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构建规范清晰的分层分级公司制企业制度体系研究与实践

孙蔼如 战雨欣 魏艳丽 罗欣 连君俏 陶冶

中车大连电力牵引研发中心有限公司,辽宁省大连市,116000

摘要: 建立企业制度体系的目的是为了规范企业经营和管理过程中的各种行为,减少随意性,减少偏差,从而提高工作效率,首先,企业制度要科学、合理;其次,企业制度要有效地贯彻下去。对于企业制度体系建立工作来说,制定是基础,培训是前提,监督是手段,提高效率的结果。规章制度建设是企业基础管理工作的重点,同时也是管理的难点。本文从公司规章制度建设的分层分级公司制企业制度体系方面进行了探讨。
关键词: 公司;规章制度;管理体系;内容;体系
DOI:10.12721/ccn.2023.157062
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规章制度建设是企业基础管理工作的重点,同时也是管理的难点。在公司转变管理模式的大背景下,加强规章制度建设显得尤为迫切。从企业整体角度来看,规章制度的集合是一个内在有机联系的系统。这个系统基本上可以划分为规章制度管理体系和规章制度内容体系两大部分。二者相辅相成,缺一不可,共同构成企业规章制度体系。其中,规章制度内容体系是制度建设的本体系统,规章制度管理体系是制度建设的保障系统。鉴于此,我们认为规章制度建设应从体系入手,一方面要强化管理体系,另一方面要优化内容体系。

一、强化规章制度管理体系规章制度

企业的制度体系建设是一项系统性工程。要推进制度体系建设,从策划、准备、实施、发布到落地的全过程管理,必须要有完善的组织体系去推动与制度建设相关的各个责任主体以及各部门去执行工作,以作为建设过程中的组织保障。一般而言,推进的组织体系可分为三个层次,第一层次为体系建设的领导小组,主要包括企业的总经理,副总经理等领导班子成员;第二层次为体系建设工作小组,主要包括分管业务工作副总,各部门负责人;第三层次为体系建设的执行人员,主要为各部门制度建设的对接人员与制度编撰执笔者。这三个层次共同构成了制度建设的组织保障体系。而建立规章制度是集团层面的涉及全局性的一项工作,强化规章制度管理体系,应从以下几方面入手:

1. 建立制度建设组织体系。首先,建议成立以公司级领导和有关职能管理部门负责人组成的“公司制度建设管理委员会”。该委员会作为制度建设工作的领导决策机构,负责公司规章制度体系的规划、建设、评价、改进决策,对规章制度计划和制度报审稿进行评审。其次,建立、完善规章制度的二级管理体制。所谓二级管理体制,即由一个职能部门对公司制度建设进行统一归口管理,加强公司层面制度建设的统筹管理;而各个职能部门行使对本职能领域规章制度的垂直监督与管理的职能。通过这种二级管理体制,将有利于实现制度建设与公司总体目标、发展战略的有效对接,形成制度的合力。

在分工方面,运行管理部是公司规章制度建设归口管理部室,负责规章制度年度计划的汇总,组织对编制的规章制度进行专业评审、报批,组织对已发布的规章制度进行定期评价和修订完善,组织并参与规章制度执行的监督、检查和反馈工作。有关职能部室是本系统规章制度的归口管理部门,负责组织实施本系统有关规章制度修编计划;组织本系统规章制度的宣贯工作,按公司要求对本系统规章制度定期进行评价;会审、会签其他部门相关规章制度。第三,建立规章制度建设工作联络网,明确各单位第一责任人是本单位规章制度建设工作的第一责任人,各职能管理部门均设立规章制度建设联络员负责本部门规章制度建设工作的沟通、协调。通过以上措施,建立公司规章制度管理的组织保障体系。

2. 宏观层面,做好规章制度建设的规划工作。规章制度建设涉及公司各个部门和各层管理人员,因此,在宏观层面我们认为要做好规章制度建设的规划工作,通过系统的规划,推动公司整体规章制度的建设。建议以年度为时间单位编制规章制度建设的规划。规划工作既要满足公司战略发展的要求,也要兼顾集团现实和未来发展的需要,同时年度规划也可作为制度建设监督、考核的依据。具体操作中,以职能部室为单位,结合部室职责编制本部室的规章制度建设年度计划;由公司制度建设管理委员会综合、平衡各部室的制度建设规划,形成公司的年度制度建设规划。

3. 微观层面,对构成制度生命过程各个环节实施全过程管理。在制度的微观管理层面,涉及到对具体一个制度的生命周期管理。一个制度的生命周期要经历起草、审核、会签、颁布、实施、宣贯、监督、评估、修订等阶段。制度生命周期管理就是要对构成制度生命过程各个环节实施全过程管理,并实现制度生命的更新或延续。这里,我们认为可借鉴管理手册,对每个环节制定工作流程,提出具体要求,尽量细化。

二、优化规章制度内容体系制度

内容体系可以划分为宏观、中观和微观三个层面,每个层面侧重点虽然有所不同,但是层面之间又有着内在的必然联系。对于内容体系的宏观层面,主要考虑公司规章制度建设如何与公司的发展战略和管控模式相适配。不同发展战略和管控模式,意味着公司管理模式和管理重点是不一样的,必然会体现在不同的管理职能上,并最终落实到规章制度里面。根据公司章程,集团总部定位于战略规划、资本运营和决策中心。公司管理的重点是战略、财务、人力资源和投资等方面,制度建设要与这些管理重点相匹配,才能有效保障管理目标的实现。各职能部室在制定本部门规章制度时要结合集团发展战略,体现管理重点。制度建设管理委员会对规章制度评审时,从宏观层面也应以此为依据进行评审。对于内容体系的中观层面,主要考虑构建支持集团各项职能管理的制度集合,并进行有效分类。对于某一项职能,需要建立若干相互联系、密切配合的制度,组成一个完整的、系统的、分层级的制度集合。各职能部室首先要结合部门职责,从内容体系的要求出发,规划本部门的制度集合。

因此,中观层面的制度内容体系建设的重点是建立职能管理的制度集合,力求做到不遗漏、不重叠。若干项职能制度集合组合在一起,就形成公司的横向分类、纵向分级的制度内容体系架构。对于内容体系的微观层面,主要是指构成制度内容体系的基本单位---单体规章制度。单体规章制度内容建设我们认为,主要从两个方面入手,一个是从形式上对规章制度进行规范,这里可借鉴管理手册对行文要求、条目表达等方面提出具体、详尽的要求;另一个是各职能部室要从内容上对单体规章制度进行优化,每个规章制度都应包括目的、基本原则、使用范围、必须做什么、不可以做什么、相应配套措施等方面,使单体规章制度更具合理性和可执行性。

综上,通过强化规章制度管理体系和优化规章制度内容体系,进一步完善公司规章制度建设,通过制度建设进一步强化公司的管控职能,推进公司系统管理的思想。制度是企业内部最基本、最细小的规则和标准,是企业内部运作的秩序和规则。解决实际问题、构建体制机制,其中一项最重要的工作就是要加强制度建设,是一项重要而长期的任务。需要我们与时俱进,不断创新,使制度体系能够适应现代企业管理模式的发展与变革。

参考文献:

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[2] 王丽凤.CA公司战略绩效管理体系优化研究[D].中国海洋大学,2014.

[3] 邓丙煜.家有电视购物公司绩效考评方案诊断与再设计[D].湘潭大学,2020.