电力营销是电力企业运行和发展的关键性影响因素。随着我国社会经济的迅猛发展,在全球信息化发展的背景下,传统的电力营销渐渐无法满足人民群众和企业在电力方面的更高的用电需求,于是,我国有关部门正在积极研究和推广利用大数据平台将信息化与电力营销进行融合的建设工作,以期能够有效提高电力营销的工作效率和质量,实现积极推进电力企业的可持续发展进程的战略目标。
1基于大数据平台的电力营销信息化建设的现状
1.1基于大数据平台的电力营销信息化建设的优点
1.1.1有利于服务质量的提高
在大数据背景下,电力企业需要积极的推行将传统的电力营销方案向融入了信息化技术的积极使用大数据进行数据信息分析的新型电力营销方案进行转变,从而推进电力企业的服务体系不断地进行优化,使得电力营销信息化建设能够满足随着时代发展不断增长的企业和居民的用电需求,有效的提升用电企业的服务质量。
在进行电力营销的信息化建设中,电力企业会积极的企业和居民的用电需求以及消费心理进行全面的深入的数据分析,根据分析结果为用电客户提供优质的服务和用电方案,从而实现用电客户的消费网络的构建,为用电企业的良好的经济效益和整体的绿色可持续发展奠定坚实的基础。
1.1.2有利于工作效率的提升
在进行电力营销信息化建设时,随着互联网的迅猛发展,电力企业通过大数据平台,科学合理的利用信息化技术和大数据技术,使得电力营销途径能够不断的进行优化和创新,在减少工作流程和环节的基础上,有效的实现电子营销工作效率的提升以及时间成本的经济成本的缩减,从而促进了电力企业进行用电数据和电力资源的有效整合的工作进程,积极的推动了电力企业的综合发展。
1.2基于大数据平台的电力营销信息化建设存在的问题
1.2.1在进行营销数据采集时缺乏准确性
做好基于大数据平台的电力营销信息化建设的必要前提就是进行电力数据信息的有效而全面的采集。但是目前由于我国各地区之间存在地域差异和经济发展差异,导致电力企业在进行电力数据信息采集时,未能及时的、完整的、准确的对部分地区的用电数据信息进行清晰地采集和统计,从而造成用电企业不能准确的掌握用电客户的用电数据信息,无法制定有针对性的电力营销方案,使得电力营销信息化建设进程停滞不前。
1.2.2没有充分的发挥大数据平台和大数据技术的作用
大数据平台是通过运用大数据技术实现对数据的存储、分析交流与实时计算的基础设施平台。由于我国目前并没有完整的电力营销信息化建设方案,仍处于对大数据技术融入电力营销信息化建设的试验和探索阶段,导致在电力企业开展电力营销工作时,无法充分的发挥大数据平台的作用,没有办法从冗杂的庞大的数据信息中有效的筛选出有用的电力数据信息,也就导致电力企业无法根据用电客户的实际用电需求设计有针对的电力营销方案,严重影响了电力营销信息化建设的整体效果,对电力企业的可持续发展产生消极作用。
2基于大数据平台的电力营销信息化建设的有效措施
2.1提高对信息化建设的重视程度
在大数据背景下,为了能够更好的推进电力营销信息化建设进程,需要提高电力企业对信息化建设的重视程度。
首先,需要电力企业积极进行专业电力营销人才的引进工作,积极组织建设具有高水平、高素质的电力营销团队,从而实现电力企业整体电力营销水平能够大力提升。其次,需要电力企业积极对现有的电力营销人员定期进行专业培训,并加强与同行业中的优秀企业之间的人才和技术交流,增强营销人员的综合服务意识和其与用电客户的有效沟通和交流能力。最后,需要电力企业增加对信息化的电力营销的资金投放比例,对电力营销过程中所使用的相关设备和技术进行实时更新,不断完善电力营销信息化建设。
2.2推进数据资源的有效整合
大数据平台的搭建是基于大数据技术的支撑,由于大数据技术所采集和处理的电力数据信息过于庞大,其中包含大量的有用和无用信息,电力企业为了能够对电力数据信息进行全面的、综合的采集、统计以及分析评估,需要积极的推动电力数据资源的有效整合。
首先,需要电力企业注重对电力数据信息的全面采集和科学分类。不仅要精确地收集用电客户的历史用电数据、用电习惯和实际电力使用情况,还要对用电客户的缴纳电费的意愿以及信用等级进行采集和统计以及科学清晰的分类整理。其次,需要电力企业及时的电力营销过程中的数据变化进行实时预测和反馈,以此来为电力企业的电力营销工作提供清晰的设计和推进方向。最后,需要电力企业创立和搭建科学的、合理的电力数据信息库和电力营销工作体系,便于电力数据信息在信息化建设中的流通、联动和整合,便于电力营销信息化建设的各个环节之间能够进行及时、有效的衔接[1]。
2.3提升数据信息库管理的安全性
由于互联网的飞速发展,电力营销的途径变得多种多样,在为信息化的电力营销工作提供更多的高效率的与时俱进的营销推广道路的同时,也对电力数据信息的安全性造成了极大的威胁。因此,电力企业需要加强对电力数据信息库的安全性管理[2]。
首先,需要电力企业增强对电力营销人员的安全意识的教育和培养,让营销人员能够增加对维护用电客户隐私信息的重要性的认识。其次,需要电力企业增加对相关营销软件和APP的创新性应用意识,从而促使电力企业能够在坚持以人为本的理念下,更为效率的、精确的开展信息化的电力营销工作。最后,需要电力企业加强对数据信息库的防火墙和相关杀毒软件的建设,对数据信息库进行实时监控,及时规避由于病毒或不法分子的侵入导致用电客户隐私泄露的现象的发生。同时,为每一位营销人员设置不同级别的应用权限和验证措施,确保营销人员登录数据信息库对电力数据信息进行录入和调取的操作完全符合相关规定,从而杜绝非法登录造成信息泄露的可能。
结语:总的来说,要想充分发挥大数据技术在电力营销信息化建设中的作用,必须要提高对信息化建设的重视程度,积极推进对用电情况和用电习惯等数据资源进行预测、反馈和整合,在推行应用创新性的网络软件的同时,有效提升电力数据信息库管理的安全性,从而构建安全可靠的电力营销信息化大数据平台,使得电力企业能够朝着顺应我国的可持续发展战略的发展方向不断迈进。
参考文献:
[1]严浚侨. 基于大数据平台的电力营销信息化建设分析[J]. 科技创新导报,2020,17(19):130-132.
[2]梁雅庆. 基于大数据中台的电力营销信息化建设研究[J]. 现代工业经济和信息化,2021,11(12):91-92.