅仅是学历或证书。同时,为吸引和留住这些宝贵人才,还需要提供具有竞争力的薪资待遇和广阔的职业发展空间,让他们能够充分发挥自己的才能并为企业创造更大的价值。

一个优秀的数字化人才不仅需要具备专业技能,还需要在良好的工作环境中成长和发展。因此,企业应致力于打造开放、包容、创新的文化氛围,鼓励员工敢于尝试、勇于创新,并给予他们足够的支持和资源。另外,建立健全的激励机制和晋升通道也是关键,在明确的职业发展路径和奖励措施下,将员工的积极性和创造力充分激发出来,让他们在为企业贡献力量的同时实现个人价值的提升。

4.4加强风险管理和安全防护

鉴于数字经济的复杂性和动态性,风险评估不应仅停留在表面,而应深入到企业的各个业务层面,甚至触及供应链和外部环境。因此,企业要加强对大数据分析和人工智能技术等技术的应用,对市场动态、客户需求以及潜在的安全威胁进行实时监测,从而及时调整战略来降低风险。此外,对业务流程的每一个环节进行全面的风险评估是非常重要的,能够及时发现并修正可能存在的安全隐患,促使企业在追求创新的同时不忘风险防控。

随着数字技术的不断进步,网络攻击和数据泄露的风险也随之增加。因此,企业可以采用最先进的加密技术和安全防护措施,有效确保企业数据和资产的安全。同时,与专业的网络安全机构建立长期合作关系也是保证数据安全的重要一环,可以及时获取最新的安全信息和技术支持,从而可以构筑起一道坚实的防线,有效抵御外部威胁。

值得一提的是,风险是无法完全避免的,但如何快速、有效地应对风险,将损失降到最低是企业需要深思的问题。因此,要制定详尽的风险应急预案,对在不同风险情境下的应对措施和责任人进行充分的细化与明确。另外,还可以利用数字化工具进行模拟演练,不断优化预案的可行性和有效性。这样,企业在真实风险来临时能够迅速启动应急预案,有条不紊地进行风险处置,从而最大程度地保护企业的利益。[5]

4.5推动跨部门协作与信息共享

在数字经济时代,数据是企业最宝贵的资产。然而,这些数据往往散落在企业的各个角落,难以被有效利用。因此,构建一个能够集数据采集、存储、处理、分析于一体的信息管理系统至关重要,它具备高度的可扩展性和灵活性,能够适应企业不断增长的数据需求。不同部门在系统上可以实时上传、查询和共享关键业务数据,从而让信息的及时性与准确性得到充分的保证。更为重要的是,这种集成化的信息管理系统能够为企业提供全面的数据视图,帮助企业做出更为明智的决策。

在传统的组织结构中,部门之间的界限往往导致信息的孤立和隔绝。为了打破这种局面,企业必须重新审视并优化其跨部门协作的流程,要设立清晰的沟通渠道,并制定高效的协作机制。将敏捷的项目管理方法引入到企业工商管理工作中,可以确保项目在跨部门之间顺畅推进,同时保持信息的实时更新和共享。此外,建立跨部门协作的评估体系也至关重要,以便对协作过程进行持续监控和改进,从而能够在快速变化的市场环境中保持敏锐的洞察力。

企业文化对于员工的行为和价值观有着深远的影响。因此,营造一个鼓励协作、倡导信息共享的文化氛围至关重要。企业在定期的培训和宣导活动中要让员工深刻理解跨部门协作与信息共享对于企业整体发展的重要性。同时,还要设立激励机制和认可体系来表彰那些在跨部门协作中做出突出贡献的团队和个人,从而激发全体员工参与协作的热情。这样,企业就能构建一个积极向上、充满活力的内部环境,为跨部门协作与信息共享提供强大的文化支撑。

五、结语

综上所述,数字经济时代对企业工商管理产生了深远的影响,它不仅改变了企业的管理理念和方法,推动了技术应用的创新,还重塑了市场竞争的态势。在这个时代背景下,提高企业工商管理水平的重要性不言而喻,它不仅能够帮助企业更好地优化资源配置并提升运营效率,还能够为企业的可持续发展提供坚实保障。因此,企业要建立数据驱动的决策体系、强化数字化技术应用、培养与引进数字化人才、加强风险管理和安全防护、推动跨部门协作与信息共享,从而能够更好地应对数字经济时代带来的挑战,有效提高工商管理水平,为企业的可持续发展提供有力支持。

参考文献:

[1]许雯雯.数字经济时代提高企业工商管理水平的分析[J].商讯,2024,(03):127-130.

[2]于洪涛.数字经济环境下提高企业工商管理水平的路径分析[J].商业2.0,2023,(10):25-27.

[3]冒蓓.数字经济背景下企业工商管理水平提高策略[J].老字号品牌营销,2023,(24):141-143.

[4]蒋志全.刍论数字经济环境下提高企业工商管理水平的路径[J].商讯,2023,(11):91-94.

[5]董芳芳.数字经济环境下提高企业工商管理水平的路径[J].营销界,2023,(06):131-133.