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消毒供应室护理管理中PDCA循环的运用

陈国徽

海军第九七一医院,266071

摘要: 目的:对消毒供应室护理管理中PDCA循环的运用效果实施探究。方法:探究资料为2021年1月—2021年12月、2022年1月—2022年12月两个时间段中消毒供应室护理管理的消毒物品90份,并以PDCA循环实施为分组标准,将上述两个时间段分为对照组与观察,对照两组的医疗设备与医疗器械的合格率等数据信息。结果:对照组的医疗物品灭菌合格率、消毒液浓度合格率、器械消毒合格率、手卫生合格率分别是87.78%、85.56%、87.78%、88.89%,观察组分别是98.89%、98.89%、98.89%、98.89%,两组差异性较为鲜明,在统计学方面存在意义(P<0.05)。 对照组的管理质量评分、护理服务满意评分分别是(79.55±4.13)分、(82.81±3.88)分,观察组分别是(93.54±3.19)分、(97.85±4.33)分,差异性于统计学而言存在意义(P<0.05)。结论:消毒供应室护理管理中PDCA循环的运用效果较为理想。
关键词: 消毒供应室;护理管理;PDCA循环;运用
DOI:10.12721/ccn.2023.157036
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消毒供应室属于医院中较为重要的一个科室,属于各科室工作开展的基础,可大大降低院内感染的发生率,有效防控医院感染,降低患者的痛苦,保障患者的生命安全。在医院中,涉及多项医疗操作,消毒供应室承担医院中回收、消毒、保养以及清洗医疗设备与医疗器械等,并对医疗设备、医疗器械等进行灭菌、检查、包装与发放,以提升物品无菌的合格率,保证医疗设备与医疗器械等使用到医疗服务之中。PDCA循环在消毒供应室护理管理中的应用,能够持续改进护理质量,包括四个阶段:P计划、P执行、P检查与P处理,严格按照PDCA循环进行操作,以提升消毒供应室的管理质量。笔者所用数据资料全部为我院消毒供应室的数据,以为消毒供应室工作的开展奠定良好的基础,现总结如下。

1资料与方法

1.1一般资料  研究资料来源自2021年1月—2022年12月消毒供应室护理管理的90份消毒物品,以2022年1月实施PDCA循环为界限进行分组,实施前为对照组,实施后为观察,共包括10名工作人员,包括男性:6例,女性:4例,年龄跨度区间22—52岁,年龄平均数值为(38.6±3.8)岁,学历如下:本科:3名,大专:6名,中专:1名。职称如下:副主任护师:2名,主管护师:5名,护士:3名。

1.2方法  对照组实施消毒供应室常规护理管理;观察组实施PDCA循环护理管理,(1)计划阶段:严格遵守《医疗机构消毒技术规范》、《消毒供应中心管理强制性行业标准》等的规定要求,与医院的实际情况相结合,并服从组成的领导,走访其他科室,并与其进行沟通交流,收集消毒供应室护理管理的问题资料,并进行详细分析,从而编制有针对性管理计划,以确保消毒供应室的工作质量;(2)执行阶段:由专人负责检查督导,并及时处理工作中出现的问题,同时给予详细记录,反应给上级。安排护理人员接受定期的培训,提升护理人员的防护水平,督导护理人员在日常操作过程中严格遵守规范要求消毒与清洗医疗机械与医疗设备等,并对其进行微生物监测、消毒液浓度监测与定期维护。严格遵守物品分区摆放要求摆放医疗器械与医疗设备,完成可视化管理。在执行时,需与各个科室保持良好的沟通交流,利用调查问卷收集汇总问题;(3)检查阶段:专门组织质控小组,并严格按照相关流程和标准开展工作,严格监控消毒工作,全面检查消毒供应室,并考核消毒供应室的工作人员实施奖惩措施,以提高工作人员的积极性,促使工作人员的操作规范性;(4)处理阶段:组织研讨会,并出具质控报告,讨论分析问题,以完成改进措施,利于下一阶段的实施,保证下一阶段工作开展的更加完善。

1.3评估指标  (1)消毒质量:例如医疗物品灭菌与消毒液浓度等的合格率、器械消毒合格率与手卫生合格率等;(2)管理质量评分:利用自制评分表评估管理质量,满分100分;(3)护理服务满意评分:利用调查问卷调查护理质量、收回供给能力与收回供给能力等,满分100分。

1.4统计学分析  于SPSS20.0软件中将数据数值录入并进行计算处理,(x̄±s)展示所用的计量资料,履行t检验,计数资料从一而终施行x2检验,数据差异性需验证统计学具备的意义(P<0.05)。

2结果

2.1消毒质量  对照组、观察组的消毒质量的差异性较为鲜明,在统计学方面存在意义(P<0.05)。详细情况如表一:

表一  消毒质量对比    [%(例)]17.png

2.2管理质量评分与护理服务满意评分的对比  对照组、观察组的管理质量评分、护理服务满意评分等的差异性对统计学而言有意义(P<0.05)。详细情况如表二:

表二  管理质量评分与护理服务满意评分的对比    (x̄±s,分)18.png

3讨论

消毒供应室在医院中主要负责消毒灭菌的工作,保障各个科室医疗设备与医疗器械的无菌性。而消毒供应室的工作质量会有整个医院的护理质量与患者的生命安全产生直接的影响。消毒供应室护理管理实施PDCA循环,能够有效调动工作人员的积极性,保障消毒供应室的工作质量。

在实际应用过程中,PDCA循环具备良好的操作性、技术性与科学性,能够大大降低院内感染的发生率,规范工作人员的日常操作,避免医患纠纷的发生,从而保障患者的生命安全。PDCA循环管理最初出现于美国,分为4各阶段执行,可在下一操作中循环使用,以提升管理质量。

本研究中,对照组、观察组的消毒质量、管理质量评分与护理服务满意评分的差异性较为鲜明,在统计学方面存在意义(P<0.05)。

综上所述,消毒供应室护理管理中PDCA循环的运用,能够有效保障消毒供应室的工作质量,提升医院医疗设备与医疗器械消毒、灭菌的合格率,避免院内感染的发生,从而提升医院的服务质量。

参考文献

[1]吴玉清.消毒供应室护理管理中PDCA循环对降低手术器械感染率的价值研究[J].基层医学论坛,2021,25(09):1301-1303.

[2] 消毒供应室全程质控管理对医院感染与工作质量的影响[J]. 金少红;丁玉.护理实践与研究,2019(15)

[3] 护理安全管理模式在消毒供应室管理中的应用效果观察[J]. 闫芳芳.实用临床护理学电子杂志,2019(20)