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浅谈供电企业的电力营销管理方法

韩峰

国网内蒙古东部电力有限公司,鄂温克族自治旗供电分公司,内蒙古自治区,021100

摘要: 其实,在目前供电企业的电力营销管理方法实际应用中仍然存在许多问题,使得供电企业的实际电力营销管理模式以及管理方法不能够满足发展需要,并且缺乏合理性、科学性、系统性的分析,缺少对于市场需求情况的实际掌握,所以下文将针对这些问题进行探讨,从而为转变供电企业的电力营销管理方法的具体措施进行相应地阐述,希望能够进一步促进目前供电企业的电力营销的进步。
关键词: 电力营销管理方法;供电企业;营销手段;管理水平
DOI:10.12721/ccn.2023.157017
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引言

电力产品营销行业在我国电力管理企业中一直处于领先地位。在当今社会,为了满足人们对家庭用电的巨大需求,电力经营企业应加强对电力经营企业市场营销各方面的管理。随着电力时代的发展,电力营销市场面临着诸多竞争挑战。为了保证我国电力企业的稳定健康发展,还需要制定正确的电力营销战略规划,并对相关的营销主题进行分析。

1电网营销管控的宗旨

1.1供电公司一定要把供电经营的卖方市场快速的转变为买方市场,由于今后市场必定为买方市场,所以,供电公司需转换原来的卖方市场方面的旧管理方式,应重新制定出一个富有活力,可以满足人们要求的一种市场营销制度。

1.2供电公司必须以市场为导向,把供电营销当做公司核心的工作,进而使电网营销及电网能源可以满足人类的用电要求。

1.3供电公司电网营销应实施法治化操作、商业化工作,尽管政企已经脱离开了,可是,电力公司任然是受政府监控的单位,则供电公司在寻求经济利益、实施商业运行时,也需全面坚持由上级部门所确定的营销范围及经营方针,再在该基础上实行经营工作。

1.4供电公司需确保用户的用电水平,对供电经营强化管理,对电力实施改进,符合人类对用电的要求,而且还需利用网络、通讯、计算机等科学技术,为人类带来更好的服务,对各项业务均需严格加强监管,如此企业方可又好又快的进行电力营销。

2电力企业中的电力营销管理现状分析

2.1电力营销工作人员的综合素质和管理水平普遍较低

我国的电力企业目前处于稳定发展过程中,企业的经济效益也很可观,因此在电力企业的营销的管理过程中,电力工作人员的业务素质和工作能力对电力企业稳定发展具有重要的作用。但是在实际电力市场的营销工作中,大多数的电力企业的工作人员的能力有限,因此,在对待电力营销管理工作中显得力不从心,由于自身业务素质较弱,工作能力欠佳的表现使得电力营销工作出现了一些问题,这很大程度上影响了电力企业的发展。

2.2市场的开发具有一定的难度

随着我国市场经济的不断发展,人们的生活水平日益提高,在市场上的电气产品的样式越来越多,不同的电气产品对能源的消耗也各有不同,在此同时,太阳能、天热气能源的使用率越来越高,以上阐述的这几种情况都对电力企业带来了一定的挑战,使得电力企业在市场上的占有份额急剧下降。除此以外,我国电力市场的电气产品还是不够全面,太阳能和天热气等在销售和营销策略等手段在现代市场上也不占据优势,而且对特殊群体的用户没有实际效用,因此,调整电力企业的电力营销策略和管理模式已是迫在眉睫。

2.3电价制定标准不科学,电价机制不完善

电力作为一项公用性行业,其价格一直由国家控制,这是必要的,但当前电价制定不适应市场需求也是不争事实。定价完全将政府部门指令作为依据,不受市场调节影响,不以满足市场需求去定价,沿袭计划体制下的价格分类,不能有效反应出供需关系。

3电力营销对策

3.1组建高素质、高水平的电力营销管理队伍

为了达到电力市场预期的营销目标,要在电力营销的管理过程中提高管理水平,组建一支高素质和高水平的电力营销管理团队,此外,还要在营销中制度相应的电力营销策略。具体从以下几个方面进行,一是重视营销管理团队人员的素质和能力的提升。对待营销工作人员的业务采取考核的方式,通过考核成绩实行末尾淘汰制,从而提高电力营销管理团队的整体素质。二是处于电力企业的决策层的管理人员要制定相应的电力营销策略,设置营销管理监督部门,严格管理营销工作人员。三是加强营销人员的培训,使其增强营销管理意识,学习先进的营销策略,了解新设备和新技术的功能,端正工作态度从而更好的开展工作。

3.2对电力市场进行深入挖掘

目前电力市场中的竞争越来越激烈,而电力企业中的电气产品在市场上的占有比率较低的这个问题又比较突出,为了解决这个问题,电力企业应该从电气产品的设计环节下手,对电气产品的种类进行扩充和创新,给予设计过程一定的重视度,而且对电气产品进行设计时,要多方面了解用户的需求,根据用户的要求进行设计,而且要从人性化特点进行设计,多为用户提供选择。目前我国在大力发展环保活动,提倡节能减排的思想,因此,要将节能减排的思想纳入到对电气产品的设计中,并且增加对电气产品的宣传手段,提高营销水平,从而从竞争激烈的市场中脱颖而出。

3.3强化电价管理,加强农村电工管理

供电企业必须规范电价,合理利用价格策略,扩大电力销售市场。深化推行峰谷分时电价,鼓励客户多用低谷电。向社会公开承诺各类电价,规范电价管理,使广大居民用上“放心电”。整顿农电队伍,对农村电工考核合格后一律持证上岗,一经发现违价乱收费现象,严加考核。

3.4加强法律法规建设

加强法律法规建设,围绕《电力法》,制定与电力市场相适应的法律法规,做到有法可依,有章可循。针对欠费客户,采取措施加强管理,例如加收高额滞纳金,对于长期欠费或者欠费金额较大,拒不交费的,将其移交执法部门处理,拿起法律武器,维护企业的合法权益。

3.5加强电力营销管理中的线损管理

对电力营销管理中的线损管理而言,是制约电力系统稳定运行的重要因素,所以在电力营销管理中要加强线损管理工作。首先要将线损管理工作落实到位,具体责任到相关人员,从而能对电力线路中出现的问题进行追踪,对不负责任的工作人员要给予适当的处罚,让其端正工作态度,从而提高线损管理工作。

3.6提升电力营销的实施水平

如果要保证电力企业的稳定发展,使电力营销的实施工作不断得到顺利的进展,就要完善现有的营销管理制度,将市场和用户的需求作为营销的主要资源,通过先进的技术提高电力系统的安全运行,提高电力营销工作人员的服务意识,从而提升电力营销的实施水平。

3.7配合政府规划,服务当地经济发展

加强与当地政府的联系,适当超前当地的发展规划,优化当地的电力投资环境,打造一个坚强的电网,提供安全、可靠的电能质量。配合政府职能部门的工作,促成大的用电企业的落地,开拓电力市场,共同推动当地经济发展。

3.8利用科技拓展市场,做好宣传工作

利用政府效应,做好电能替换工作,扩大电能在终端能源消费中的比重。在电力发展的今天,各种能源竞争异常激烈,我们应通过媒体宣传,使人们认识电能的优越性,为电力营销提供强有力的社会舆论氛围,树立良好的公众形象。

4结语

供电企业的电力营销管理工作是重要的市场营销工作之一,能够在结合电力经济的实际发展状况的基础上,调整发展策略以适应目前供电企业的发展要求。目前供电企业依然存在着服务意识淡薄、市场调研工作落实不到位等多种问题,针对这些问题供电企业可以通过增强电力需求侧管理、明确电力营销管理标准、做好电力市场的研究开发、加强电网基础建设以及提升供电企业的营销管理团队综合素质等多种方式促进供电企业电力营销管理工作的进行。

参考文献

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[2]董志刚.简析如何提升供电企业的电力营销管理[J].科技致富向导,2014(15):93.

[3]周瑾.浅谈供电企业电力营销管理策略[J].科技资讯,2015(15):135.