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“互联网+”背景下的企业营销战略管理

王丛

山东理工大学MBA教育中心,山东省淄博市,256300

摘要: 当今,随着我国经济的快速发展,在当前的信息网络技术和科学技术进行不断深入的研究过程中,新的科学技术在经济全球化的背景下进入了互联网时代。“互联网+”时代的到来可以说是企业营销管理发展的机遇与挑战。随着大量新公司的出现,云计算、大数据等新技术的应用为中国社会主义市场经济的稳定发展注入了新的活力,企业需要在一定程度上加强管理改革。资源的有效利用以及互联网信息和平台的积极影响可以创建新的营销和营销管理模式,并重塑企业的业务,在同行中形成有力的竞争优势并持续发展,这是企业当前的首要任务。
关键词: “互联网+”背景下;企业营销战略;管理
DOI:10.12721/ccn.2022.157018
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引言

在信息技术飞速发展的今天,我国企业管理模式发生了巨大变化,主要体现在企业内部控制水平不断加强,管理更加规范化。然而当前还有部分企业未转变其思想和经营模式,没有在“互联网+时代”下进一步促进自身发展。本文从“互联网+”的时代特征入手,讨论“互联网+”对企业管理的积极作用,阐述“互联网+”时代下企业管理存在的问题,并分析如何在“互联网+”时代下创新企业管理思维,希望对有关研究带来帮助。

1对互联网大数据时代企业营销的认识

互联网技术的发展催生了大数据时代,大数据将采集到的数据进行分析并快速传输到用户终端,为用户进行更深入的数据分析提供了条件。互联网大数据时代的到来,为企业的营销活动提供了市场数据信息,为企业决策者制定各种决策方案提供了科学依据。企业利用互联网大数据技术掌握市场变化规律,进一步优化营销方式,开放广泛的销售信息获取渠道,挖掘出企业所考虑的有价值的信息内容,提高企业的核心竞争力。利用大数据云计算技术对海量营销信息数据进行处理并存储到企业的信息数据库中,为企业优化营销策略、选择最优营销模式提供技术支持。互联网大数据云计算的快速发展,网络购物,社会交往,建立一个广泛的平台,各种各样的营销软件创新,改变人们的购物方式和生活方式,人们可以通过手机客户端购买各种生活必需品和其他生活必需品,甚至可以提供人的一切必需品,企业应积极应对巨大的变化,网络营销策略,线上线下,充分重视吸引客户,通过大数据信息收集潜在客户,拓展企业产品销售渠道,充分利用互联网大数据云计算技术平台进行数据分析和整理,全面创新网络营销与真正的营销模式有机结合,为企业创造更大的商业价值。

2“互联网+”背景下的企业营销战略管理

2.1转变观念,提升思想意识

互联网信息技术的不断更新和迭代,对传统企业的营销管理模式产生了强烈的冲击,也促使企业进行了更深入的思考。归根结底在科技与生产力的内在关系中,互联网已经改变了企业的营销管理方式,必然引起企业的管理思维和变革,尤其是传统企业长期存在的营销管理模式,及时的管理思维成为释放企业市场活力的关键。具体来说,企业管理者对“互联网+”概念的认知、意识形态直接决定了企业未来的发展潜力,而他们的决策者,作为企业必须对当前的市场经济具有敏锐的嗅觉和创造性思维,深刻认识到互联网信息技术对企业营销管理的重要作用,重点明确企业营销的发展方向,树立正确的互联网思维意识,在本质上促进“互联网+”与企业营销管理模式的有机融合,进一步提升企业核心竞争力。例如,目前一些企业的管理思想落后。虽然“互联网+”的概念已经集成到产品的宣传和营销,互联网的显著的优势没有充分发挥在实践中,导致营销渠道阻塞,无法降低成本,无法占据一个有利的位置在信息时代的市场经济。具体表现为资源无法合理化,互联网专业人才缺失。

2.2企业融合实体店和网店共同营销行为以及利润探究

企业之间的营销博弈包括很多方面,如实体店与网店的联合营销博弈。近年来,随着互联网技术的不断进步和发展,网上销售已经成为一种趋势和趋势。网上销售不仅节省了消费者的时间成本,也为消费者带来了更多的消费选择和更好的消费体验。最重要的是,网上销售中会不时有大的促销等优惠活动,让更多的消费者选择网上消费,让消费者足不出户就能买到物美价廉的商品。对于企业来说,网上销售在一定程度上降低了销售成本,增加了销售量,从而增加了企业的利润。然而,仅仅依靠网上销售是远远不够的。企业应将实体店与网络销售相结合。因此,公司在定价方面有了更多的发言权,并增加了与客户的沟通。最后,企业会选择成本较低的管理会计决策方案,这也是管理会计决策博弈的战略选择,体现了企业管理会计决策的低成本原则。

2.3提高企业大数据信息管理质量

首先是确保数据信息的安全,企业数据收集的信息包括企业自身的数据信息和个人的客户信息,在挖掘大数据信息时运用先进的专业技术有效地收集数据和信息,并能充分利用,向企业相关数据信息发布,获取客户数据信息加强安全保护,确保相关数据信息的安全性和长期性,防止企业营销数据信息和客户个人信息的泄露和攻击。企业对网络上电子商务相关数据信息深化信息安全管理,采用先进的安全防护技术措施,建立健全企业信息安全管理体系,确保企业网络营销安全顺利,客户群体满足。其次,重视客户关系管理。企业通过大数据云计算技术分析消费者需求意向,为客户关系管理提供专业的技术支持。企业根据自身的产品和服务,不断分析形成良好的客户关系,客户信息收集应重点关注客户、购买模式、产品市场分布、客户互动情况等关键数据信息,分析客户管理中存在的问题原因,采取有效措施改进客户管理工作,规划客户关系管理的战略方向,企业应以客户为中心研究市场变化,积极为客户提供优质的产品和优质的服务,精准营销售后服务,提高客户忠诚度和企业认同感,促进企业稳步发展。

2.4提升营销人员的互联网思维

对于现代企业来说,营销的目的不仅是为了增加销售,更要向消费者展示良好的品牌形象,不断提高品牌价值,以获得可持续的经济效益。因此,企业需要培养营销人员的专业素质和服务态度,以获得消费者对品牌产品价格和销售的满意。企业可以建立完善的促销渠道和薪酬福利制度,帮助营销人员积极工作。同时,在最新研发产品的基础上,提高营销人员对产品的了解,对产品的功能、价格、附加值等进行营销文字的编写。企业可以为营销服务创造先进的定制服务,通过完善的售后服务提升品牌形象,让消费者真正感受到品牌服务的质量。目前越来越多的消费者开始注重售后服务,因此,消费者完成购物后,企业可以利用互联网积极联系客户,定期对消费者进行产品使用,在重大节日或客户生日时提供问候,产品礼品或提供VIP折扣,使消费者能感受到品牌服务的热情,大大增加了品牌的吸引力,并通过消费者推广良好的品牌形象,降低营销成本。

结语

综上所述,我国正处于经济转型的关键时期,企业作为市场经济的主体,如何利用“互联网+”进一步提升企业市场营销管理效能是当前值得深入研究的问题。现阶段,市场营销的供需关系不断变化,使得机遇和挑战共存。在“互联网+”模式下,需要企业管理层转变观念,提升互联网思想意识,积极创新市场营销管理方法、构建企业市场营销管理新模式,高位推动、加强企业市场营销管理系统信息化建设,助力企业的可持续发展。

参考文献

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[2]韩玉强.“互联网+”下中国制造企业人力资源管理的创新思维[J].卷宗,2020,10(21):176.

[3]吴洪侠,葛平平,高远秀.“互联网+”时代下的中小茶叶企业财务管理创新[J].福建茶叶,2018,40(6):71.