引言
由于当前我国的建筑工程合同变更与管理与索赔模式并不完善，影响因素较多，也有较多的问题需要解决。建筑企业应当重视建筑工程合同变更与管理与索赔问题，企业应将建筑工程合同变更与管理与索赔策略应用在项目建设上，提高项目建设水平，减少不必要的经济支出。本文是关于建筑工程合同变更与管理与索赔策略的一些见解，希望能够促进建筑合同当事人与业主之间的关系，保障建筑企业健康发展的同时保障业主的利益。
1.概述建筑工程施工合同索赔
索赔主要是应用在合同中，在履行合同的过程中，合同一方因为非自身原因无法履行合同约定，从而引发经济损失，然后向对方要求赔偿损失，这个行为就是索赔。不同施工合同的标准和范围也是不同的，此外赔偿的损失不断发生变化。开展建筑工程施工合同索赔，主要涉及到施工技术和项目管理以及合同法律等方面，在合同索赔阶段需要结合建筑工程实际施工情况。工程索赔要保证是承包人因为非自身因素而产生损失，可以是因为发包人的行为引发的损失，也可以是因为不可抗力因素引发的损失。自然条件很容易影响到建筑工程施工，因为事前无法预料很多的因素，例如无法精确的预测水文气象条件，再如勘测地质条
件的过程中，虽然可以参考勘测资料，但是无法将地下情况详细准确的反映出来，导致设计方案不完全符合实际情况，因此在建筑工程施工中将会发生设计、工程变更行为。因为建筑工程普遍规模较大，合同内容非常复杂，因此很容易存在不完善的部分。因为建筑工程具有较长的工期，在实际施工过程中相关政策法规可能会发生改变，这些情况发包人无法准确的把握，也将会引发承包人向发包人索赔。
2.建筑工程施工合同管理与索赔的原则
2.1加强预防
建筑工程施工合同管理与索赔的重点是管理，为了保护合同双方的经济利益，在建筑工程施工中，双方需要加强沟通，提高监督和管理力度，避免发生施工违约，顺利履行施工合同。如果在建筑工程施工中发生问题，合同双方需要沟通商议制定问题解决方案，提高问题解决效率，以便于顺利开展建筑工程施工。如果缺乏预防工作，发生索赔问题之后，合同双方需要冷静分析，合理的分析和判断问题，公开的讨论问题，友好协商处理索赔问题。
2.2以合同为基础
发生索赔事件后，合同双方需要根据合同中的赔偿条款作为索赔标准，如果合同双方产生不一致的意见，可以组织相关人员调查分析合同履行情况，针对实际情况处理索赔问题。在合同索赔阶段不能利用虚假证据，本着“实事求是”的原则，提高建筑工程施工合同索赔工作的公正性和合理性。
2.3合同双方要同时开展工作
建筑工程施工阶段为了避免发生索赔问题，顺利履行建筑工程施工合同，合同双方需要安排专业管理人员监督管理合同履行情况和建筑工程施工情况，建立管理委员会和相关制度等，实时掌握工程实际进展，以通过及时沟通减少和避免索赔问题。一旦发生索赔问题之后，合同双方需要安排专业管理人员同时处理，通过及时协调沟通，“多快好省”地解决施工索赔事件，提高合同索赔的效率。
3.建筑工程施工合同管理与索赔方法
3.1合理签订合同
管理与索赔工作的目标是为了减少合同双方的风险，从而控制赔付损失，但实际工作中在各种因素的影响下，经常会发生索赔问题。为了有效界定未履约的行为，需要结合合同规定。承包人需要逐条评估合同条款和发包人的施工要求，为自己留下缓冲的时间，明确自己需要承担的履约责任，避免发包人附加隐含条款而引发索赔问题。一些发包人为了控制承包人延期造成的损失，在合同条款中严格限定发电机组安装和调试的周期，如果超过调试期需要进行罚款。承包人完成评估之后，为了满足发包人要求的施工进度，需要投入额外的人力和设备等，因此增加了额外的成本，这就需要在合同中追加奖罚对等的条款，如果到期没有完成施工任务，需要接受惩罚，但是提前完成施工任务，也要给予奖励。在实际施工过程中。承包人利用各种方式提前完成安装调试工作，因此发包人需要给予承包人一定的奖励款。因此突出了合理签订合同的重要性。在管理合同索赔的过程中，合同双方需要详细的了解合同条款，尤其需要全面检查和分析施工情况，保障相关条款说明的正确性，明确自己的责任和义务，针对不合理的条款需要及时处理，全面检查合同，确定无异议之后再签订合同，以此有效保护合同双方的权益。
3.2注重工程质量
在建筑工程施工过程中，工程质量是承包人最重要的履约责任，这也是管理与索赔的重点，如果承包人在施工过程中产生问题，发包人即可索赔。因为建筑工程的工程量比较大，涉及面广，要求承包人技术人员必须全面评估建筑工程实际情况，同时结合自身工作能力客观地评估施工条件和施工进度等，方便后期施工过程中控制偏差，避免因为缺乏项目管理导致最终工程不符合合同工期和质量标准，最终发生索赔。承包人需要召集项目管理及技术人员评估施工进度、施工水平和客户验收标准等，合理修改完善施工方案之后再向发包人提交，同时和发包人协商，最后确定合同规格，避免因为质量问题引发索赔。在建筑工程施工过程中，一些承包人没有严格检查工程质量，后期发包人在检查的过程中将会因为质量问题提出赔偿。即使承包人开展质量检查工作，还是存在很多细节部分需要处理，避免发包人无理索赔。在建筑工程施工过程中，承包人需要聘请专业技术人员，完善整个建筑工程施工，通过科学的评估，合理安排和规划施工建设过程，保障每个环节的施工质量，保障合同双方都可以满意施工效果，避免发生索赔问题。针对难度较大的施工操作，承包人可以聘请专业技术人员负责监督和指导施工操作，因此保障整体施工质量。
3.3引入保险机制
在建筑工程施工过程中，受自然环境、异常恶劣天气、不可抗力等因素影响，投入施工的人员、材料、机械设备等资源，都有可能出现不同程度不可预料的情况，为了减少不可预估风险的负面影响，保障合同双方各自的利益，减少经济损失，顺利履行合同要求，因此在合同条款中融入保险机制是必不可少的。合同双方需要根据工程特点及施工情况合理分析影响因素，协商之后可以选择合适的保险机制，明确规划合同条款中的风险义务等，降低索赔风险性。保险机制在建筑工程施工合同中属于附属文件，需要由合同双方协商购买保险的费用，根据特定比例由合同双方共同承担。根据合同约定的方式实现建筑工程投保，合理转移建筑工程施工合同索赔风险。
结语
综上所述，在当今建筑工程中，变更索赔越来越加普遍，合同变更的索赔对提高企业利益有重要作用，对企业发展有着重要的影响。在建筑工程合同变更索赔的管理中，能很好展现企业的管理水平，良好的合同变更管理与索赔能够保证企业利益，对企业收益有重大帮助，企业的经济效益也能得到提高，在经济浪潮中得以长远发展。因此企业要重视建筑工程合同变更与索赔的管理工作，加强建筑工程变更索赔的控制，对建筑工程合同变更索赔加强管理，保障企业在变更索赔中不损失利益，促进企业健康发展。
参考文献
[1]代伟,林虹.建筑施工企业的工程合同变更管理策略[J].云南水力发电,2017(S2):160~164.
[2]凌月婷.建筑工程投标报价策略与变更管理与索赔[J].住宅与房地产,2020(15):44+64.