引言
2021年，全国电子商务交易总额达到29.16万亿元，较上年同期增加11.7%；全国零售总额达到7.18万亿元，较上年同期增加32.2%；电子商务服务收入达到2.92万亿元，较上年同期增长19.3%；农村网上销售总额达到1.24万亿元，较上年同期增加39.1%。大数据、云计算、人工智能、虚拟现实等数字化技术为电子商务提供了多种应用场景和手段，并在此基础上形成了新的营销模式和新的商业形态。在中职教育领域，创新创业教育是一种与社会、经济发展相适应的新型教育思想，它与职业教育紧密联系在一起，并贯穿于中职教育的全过程。在此背景下，结合社会、经济发展对职业技能人才的职业岗位和技能需求，把人才培训与职业岗位、职业资格标准相对接，确定课程体系，把人才培训与职业技能竞赛相结合，开展竞赛活动，把专业课程知识融入到“岗位、职业、技能竞赛”中，探索适合中职电子商务人才培养的模式，结合中职人才的可持续发展规律，实施“课证赛岗一体化”人才培养模式。以“课证赛岗”为核心，推进“技术、技能”人才培养模式的创新，有效地提升电子商务人才的培养效果，向社会输送更多的专业技术人才。
一、“课证赛岗”人才培养模式内涵
“岗证课赛一体化”“岗课证赛”的四大内涵元素：“职业岗位、项目任务课程、职业资格证书、电子商务技能竞赛”，以“职业岗位典型工作任务、理实一体化课程教学、职业资格证书、电子商务技能竞赛”为四位一体的教学实施。
面向电子商务领域的高质量技术技能人才的培养；以培养学生在工作中的全面素质为主线，采用不同形式、定期或不定期的方式，对不同行业、企业的电子商务应用及电子商务企业进行深入的社会调查，跟踪行业发展的最新动向，以工学结合、任务订单式的方式，加强对学生的专业技能的培养。在教学内容、形式、等方面进行深入的教学改革。中职学校电子商务专业课程设置要与工作岗位、职业标准、技能竞赛等紧密联系在一起，并与国家制定的职业类别、职业资格标准相一致，将创新精神融入到课程教学中，使学生具备了现代商业思维和文化素质并具备经营、推广、创业能力的高技能技术人员。
二、“课证赛岗”人才培养模式的要求
中等职业学校要适应国家、企业和社会对人才的需要，必须将“课证赛岗”人才培养模式与企业的岗位和职业标准相对接，并与企业的技能竞赛相结合。随着社会、经济的发展和教育的变革，对具有创新精神的人才的需求，促进了职业教育与创新教学方法的结合，将创新教学方法融入到学科专业教学中，使学生在学习过程中能够获得相关的专业知识，并在教学计划的引导下，建立起专门的应用和实践的渠道，促进人才的培养满足社会的需要，提高学生的创新创业能力和竞争能力，提高学生的综合素质，满足中国新经济迅猛发展而日益加剧的市场竞争，拓宽职业学校学生的就业方向与途径，探索具有中职学校自身特点的“课证赛岗”的人才培养模式。
一方面，电子商务专业岗位和职业标准融入到电子商务专业的课程中，为学生提供了专业的理论依据；另一方面，将创业教育与《网络营销》、《网店开设》等专业课程结合起来，通过开设专门的课程，在理论和技术的基础上，结合技能竞赛的形式进行实训，让学生在工作中不断创新，在社会上创业的过程中充分利用自己的专业知识和能力。在实践活动中，中职学生可以用自己的知识、技能和经验为企业和国家的经济发展创造更多的价值，促进专业技能与经济的融合，为中职学校的专业教育和教学管理提供有力的保证。
三、中职电子商务专业“课证赛岗”教学模式的必要性分析
（一）国家发展的要求
新时期我国人才培养的新形势。《加快推进教育现代化实施方案(2018—2022年)》提出：“以产教融合为重点，以加强职业教育的产教融合为目标。”要建立新型的工业人才培养和培训系统，建立产教融合的制度和机制，优化专业结构，促进产教融合，校企合作。《国家职业教育改革实施方案》中，明确指出：“要鼓励职业学校学生在拿到相应的学历证书的同时，积极申请各类职业技术资格证书。”我国中职教育改革应立足于学生目前的在校学习状况，为今后的就业打下良好的基础，构建“课证赛岗”的综合教学模式，是中职教育改革的一项创新举措，有利于提高中等职业学校学生的培养质量。
（二）学生就业的要求
目前，许多电子商务专业毕业生无法在毕业后找到合适的工作岗位。电商类的课程更多的是理论课，实践操作很少，对学生将来的网络营销工作没有任何帮助。在电子商务领域，职业学校学生的实践技能水平较低，无法满足企业的工作需要。对某些高技术工作不能有效地接管，对某些有压力的环境又无法有效地适应，这就使得学生的发展空间十分狭小，难以有效地调动他们的学习热情。中职电子商务“课证赛岗”的整合教学模式，既能提高中职教育与实务工作的联系，又能有效地提高学生的业务水平，还能保证学校的教育教学目标的有效达成。
（三）本专业特性的要求
目前，许多中等职业学校在实施电子商务课程时，可以利用校企合作、工学结合的方法，使学生对电子商务工作的全过程进行有效的了解。然而，由于学校的课程设置与企业的工作方式不能很好地结合，加之学校对学生的管理等方面的规章制度，使得校企合作课程的实施效果不理想，学生在电子商务岗位的实际操作技能没有得到有效的锻炼和提高。“课证赛岗”结合的教学模式，打破了单一的实践教学局限，使学员能够获得更多的实践经验，同时也能有效地培养熟练度、应变能力和职业责任感，从而养成良好的工作习惯，提升自身岗位工作技能。
四、中职电子商务课程实践教学现状分析
（一）课程资源匮乏
从中职电商课程教学内容的种类上来看，以 PPT演示文稿和文本为主，教学内容相对比较单一。老师们所掌握的网络课件大多用于专业课程教学， PPT讲义是老师们最常用的一种资源，它仅仅是把课本上的东西转移到了课件上，而不能完全发挥出多媒体教学的作用。单一的课件形式难以调动学生的积极性，随着时间的推移，以媒介器材为基础的多媒体教学与常规的课堂教学相比，已经没有了很大的区别。
（二）课程教学模式单一
在教学过程中，电子商务课程教学资源获取比较困难，而在网上获得的资源往往会涉及著作权、收费、禁止下载等问题，所以大多数的课程都是老师自己制作 PPT，通过PPT进行专业授课，教学模式较为单一，在教学资源的分配上，也存在着一些不合理的问题。课程教学模式单一与学生的实际学习需求不符，使学生不能积极地学习电商专业的各类知识。
（三）教学资源管理难度大
在教师的中职电子商务课程资源管理中，很少有老师会特意收集中职电子商务教学资料，并将其编入自己的教学资料库。这和老师的个人习惯，教学资料的获取难度，都有很大的关系。在现有的中职电子商务教学资料库中，也有资料管理不合理问题，当前的资料管理方式多以计算机存储的形式进行，难以整理汇总分类，在有教学需求的时候，还需要更多的查找分析进行资源的甄别，导致中职电子商务教学资源管理难度较大。
五、中职电子商务专业课程实践教学提升策略
（一）合理规划课程内容
在电商产业发展变迁、中职教育逐步走向“课证赛岗”一体化的时代背景下，原有的“电子商务”专业课程群的设计已无法适应新形势下的教学变革，对其进行修改与完善显得尤为重要。根据电商行业人才需求调查和人才培训计划，中职学校电商专业课程也应该进行相应的调整，例如可以为电商专业学生增加网店运营基础以及网店运营实训等课程，以满足近年来电商企业人才的需求以及职业学校技能比赛要求，并为学生参加网店运营1+X证书考试打下基础。
（二）激发学生学习热情
中职大学生与普通高中生的学习能力差异不大，但其主要特征是：注意力集中时间短、学习习惯差、基础知识掌握不牢固。中职大学生之所以进入中等职业学校，是因为他们缺乏对理论知识的熟悉和对理论知识学习的热情。利用特定的教学方法，利用具有激励作用的课程资源，激发中职电商专业学生的学习动力，同样可以让中职学校的学生获得优秀的成绩。因此，如何有效地调动中等职业学校电商专业学生学习动力，成为课程设计的一个重要内容。对于中等职业学校的学生来说，在激发他们的内部学习热情时，首先要激发他们学习专业知识的自主性和兴趣。具体而言，课程设计可以通过对教学资源的特定表现形式进行优化，选择新颖、独特、动态变化、视听舒适的教学资源内容表现形式来吸引学习者的学习兴趣；在课程资源的设计上，突破了原来的罗列式资源内容表达模式，采用文字、图形、图像、音频、视频等多种形式的资源来激发学生的学习兴趣。通过建立中等职业学校电子商务专业课程群、资源库，收集丰富课程教学资源，可以提高中职电商专业学生的学习热情，如PS专业课程学习的过程中，针对学习易遗忘这一特点，在此课程的资源库中加入了各个工具的具体操作录像，简单易懂，提升学生们学习专业课程的学习效果。
（三）提升学生的课堂参与度
中职学生一般都具有良好的团队协作精神，擅长人际交往，能够更好的完成学校组织的各种活动。通过参加学校的各种活动，培养了中职学校学生的团队合作能力和交流能力。在中职学校电商专业日常教学活动中，也可以将课程资源进行整合，通过多种主题任务为动力的教学模式，以小组协作的方式进行教学，以任务清单等形式的教学模式更有利于中等职业学校电商专业学生对于专业课程的学习。因此，电商专业学生对于专业课程的学习可以有更多的任务性学习资源，通过任务来提升学生们学习专业知识的热情，提升学生的课堂参与度。
（四）丰富课程教学资源的获取途径
课程资源库为学生和学生提供了先进、便捷的资源获取方式，方便教师的资源获取。尤其是中职学校教师的年龄较大、信息化技能不高，通过教学资源库的建立，可以让教师获取丰富的教学资源，能够充分调动教师丰富教学内容的积极性。课程资源库的使用简便，主要表现在：界面设计简洁、核心内容和模块设计突出、资源获取方式简便，为教师获得教学资源提供了一个全面的便利平台。中职教育教学不能脱离电商行业企业的专业标准，随着我国经济快速发展，企业的专业水平也在不断地提高，对人才的要求也在发生着变化，这就要求有充足的资源来满足教学的要求。在信息化技术的支撑下，课程资源可以随着产业的发展而不断地进行更新。动态的学习也需要对资源库中的各种资源进行持续的更新与开发，使其能够动态地更新、支持教学内容与课程结构的优化与调整，以适应社会外部环境的变化。
（五）以赛促学，提升综合能力
中等职业学校学生多数在专业课学习的过程中，往往缺乏学习动机。在实际教学工作中，只靠学生自己来完成学习目标和学习任务，难以激发学生的学习兴趣。采用竞赛的方式，从内在激发了学生的专业课学习的学习热情，从而使其学习水平得到提高，并且可以实现专业技能水平的提升。
在实际教学计划的设计、教学方法和策略的应用上，把各个层次的比赛项目与教学训练项目结合起来，把比赛的内容转化为学习内容，以参赛同学中心，组建一个学习小组，采用团队比赛的形式，引入竞争机制，利用“模范带头作用”，让其他同学逐渐受到参赛同学的影响。将竞赛精神和竞赛流程融入到实际教学中，在竞争机制的引导下，学生的专业技能、学习能力、学习积极性等各方面都会有很大的提升。
电子商务的授课老师的专业背景，有一部分是经济、管理专业，还有部分教师刚刚走上教师岗位，他们没有经过系统的培训，尽管理论体系比较完善，具有较强的创新能力，但在实际工作中，缺乏相关的行业背景知识，缺乏丰富的教学实践经验，对教学任务和教学目标的执行能力还需要进一步提高。职业技术竞赛的项目大多是符合行业规范的，是从实际工作中产生的。所以老师们不管是参加比赛，还是指导学生参加比赛，都是一个很好的锻炼自己的机会。
技能竞赛既是师生们的一个展示平台，也是老师们专业技能提升、实践能力加强、教学能力改进的绝佳机会。与此同时，授课教师在准备阶段，也要逐步要提高自己的专业水平，掌握好技能竞赛的评比规则，规范自己的技术操作，分析和确定自己的得分标准，这一切都要求老师不断地更新自己的专业知识，调整教学组织形式，规范评价方式，从而提高教师的综合能力。电商专业参赛教师应加强和提高自己的专业素质，掌握技术考核要点，规范技术操作，分析、细化评分标准，在教学过程中，进一步提升专业课程教学水平，要对教学内容、组织形式、评价方法进行进一步改进，提升自身的教学综合能力。
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