引言
随着一带一路发展倡议被广泛实施与发展，有越来越多的国家与组织与我国签订了较为长期的合作协议，这同时也为我国电商行业的不断发展带来了新的机遇。当前我国正处于经济发展的特殊时期，所以在未来仍然会出现高速发展的趋势。因此电子商务应该在一带一路倡议的推动下向新常态模式前进，只有这样才可以促进我国经济稳步发展。在这样的社会背景下，电子商务应该将关注点转移到经济增长层面，积极探索新常态发展路径，只有这样才可以构建出科学合理的发展体系，促进我国电商行业可以进一步发展。
1如今我国电子商务发展的具体现状
1.1物流服务能力还有待提升
由于我国电子商务物流运输发展得比较晚，所以在通常情况下都是由零售为主，这样虽然能够显示出多种类、小批次等多种特征，但是随着客户多元化的不断发展，就导致特色化服务的需求也变得越来越多。虽然物流行业的发展比较快，但是如今仍然存在着较为简单的功能，整体的服务能力并不能够满足跨境电商的发展需要。特别是如今我国一些国内的物流公司，在进行管理的过程当中，仍然采取较为传统的管理模式，在思想上出现滞后的现象，这就导致一些相关工作人员对跨境电商物流缺乏重视程度，导致许多企业在运送和仓库存储方面有着许许多多的问题。除此之外我国全国物流并没有太满意的成果，仍然存在着服务水平差，效率低等多种问题，所以要想实现电商与物流的深度融合仍然存在着一定的距离。
1.2物流公司信息化水平较低
信息化水平较低将会直接严重影响我国跨境电商的不断发展，如今我国一些跨境物流公司需要对信息化建设加强重视程度并且提高投资，只有这样才可以不断地完善公司内部的信息管理系统，使其信息化水平能够得到整体层面的提高。如今我国一些物流公司内部的工作人员并没有充分认识到信息化水平的重要性，认为如果进一步加强信息化建设，那么将会降低传统工作岗位，担心个人的职业生涯会产生不良的影响，因此都对信息化水平的提高有着一定的抵触情绪。除此之外一些物流公司需要不断的开拓市场，所以就导致一些公司与跨境电商之间无法进行有效的沟通，很难实现资源的有效利用。跨境电商依旧存在地域不平衡等多种现象，所以这就使传统产业的推动力远远不足。
2在一带一路倡议下构建我国电子商务新常态模式的有效路径
2.1营造良好的政商环境，促进电商行业发展
相关工作人员需要明确政府部门与电商企业之间所存在的关系，从而基于关系来对其进行市场上的引导，只有这样才可以推动我国政府职能得到不断的优化，加快落实简政放权从而建立起最为完善的体系，促进我国电商行业可以规范化发展。如今仍然存在着对电商发展的法律体系不健全的问题，所以相关工作人员应该建立健全电商发展的相关法律制度，从而能够充分维权，使买卖双方都能够拥有较为明确的责任。同时政府部门应该加强监管服务能力，特别是对于一些需要加强监管的地区要实现针对性的举措，只有这样才可以营造出公平的营商环境。如今在一带一路倡议下就要培养出国际最强的电商企业，同时相关政府部门也应该做好多方面的政策制度管理以及促进相应措施可以应对国际上面所出现的问题，建立标准化的管理体系，并且支持我国电商企业能够走出国门。相关部门要强化我国电商的物流运输业务，只有不断地优化市场才可以使相关约束，达到良好的效果，建立健全征信机制，才能够营造良好的市场竞争环境。
2.2满足客户需求，创新电商新模式
电商借助网络信息技术，实现了传统有限市场向无限市场的转变，使在线交易、网络支付、物流运输等等都变成了现实。电子商务的兴起不仅改变着人们的消费方式和生活理念，也对各行各业带来巨大冲击，尤其是给服务行业带来前所未有的挑战。随着电商的持续发展，服务模式和运行管理形态的重大变革。目前，已经衍生了30多种业务模式，反过来，网络信息技术的发展也衍生出各种电商服务模式和新的业务形态。电商已经从最初简单的线下购物转变为现在线上购买与线下消费相结合的形式，这使得电商对客户的要求越来越高。在此基础上，电商要面向市场进行导向，与顾客特定需求相结合，以给顾客带来更大价值为服务宗旨，充分利用顾客的零散时间，主动向用户提供新的工艺、新产品和服务，最大程度满足顾客个性化需求。具体可以通过微信社交平台进行，把电脑上的官方网站移至微信交易系统，利用朋友圈传播范围广，效率高等优势，提升其知名度，由此累积了较多的零散流量，最后形成了一个大客户群体，给电商企业以及实体店铺都带来了较大的经济效益。此外，还可以借助第三方支付平台，利用第三方支付手段实现线上交易的便捷化与智能化，进一步拓展电商业务发展空间。还要不断进行服务模式的改革和优化，完善服务保障体系，创造高质量服务环境，在确保产品质量和防范交易风险的同时，积极主动为顾客提供多元化的服务、特色化的服务，推动了电商资源的全方位融合，着力提升中国电商物流服务质量，不断提升自身国际市场核心竞争力。
结语
一带一路倡议的提出，我国同其他国家之间的经济合作得到增强，大大加速了中国对外贸易的发展，也给电商特别是跨境电商带来更加广阔的市场，而要想真正做到这一点，不得不着重对新常态下的发展进行反思。由于电子商务在运行过程中存在诸多风险因素，因此，其能否顺利转型升级，将直接影响到整个国民经济健康可持续发展水平。在此背景下，我们要厘清一带一路倡议背景下电商发展所面临的困难，根据具体情况，有的放矢，寻求有效途径，有效打造电商新常态模式，推动电商行业向深层次发展。
参考文献
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[3] 黄细芬. “一带一路”倡议下电子商务新常态模式探索[J]. 营销界. 2020(22)