一、 引言
在全球化经济环境中，企业间的竞争日益激烈。我国正处于一个经济与社会发展不平衡的阶段，随着信息时代的来临以及经济发展方式的转变，各利益相关者对企业的要求越来越高。市场上经常出现企业拖欠工资、在食品中加入有毒物质、作虚假报表、污染环境等现象，消费者对企业的信任程度受到明显影响，而这些问题企业在遭受曝光后，同时面临着股价下跌甚至破产的巨大困境。“利益最大化”的经营目标已经不适于如今的竞争大环境，从过去的价格竞争、服务竞争到现在的品牌形象竞争，企业通过履行社会责任树立良好的形象，增强竞争优势已经成为企业新的发展和管理目标。
企业社会责任
一词萌芽自20世纪60年代，自彼至今，企业社会责任作为影响企业可持续发展及经济社会健康发展的重要理念，逐渐成为学者关注的研究重点。20世纪90年代，企业社会责任思想随经济全球化潮流进入中国，并引发中国学者的高度关注。关于企业绩效的研究是管理学领域中一项重要的研究主题，一直以来受到企业家和学者们的关注。国内对其研究内容涉及到企业绩效管理、企业绩效评价以及企业绩效的影响因子等多个子课题，目前国内学者关于企业绩效相关研究取得了丰硕的成果。
从目前可获得的知网数据可以看出，当前关于“企业社会责任”和“企业绩效”领域研究存在着以下问题：第一，经过长时间的积累，该领域研究成果丰硕，但国内关于“企业社会责任”和“企业绩效”研究文献庞大繁杂，仅仅依靠阶段性总结和传统文献分析难以客观分析国内该领域的热点变迁及发展趋势；第二，国内已有几篇运用知识图谱分析方法关于“企业社会责任”和“企业绩效”的文献综述研究，但仅涉及“企业社会责任”或“企业绩效”及其延伸的单一概念，国内运用CiteSpace知识图谱分析方法对企业社会责任与企业绩效关系研究进行研究综述尚处于待填补状态。
因此，本文运用CiteSpace可视化工具，对中国学术期刊网络出版总库(CNKI)中收录的核心期刊进行可视化分析，绘制国内企业社会责任对企业绩效影响研究的知识图谱，探寻该领域研究热点与研究趋势，发现研究不足，力求为该领域的研究提供参考和借鉴。
二、 企业社会责任与企业绩效关系研究的时空知识图谱
（一）企业社会责任与企业绩效关系研究的时间分布图谱
文献年度分布。年度发文数量是衡量企业社会责任与企业绩效关系研究热度与发展趋势的重要指标。据图1显示，从数据可以看出论文发表数量呈波动状阶段性发展，但论文发表总数较少。2003年可以说是我国企业社会责任与企业绩效关系研究的元年，国内该领域的研究处于起步阶段，2004到2005年甚至有短暂的停滞，直至2006和2007年相关领域的研究才逐渐展开，2015年25篇的发文量是一个爆发点和转折点，2016和2017年仍保持发文量在20篇左右，之后发文量呈波动下降趋势，说明国内关于企业社会责任与企业绩效关系的研究逐渐趋于完善，在原本研究中寻求突破也越来越困难。
图1企业社会责任与企业绩效关系研究文献年代分布图
（二）企业社会责任与企业绩效关系研究的空间分布图谱
1.作者分布
根据CiteSpace的作者分析功能，得到企业社会责任与企业绩效关系研究的作者共现知识图谱（如图2所示），从图中可以发现整个图谱的网络较为零散，各作者节点之间的连线只有几条，这说明该研究领域的作者合作较少，且皆为两人之间的小规模合作，大多数作者都为独立研究。同时通过CiteSpace统计出，总样本的196篇文献涉及293位作者，表1列出了发文量超过3篇的7位学者名单，其中，王钰学者的发文数排名第一。
表1企业社会责任对企业绩效影响研究的核心作者及发文数量
图2作者共现图谱
2.机构分布
从发文机构来看(见表2)，西安外国语大学财务处发文量为21篇，为发文量最高的研究机构;西安理工大学经济与管理学院次之，发文20篇;湖南大学工商管理学院位列第三，发文5篇。这表明现阶段企业社会责任与企业绩效关系研究领域的主力是高校的社科机构和高效的经济管理类学院，并且已取得了较为丰硕的学术成果，但该领域在发文量上各研究机构间差距较大，甚至出现断层的情况。
表2发文量3篇以上的机构(单位:篇)
在跨机构研究方面(见图3)，各研究机构零散分布，连线数只有60，没有形成明显的聚类，只有少数几个研究机构之间存在着合作，如中南大学商学院和中山大学管理学院的合作等，以及同一地区机构内部之间的部分合作，像先外国语大学财务处和西安理工大学经济与管理学院的合作。这反映了该领域的研究虽然得到学术团体的关注，但多为独立研究，研究人员和机构缺乏合作意识，知识与研究成果的共享与流动性不强。 
图3企业社会责任与企业绩效关系研究机构共线图
四、企业社会责任与企业绩效关系研究热点主题
（一）关键词聚类分析
研究热点是指在某一时间段内，有内在联系的、数量相对较多的一组论文所探讨的研究问题或专题。而关键词是作者对文章核心内容的高度提炼与概括，体现着文章的研究价值与方向，出现频次高的关键词常常被用来确定一个研究领域的热点问题。从文章中提取出的名词短语也可以在一定程度上代表某领域的研究热点。通过CiteSpace软件进行关键词的聚类分析从而生成关键词聚类知识图谱(见图4)。这些聚类折射出我国企业社会责任与企业绩效关系研究领域的热点问题现状，包括“企业社会责任”“企业绩效”“社会责任”“创业导向”“利益相关者业”“创新企业绩效”“知识产权保护”“财务绩效”及“慈善捐赠”等17个聚类标签。
图4企业社会责任与企业绩效关系研究关键词共现聚类知识图谱
在关键词聚类知识图谱基础上，得到关键词共现网络聚类表(见表3)。
表3企业社会责任与企业绩效关系研究关键词共现网络聚类表
实证分析、机构投资者持股、一带一路、政治关联、动态面板
（二）热点知识图谱分析
图5企业社会责任与企业绩效关系研究关键词热点知识图谱
为了进一步深入分析国内企业社会责任与企业绩效关系研究的热点，在关键词共现的基础上进行关键词聚类，并通过LLR算法从关键词中提取名词性术语对聚类进行命名，得到图5所示国内企业社会责任与企业绩效关系研究热点聚类图谱（共12个聚类）。图中12个主要聚类反映了国内企业社会责任与企业绩效关系研究的热点主题群组。对相关文献进行研读做进一步分析，可以发现：第一，研究对象方面，主要集中于新创企业和民营企业；第二，研究方法方面，多元数据分析的重要工具———结构方程模型成为国内企业绩效研究主流方法；第三，研究内容方面，在企业社会责任与企业绩效关系研究中，在社会行为等主要关键词基础之上朝着企业绩效、企业社会绩效、财务绩效等方向发展。
五、国内企业社会责任与企业绩效关系研究的前沿演进
研究前沿的识别与追踪能够为研究者提供学科研究的最新演化动态，预测研究领域的发展趋势并识别需要进一步探索的问题。在CiteSpace软件中，研究前沿是正在兴起的理论趋势和涌现的新主题，应在分析突现文献和突现词的基础上进行综合分析和判断。鉴于本研究数据收集均取样于中国知网，只能对突现词进行分析，运行CiteSpace软件得到具有高突现值的3个节点突现词(如图6所示)，结合高突现值的相关文献进一步分析，探测国内企业社会责任与企业绩效关系研究所关注的前沿问题及其演进趋势。
图6国内企业社会责任与企业绩效关系研究突现节点词汇图
由于本次研究是对2000—2020这20年的国内北大中文核心、CSCI和CSCD等高级别论文进行探究，探究时间较短且涉及的数据库较少，对样本文献关键词突现进行进一步分析后，可以发现：国内对于企业社会责任与企业绩效关系研究时间比较集中，且已经进入成熟期。2000年—2006年期间，国内对于企业社会责任与企业绩效关系研究主要集中在创新企业绩效和创业导向领域，与此同时开展的还有关于知识产权领域的研究，该领域的研究自2000年期，至2008年结束。通过突现节点词汇图我们可以发后国内在企业社会责任与企业绩效关系研究在现2008年以后处于分散或者停滞状态，个人推测，随着企业管理的研究深入和国内2008年后企业发展呈现多元化状态，对于企业社会责任和企业绩效的研究并不是处于停滞状态，而是更多更广泛的发展，并不再集中于对二者关系的研究，也可以推测企业社会责任和企业绩效关系研究进入平台期，但关于两概念的其他研究仍在深入。比如通过对“企业绩效”单一关键词进行检索和分析不难发现，2014年之后有关企业绩效的研究内容发生了巨大的变化，技术、商业模式、制度环境等成为影响企业绩效的重大元素，新创企业、企业研发投入成为最新的研究热点，也可能是未来企业绩效领域研究的趋势所向。
到目前为止，对社会责任的衡量没有科学的标准，对于研究期间的选取也存在差异，企业社会责任对绩效的影响是积极还是消极仍然存在较大分歧。此外，国内对于企业社会责任与企业绩效的研究没有一套完整的体系，在指标选取方面也存在问题，虽然国外关于社会责任方面的研究较为成熟，经验丰富，但是并不一定适用于中国情境，因此，在该领域的研究仍需要继续深入下去。
六、结论与不足展望
（一）结论
本文通过CiteSpace对国内企业社会责任与企业绩效关系研究领域的研究概况及研究热点与趋势进行分析，得到以下结论：
根据年度发文量统计分析发现，近二十年我国企业社会责任与企业绩效关系研究大体可分为萌芽（2003—2006）、探索发展（2017—2015）、成熟（2016至今）３个阶段。但从突现节点词汇图可以看出国内对于企业社会责任与企业绩效关系研究时间比较集中，且已经进入成熟期（平台期）。
国内企业社会责任与企业绩效关系研究核心机构群正在形成中，国内高被引文献涉及的研究主题较为宽泛，其中，“企业社会责任”“企业绩效”“社会责任”等为聚类比较高的关键词。通过关键词共现及其聚类发现国内企业绩效的研究对象主要为新创企业与民营企业，研究方法多结合结构方程模型，且“知识产权保护”、“创新企业绩效”、“创业导向”、“财务绩效”和“上市公司社会责任”成为国内企业绩效的热点主题。
结合突现词从研究内容、研究对象两方面分析国内企业社会责任与企业绩效关系研究的热点演变脉络，虽该关系研究已日趋成熟，但通过对相关领域，比如“企业绩效”单一关键词检索，得出国内新创企业、技术、商业模式、制度环境等与企业绩效的关系有可能是国内企业绩效未来研究趋势。
（二）不足与展望
本文仍有诸多不足和不规范之处。首先，考虑到论文质量和可获得性，本次研究是对2000—2020这20年的国内北大中文核心等高级别论文进行探究，探究时间较短且涉及的数据库较少，分析的结果欠佳。其次，本文缺少对英文文献的梳理和分析，有CiteSpace对于CNKI数据库的可实现功能有限，仅有作者、机构和关键词分析功能能够完整顺利实现，日后可通过wos等英文文献数据库对企业社会责任与企业绩效关系进行更加全面的分析。
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