1 供电企业用电检查概述
用电检查是供电企业日常管理中的一项工作，是保障电力供应稳定的重要手段，用电检查主要以供电企业的电能设备和输电线路作为实际形成依据，来实现对整个电网系统的详细全面检查。供电企业用电检查大体分为三部分：用电用户用电前、用电用户使用电能期间、用电用户使用电能后，三种情况下，能够充分了解当前电能生产活动来保障电力企业运行安全，在用电检查过程中要重点关注企业以及用户存在的缺点和偷电行为，保证线路供电安全，减少电力企业经济损失。在用电检查过程中，要保证电力检查人员具有较高的素质，能够按照国家相关法规展开电力检查工作，减少不必要的矛盾冲突[1]。
2 供电企业用电检查管理与营销策略存在的问题
2.1用电用户相关信息整合不到位
随着当前经济的快速发展，人员流动频繁，人口迁移导致控制房屋较多。而在片区改造过程中需要了解相关水电信息，对原住户信息统计过程中会较为麻烦，例如信息比对、信息统计、信息完善等方面难以正常实施和开展，需要投入大量的人力资源，使得用户的用电信息整合不到位。
2.2供电企业管理人员工作认识不足
电力企业在市场化改革过程中，在人力资源管理模式中，仍习惯于传统管理模式，受主观因素影响，使得一些管理工作难以开展，主要是当前供电企业工作人员自身服务意识不够，在电力检查管理过程中缺少服务意识和专业技术，导致电力检查过程中易产生矛盾冲突。此外，电力检查对工作人员要求较高，需要相关人员具有较高的职业素养，但由于工作人员思想观念较为传统，在电力检查过程中对自身工作重要性认识不足，从而导致电力检查结果难以满足职业标准，工作效率低，质量差等问题，严重制约了供电企业的良好发展。
2.3法律规范不健全、有待完善
供电企业在用电检查过程中发现最多的是窃电行为，主要是对于一些高耗能企业，为了获取自身利益，私自改造企业供电线路和供电设备，其手法相对专业，在短时间内难以快速锁定。供电企业对于窃电行为缺少执纪能力，并且相关法律也未明确相关处罚，导致供电检查人员在开展窃电检查过程中缺少规范的流程，导致检查缺乏精准性，整治效果并不理想，无法在第一时间内解决窃电行为，并且会影响整体供电安全。
3 加强供电企业用电检查管理、优化营销策略的具体措施
3.1革新传统的经营理念，紧跟经济发展的潮流
电力已成为人们的基础能源，人们的日常生活无时无刻离不开电力供应。供电企业必须紧跟时代发展和市场变化的，需要在管理体制上和管理理念上能够紧跟时代发展的趋势，对于下一步市场发展方向进行准确预判，才能够保证自身企业发展，紧跟时代潮流。电力企业应摒弃以往的观念，需要注重对市场进行调研工作，能够直接面向人民，面向自身已有的用户，开展精准化的服务，善于使用大数据展开市场分析，以及根据当前电力行业运营的需求、运营特点，注重个性化业务开展，创新供电企业的经营模式[2]。
3.2 发展专业市场和销售计划
3.2.1 组织高度市场化营销活动
供电企业需要根据市场变化和市场发展规律来明确自身的营销战略。可通过对用电需求数据的分析，全面了解当前用户用电高峰、低谷的信息，以及不同用户用电的习惯、新型用电设备的变化，有针对性地开展营销服务，并且配套完善好营销服务管理理念、管理职责、管理文化，建立以客户为核心的管理体系，注重为客户提供更加优质的服务，使营销策略能够更好地落实。
3.2.2 强调核心产品在商业和销售中的重要地位
核心产品始终是电力企业可持续发展的根本，供电企业为了保持自身市场占有份额，必须要重视自身产品的研发。首先，电力企业必须要重视自身研发产品的质量，保证自身研发产品拥有良好的市场需求，例如降低供电线路资源消耗，降低供电成本。其次，重视关键产品与其他产品的差别性，能够创建多元化的产品研发体系，使供电系统产品能够满足不同用户的供电需求。其三，完善关键产品的配套设施，例如提升双回路双供电系统模式和环网供电系统模式，提升供电系统的稳定性，为用户提供高质量的服务，增强供电企业的实力[3]。
3.3建立并完善用电检查管理机制
供电企业用电检查的工作质量，关键在于是否能够建立完善的电力检查管理机制。首先，电力企业可立足于当前供电企业发展、战略发展、规划、市场拓展、人力配置，以及物料调度等方面进行综合分析，制定完善可行的管理制度，满足当前市场发展的需求，提升了供电企业资源调配效率，提升供电企业自身管理能力。其次，规范完善电力检查管理机制和管理流程。供电企业对于当前电力检查中暴露出来的问题进行总结，例如，可结合当前互联网技术的发展，采用先进的设施设备创新当前供电检查的方法，并配套完善相应的电力检查机制和管理流程，以此提升电力供电检查的效率。也可根据实际情况划分不同的工作区域，根据自身电力设备的实际情况，采用有效的接地方式强化对实际用电情况的检查，并详细记录检查过程中的数值结果，融入当前供电企业的控制系统，保证供电企业能够全面掌握当前电力配置情况，在第一时间发现供电存在的问题。
3.4建立专门的用电检修部门和监督人员
电力的正常供应不但需要依靠内部有序的管理制度，更需要配套完善相应的用电检修工作。电力企业在地面线路检查过程中，可设置专门的用电检修部门，以此来提升电力检修的效率，缩短电力检修时间，为用户提供更高质量的用电服务。其工作流程大体如下，客户根据用户部门的反馈情况，家相关线路检修信息反馈柜用电检修部门，而后由仓储部门进行申请，在第一时间内配齐所需要的人员，完成配电线路检修工作。而对于电力监督部门的设立，是为了保证各项管理制度能够有效落实，杜绝弄虚作假等情况，以保证整个电力检修工作的有序开展。
3.5利用现代技术提高检查水平
随着科学技术的发展，许多新的技术日益成熟。为了适应智能电网的建设，在网络基础设施上已逐渐实现了智能化、信息化，供电企业为了提升电力用电检查管理的水平，需要注重提升自身信息技术水平，可通过构建数据信息库的方式，完成用户用电数据的收集工作，并使用大数据技术对数据资源进行分析，实现对电力异常情况的精准定位，以此来减轻电力检查工作人员的压力。此外，数据库的建立，能够帮助电力供电企业更好地掌握用户的用电动态，使得电力检查人员在开展各项工作过程中更加高效，有效地杜绝偷电行为的发生。
结语
综上所述，随着电力行业市场化改革的不断深入，供电企业要改变以往管理理念。不断完善电力检查管理制度、部门建设、人才培养等工作，完善电力检查管理体系和市场营销机制，使供电企业在管理模式上能够更加贴合市场发展需要，促进供电企业的可持续发展。
参考文献：
[1]蔡宇骋,程嫣妍.基于用电检查基础的用电降损问题探析[J].电子世界,2021(01):61-62.
[2]骆科伟.用电监察与供电企业营销水平提升思考[J].中国新技术新产品,2021(01):137-139.
[3]李永,王晶,刘强.基于配用电大数据的供电电压监测与分析研究[J].电子元器件与信息技术,2020,4(07):137-138.