护理安全文化是一种近年来在神经外科广泛应用的护理干预模式，可帮助患者准确了解神经外科这一疾病，提升患者对疾病的准确认知，促使患者明确疾病治疗、康复必要性，坚定其治疗意识，提升患者的治疗依从性，促使患者康复[1]。基于此，本文主要抽取2019年12月至2021年2月收治的98例神经外科患者为临床研究对象，对比分析护理安全文化、常规护理干预的效果，见下文。
1.资料与方法
1.1临床资料
2019年12月至2021年2月，选取神经外科收治的98例神经外科患者为临床研究对象，基于单双数法将患者分组。对照组，49例，男女有28例、21例，年龄大小范围55-78岁（66.72±4.38）岁。观察组，49例，男女有27例、22例，年龄大小范围55-77岁（66.41±4.45）岁。两组基线资料统计学对比结果提示其无差异（P＞0.05）。
1.2方法
对照组实施常规护理，遵医嘱给予药物继续治疗，密切监测患者的生命体征，结合患者实际病情指导患者进行康复训练。
观察组在对照组基础上联合实施护理安全文化，内容如下：第一，构建护理安全文化小组，由神经外科护士长担任组长，选拔业务能力强、责任心强、服务态度好、护理技能娴熟的护士为组员。小组成立后，集体进行护理安全文化学习，可通过在互联网搜索有关规范化教育的相关知识与理念，结合医院神经外科实际情况，制定相应的护理安全文化方案。第二，强化教育质量管理，护士长带领科室内主管护师承担教育质量管理的重任，明确教育质量的评估项目、评估方法、评估标准，并制定相应的评估频率，如每周定时评估5次，不定时评估次数大于10次，但每天评估次数不能超过3次。第三，明确护理安全文化方法，结合既往神经外科护理经验，明确患者的基础资料特点与疾病特点，制定多元化健康教育方法。在患者入院后，主动了解患者的文化水平，评估患者的理解能力、沟通能力和学习能力，进行综合评估后选取最适宜的健康教育方法，提升健康教育的针对性及有效性。保证患者能够通过健康教育，了解疾病相关知识，明确疾病治疗与康复的必要性。小组需将护理安全作为主题，编订相应的知识手册、教育PPT、教育视频，或在科室内定时举办相关讲座与小班教育会，结合患者实际情况，为患者提供健康教育。若患者文化水平不高，以神经外科教育PPT为主，通过图文并茂PPT、大荧幕以及病房责任护士耐心讲解，帮助患者与家属了解神经外科相关疾病，降低患者的理解难度。若患者文化较高，病情较轻，则发放知识手册，在患者病情稳定后指导患者参加相关讲座或教育会，并在患者住院期间通过问答模式，达到教育目的。
1.3观察指标
两组患者的（1）疾病知识掌握度，采用自制调查问卷获取，在患者出院当天发放，让患者填写内容，主要评估项目有疾病知识、治疗知识、常见后遗症、康复方案四项内容，单项总分10分，分数越高疾病知识掌握度越高[2]。（2）护理满意度，采用自制调查问卷获取，在患者出院当天发放，指导患者真实填写自身感受，对调查问卷中的内容进行打分，根据打分将患者纳入不同选项，90-100分为为非常满意，70-89分为基本满意，70分以下为不满意。
1.4统计学方法
数据应用SPSS22.0统计学软件进行统计分析。
2.结果
2.1疾病知识掌握度评估
观察组的疾病知识掌握度评分高于对照组（P＜0.05）。见表一。
表1 两组疾病知识掌握度（分）
2.2护理满意度评估
观察组的护理满意度大于对照组（P＜0.05）。见表二。
表2 两组护理满意度（n/％）
3.讨论
护理安全文化是一种新型管理方法，也是一种目前临床比较推崇的新型护理干预方法[3]。更是常规教育的有效整合与优化，教育方法多元化，可结合患者实际需求，选择最适合患者的教育方法，提升健康教育的针对性及有效性，帮助患者更快更好的掌握疾病相关知识。但想要顺利实施护理安全文化，必须充分掌握患者的个人信息，并对患者沟通及理解能力进行综合评估，基于综合评估结果选取健康教育方法，才能达到最佳效果。但在这一过程中，护士从传统的被动服务转变为主动服务，主动和患者沟通交流，主动了解患者的情况，主动和患者构建优良的关系，护患关系可得到质的突破，可促进护患和谐与医患和谐，避免矛盾、纠纷的发生。再者，想要顺利实施健康教育，护士不仅需要优良的服务态度，还需要扎实的相关知识，才能为患者提供具备一定质量的护理，患者的护理基本质量有保障。
由上可知，神经外科收治患者后，需及时实施护理安全文化，提升患者的疾病知识掌握度与护理满意度。
参考文献:
[1]董丽丽,罗清,王如斌.国际视野下创新教学法的特征分析与思考 ——2012-2017年英国开放大学《创新教学报告》内容分析研究[J].远程教育杂志,2018,36(6):62-72.
[2]孙悦,胡雪岩,薛青.目标教学与阶段性实习在神经外科护理带教中的应用研究[J].中国保健营养,2019,29(31):198.
[3]林叶,卢桂花,马海清, 等.个性化目标管理在神经外科护理实习带教中的应用[J].中国继续医学教育,2019,11(4):22-24.