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基层医院办公室档案管理

宋海娇

黑龙江省富裕县中医院

摘要: 社会经济的发展速度正在不断加快,所以我们的医疗水平也随之提高。这样一来,我们对于医院在很多方面的管理水平所提出的要求也就变得更高。尤其是对于一些医院在档案方面的管理和建设,人们的关注度很高。当今社会是市场经济活跃的社会,而且市场经济所体现出来的竞争环境也越来越严峻,医院要面临着发展和生存的两方面挑战。正是因为这样,医院就必须要在办公室档案的管理方面进行提高,这样才能使医院的管理水平全面提高,也就能够在激烈的市场竞争关系当中有立足之地。所以本篇文章对医院的办公室档案管理方面所体现出来的现状进行了简单的分析,并且针对出现的问题提出了几条相对较为合理的解决方案和对策,仅供参考。
关键词: 医院办公室;档案管理;现状;对策
DOI:10.12721/ccn.2021.157069
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从现在的环境看来,我国的医院整体水平虽然已经得到了很大程度上的提升,但是我们的内在发展过程当中还是存在一些问题,尤其是在发展和建设的时候并没有完全认识到办公室档案管理对我们的发展产生的阻碍问题,或者是没有完全的认识到这些档案管理,可以使得医院整体管理水平全面提升,更没有认识到这种管理会为未来带来的发展建设的重要性。没有对医院办公室的档案管理过程当中可能会出现的问题加以重视,自然也就会导致档案的资料信息出现了真实性和完整性缺失的问题。正是因为这样,我们为了能够更加有效的对医院办公室档案管理进行开展和管理,我们就必须要更加充分的挖掘出档案资源,并且对档案资源进行有效的利用。那么我们最先应当做的就是对医院的办公室档案管理水平进行提高,这样才能够从根源上解决问题。

一、医院办公室档案管理现状与问题

(一)、档案管理人员的综合素质较差

对于基层医院来说,其办公室档案管理工作的主要管理人员的专业素质水平高低直接影响着档案管理工作的开展效果。由于医院办公室档案管理工作长久以来,都是以传统档案管理模式为主,用纸质的方式进行档案管理,因此很多管理人员仍然停留在传统档案管理模式下,缺乏创新意识,在实际开展工作时也没有危机意识和责任意识,这就使档案管理工作开展的水平无法提升。不仅如此,档案管理人员的素质水平非常重要,如果对待工作存在懈怠的心理,就会使档案管理工作开展的出现问题。因此我们需要提升档案管理人员的综合素质,积极举办相应的培训工作,从而全面提升办公室档案管理的工作水平。

(二)、档案移交缺乏规范性

基层医院中的很多档案内容都需要统一移交,给相应的管理部门进行储存,因此由于医院对于档案管理工作的重视程度不足,很多部门没有及时对答案进行移交,缺乏严谨的工作态度,使档案管理工作出现不严谨的问题。档案的归档效率无法提升,就会使档案出现破损或丢失的风险,影响文件的完整性,无法充分发挥出档案管理工作的价值。

(三)、档案管理的现代化水平较低

时代在不断进步,科学技术水平不断提升,给我国各行各业都带来了相应的转变。对于基层医院的办公室档案管理工作来说,也需要与现代化的科学技术相融合,对其进行改革促进其更好发展。医院在医疗方面非常重视,因此不断引进先进的仪器设备,这对于提升医疗水平有着重要作用,而对于医院的管理工作来说也是如此,我们需要引入先进的理念以及管理技术,才能使基层医院的内部管理水平得以提升。将基层医院办公室档案管理工作进行转变,使其更加现代化,可以有效促进医院的更好发展,但是由于很多档案管理人员没有足够的教育水平或综合能力差,就会使其无法有效操作相应的先进设备,从而导致办公室档案管理工作的水平仍然无法提高。

二、提高医院办公室档案管理水平的对策

(一)、加强人员信息化管理能力培训

当前形势下,我国基层医院要想获得更好发展,提升医疗水平,就必须在管理水平方面进行提高,而办公室档案管理工作属于医院管理中的重要组成,所以我们必须加强对办公室的档案管理工作的重视。要想提升基层医院办公室档案管理工作开展的水平,我们就必须对相应的档案管理人员进行有效培训,使其对专业知识方面能够充分的掌握,从而提升基层医院办公室档案管理的水平。如今是信息化技术广泛应用的时代,因此我们可以将信息化技术与办公室档案管理工作相融合使档案管理工作的效率大幅度提升,从而更好的提升医院服务质量。

(二)、重视档案管理部门的职能地位

 医院要想进一步提升其内部管理水平,首先就要充分重视档案管理部门在医院发展过程中的作用,并重视其存在的意义与职能地位,尤其是在激烈的市场竞争中,医院管理体制的改革也面临着较大的困难,因此,加强档案信息的管理可以为医院提供一条内涵式发展道路。重视档案管理部门的职能地位主要体现在如下方面。对档案管理部门的薪酬体制进行科学的分配设计,并适量的扩大档案管理部门的权限范围,以此来提升档案管理人员的职业地位。

(三)、健全激励机制,优化职能结构

根据我国医院整体的档案管理工作来看,要向提高其自控能力,其重点就是要充分发挥档案管理人员的工作积极性,提高档案管理的效率。为此,医院就要根据自身的实际发展水平来建立科学的薪酬分配制度,并给予档案管理人员适当的物质激励,同时也要在给予档案管理人员必要的精神激励。另外,精神激励离不开医院内部职能结构的优化。对档案管理部门的职能结构进行优化不仅可以进一步扩大档案管理人员的职能范围,同时也可以加强档案管理部门与各部门之间的有效沟通与配合。因此,医院管理层就要对档案管理人员的职权进行细分与授予,并将各个部门对档案管理部门的配合程度作为一项绩效考核指标纳人到全年效能评价体系当中。

(四)、建立和健全医院档案管理制度和执行落实制度

目前,从各大医院整体的档案管理水平来看,应当通过健全与完善档案管理制度来提高医院的整体管理水平,促进档案资源有效的开发与利用。首先医院要根据其实际工作内容来制定较为完善的档案管理制度与规范化标准,从而提升档案管理的制度化与规范化水平;其次通过严格落实岗位责任制以及绩效考核制度,规范档案文件的传递流程,以此来提高其动态化的管理水平,并在这一过程中有效的应对人员变动对档案管理工作的造成的影响,减少不必要的损失。

结束语

总而言之,在我国社会主义市场经济持续活跃的形势下,医院要想实现更好更快的良性发展,首先就必须要做好医院整体的管理工作,通过加大办公室档案管理人员的培训力度,健全激励机制与档案管理制度,优化职能结构以及发挥各部门的职能等有效措施来提高医院办公室档案管理水平,以此来优化医院管理工作的流程,完善医院档案信息管理体系,进一步促进我国医院的可持续发展。

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