企业的档案管理工作属于整体管理体系当中的重要内容，在一般情况下企业会以书面的方式形成文字档案并进行储存，进而为企业带来了一定的无形资产。为了实现档案信息的科学化管理，并为内部的决策工作提供依据，将信息技术融入到档案管理工作过程中，通过加深两者的融合程度，有助于为新型档案管理服务模式的创新提供助力保障。
1.信息化环境为企业档案管理服务模式创新带来的新机遇
1.1发挥信息资源的重要作用
在信息化环境的影响下，相关信息资源在经济、生产以及生活的过程中起到了重要的促进作用，促使社会各界逐渐引起了对信息数据建设重要性的认识，并将信息作为重要的发展资源。此外，原始信息也属于信息资源的重要组成部分，而档案管理工作模式也随着信息时代的来临而不断产生了创新，通过发挥原始信息以及信息技术的融合效用，有助于企业的档案管理以及服务模式等方面的工作能够紧抓时代的创新机遇。
1.2转变了群众的思想观念
信息技术的推广及使用，改变了传统的生产以及生活方式，并适时地转变了社会群众的思想观念以及思维意识。同时，各种各样的信息技术以及电子产品被广泛的应用于信息化环境的建设过程当中，再加上数字化产品的更新换代，促使社会群众逐渐适应了信息化时代所带来的便利性以及便捷性。信息技术带动了网络的不断发展，并在拓宽网路应用范围的同时，改变了社会群众的生存方式，进而通过推展信息资源的获取效率以及空间范围，有效改善了群众的生活质量。
1.3改善社会的运转效率
信息环境促使各行各业实现了对信息资源的有效整合，并通过对信息数据的合理化利用，提升了社会的整体运转效率。在信息时代的影响下，社会群众对不同信息数据资源的需求日益增大，并且逐渐呈现出了个性化以及多样化的特点。由于传统落后的信息搜集以及整合方法已经难以满足现阶段的行业运行需求，再加上信息技术的不断推广以及使用，推动了云计算以及大数据时代的革新进程。这就要求企业根据实际情况，建立完整的数据库来作为基础支撑，并加快对各方面资源的整合进度，进而达到提升工作效率的目的。
2.在信息化环境中实现企业档案管理与服务模式创新的有效策略
2.1建设健全的档案管理制度
2.1.1建立完善的监督以及奖惩制度
在档案管理制度的建设过程中，及时的加入完善的监督以及奖惩制度，并派遣专业人员实施全程化的监督，可以为各环节工作的有序开展提供保障。此外，针对企业内容重要档案的使用情况，要求管理人员对此项环节进行严格的监督，确保信息使用的严密性。同时，对于在档案管理工作过程中的失误人员，应做到准确落实奖惩制度，并发挥出问责机制的使用效果，从而以此达到约束人员日常业务行为的目的，推动档案管理工作的顺利开展。
2.1.2制定严格的管理制度
在信息化时代的影响下，为了能够逐步实现对企业档案管理以及服务模式的创新，首先应制定严格的内部管理制度作为基础保障，并促使企业各部门人员都能够严格的按照档案管理制度当中的相关条例实施工作，进而有效落实并执行各环节的工作任务。另外，企业管理人员还需要结合档案管理工作的实施情况，以及自身的运转状况，制定完善的档案管理制度，并针对各流程的工作任务，帮助员工明确自身的岗位职责。此外，从档案信息的建立、保存以及使用等各个方面入手，建立清晰的制度以及管理形式，有助于推动档案管理工作逐渐朝着规范化的方向发展。
2.2加强人力资源队伍建设
档案管理工作人员是实现管理职能、发挥服务优势的主体保障，企业应加强对专业管理人员队伍建设重要性的认识，并加大对人员的招聘力度，设置完善的人员引入流程，保障企业档案管理与服务模式创新工作的顺利进行。为了引导人员积极的参与到创新发展的过程中，企业还应通过设置奖励措施，对业务绩效良好的人员给予精神以及物质等方面的鼓励，在提升员工归属感的同时，促使其能够积极的参与到档案管理服务工作当中。
2.3建立档案管理信息系统
2.3.1保障信息资料的安全性
在信息化档案管理系统的建设过程中，需要设置严谨的权限设置，避免系统访问随意性对信息安全带来的不良影响。这就要求企业在档案信息的使用过程中，为部门人员设置特定的账号及密码，使其在访问档案信息时，能够受到系统的实时监控以及全面化记录，并通过约束人员的访问行为，避免私自篡改、移动或者下载数据资料的情况出现。另外，企业还应定期针对档案信息化管理系统进行检查与维护，在保障系统正常运行的同时，为档案工作的顺利开展提供有力支持。
2.3.2加强信息化档案管理系统建设
信息技术在现代化社会以及企业发展的过程中都起到了重要作用，通过拓展信息技术的适用范围，并加深对此项技术的研究程度，不仅能够帮助企业尽快适应时代的变革趋势，同时还可以通过加强企业档案管理工作信息化建设程度，针对传统的档案信息管理模式进行创新，有助于提升档案管理工作的实施效果以及管理水平。除此之外，有关部门人员还应针对档案工作的实际情况，打造以信息技术为主的管理系统，并实现传统纸质化档案资料转移至数字化资料储存形式的转型，同时，利用信息技术对档案资料进行分类处理，进而才可以实施数据资料保存工作，保障资料的有序性。
2.4创新档案管理机制
在现代化企业运行以及管理的过程中，档案信息直接反应了各部门的运作状况，并在实际的应用过程中发挥出了重要的参考价值。企业可以通过建立资源共享机制，引导各部门人员都能够积极的参与到档案管理工作当中，并通过加强各部门之间的沟通与交流，为实现企业档案管理以及服务模式的创新提供动力。同时，企业管理人员还应充分的认识到资源信息的重要性，并利用信息技术，推动企业管理工作的智能化发展，为稳固市场竞争地位提供保障。
结语：由于信息环境的影响，促使企业的档案管理以及服务模式不断呈现出了创新态势，并对后期的运营以及发展产生了较大的影响。企业在现代化建设的过程中，需要充分的意识到打造信息化管理模式的重要性，并通过有效的整改方法，实现对管理工作以及服务模式的创新。与此同时，企业还应从多方面入手，对文件以及资料的管理制度以及服务操作方法进行创新，通过充分的发挥出现代化办公技术以及大数据技术的积极作用，推动自身的可持续发展。
参考文献：
[1]李嫦青.信息化时代档案管理创新与服务模式变革[J].城建档案,2020,(08):30-31.
[2]王宁.信息化背景下企业档案管理与服务模式的革新策略分析[J].智库时代,2020,(06):41-42.