在现代化技术的发展背景下,人们的生活质量得到了提高。不仅是追求日常生活和工作的效率,同时也对医疗服务质量提出了更高的要求。因此医院为了有效提高整体管理水平和质量,便引用了先进的计算机网络系统,以实现建设现代化医院。但是目前的计算机信息系统的应用还存在着较多的问题,所以要不断加强医院信息系统的管理,转变固化的经营理念,提高医院的医疗水平,从而实现现代化的就医环境。
一、信息环境下的医疗计算机系信息系统构建的重要性
(一)合理分配医院资源,提高经营效率
目前医院要实现不断发展,必须要投入大量的人力、物力、资金。不仅需要大量的专业性工作人员,同时必须有强大的资金后援进行支撑,才能购进先进的医疗设备,聘用专业的医务人员,从而提高整个医院的医疗水平。但是在以往的医院管理过程中,虽然有着众多的人力、物力、资金支持,因为没有得到良好的管理与资源配备,所以并没有取得较好的经济效益。因此,随着计算机网络技术的不断提高,逐渐渗透到医院的各项管理工作中,实现了医院自动化、智能化的发展方向。利用信息技术,将医院的各种资源进行合理分配,从而减少了人工操作的流程,节省了人力投资的成本。实现医院优势资源的合理配置,可以提高医院的经营效率,从而为医院在激烈竞争环境中占据重要地位。
(二)整合医院各项信息,提高医院管理质量
在医院发展过程中,工作人员可以将医院的所有信息进行整合,并对其进行处理,以提高医院的整体管理质量。当患者进行就医时,从开始的挂号到后期的治疗以及用药阶段,都有各种单据的产生。医务人员要利用信息化技术将各种数据实现数字化处理,后期有任何治疗需要,医生便可一目了然对整个治疗过程进行了解。然后根据患者的实际情况,制定出科学合理的治疗方案。另外,医务人员也可以不断收集各种有利于医院发展的信息,通过信息的整合,结合医院的实际发展情况,制定出科学合理的发展策略。总之,利用信息系统,可以将医院产生的各种数据进行保存和整合,以便医院可以快速准确的获取各类信息,也为工作人员查找相关数据时提供方便。在这种条件下,不仅可以提高医院的整体发展水平,同时也能推动我国的医疗事业逐渐向更好的方向发展。
(三)推动医院实现现代化建设,提高医院医疗水平
医院开展医疗服务过程中,利用计算机网络技术,可以提高我国的医疗水平,同时也为人们的就医提供了保障。患者在就医过程中,网络信息技术利用到了各个就医环节。首先是挂号阶段,大部分的医院都利用网络技术开通了挂号终端,患者可以实现足不出户便可以提前预约挂号。包括在医院的大厅也有自动挂号服务器,从而为患者节省了大部分的挂号排队时间;其次,患者在接受各种检查过程中,利用各种先进的医疗设备,通过网络的互通,可以快速检查患者的身体状况,并将检查报告同一时间上传到医院信息系统中。无论是在哪个科室就医,医生都可以准确快速的收到患者的详细信息;最后,通过网络信息技术将患者所有的治疗情况和检查结果进行综合整理,方便医生可以快速做出相应的治疗方案,为患者的治疗提供了快速方便的路径。同时也将我国的医疗技术不断提高,从而推进医院快速进入现代化建设过程中。
二、医院计算机信息系统存在的问题
(一)医疗计算机设备没有达到标准建设
医院实现计算机信息系统管理策略,必须要有足够的机械设备作为支撑。机房承担着医院的各种数据处理、储存工作,国家也针对性的制定了《标准机房建设》,为实现信息系统管理奠定基础。但是在实际医疗工作中,对各种配套的计算机设备费用有限,也出于对信息系统安全意识的薄弱,综合各种影响因素,医院的各种计算机设备都存在一些不足之处。随着信息技术的不断发展,陈旧的计算机设备已经无法适应新型的科技技术。信息系统也在不断进行更新换代,但是计算机设备的落后,已经无法将新型的信息系统进行呈现。导致各种数据会经常出现异常或者遗漏,甚至有的设备无法承受长时间的使用,会引发一些安全隐患。
(二)缺乏信息系统长远建设规划
在医院管理方面,部分管理者认知上不足。医院展开信息系统管理并没有长远的规划,也没有对医院的各种基础设施进行完善,同时也没有得给各种应用软件进行更新换代,导致医院的整体设备速度跟不上时代的发展。各种新型的软件也无法得到合理应用,会造成医院缺乏科学合理的信息系统建设。医院缺乏长远的信息系统建设规划,久而久之,就会造成医疗系统从基本上落后,非常不利于医院的长久发展。
(三)对于信息系统维护不完善
在医院信息系统管理过程中,对于各种系统软件没有进行很好的维护。不仅会造成各种数据的丢失,同时也会为医院的审计带来影响。医院实现信息化系统管理,如果没有得到合理的维护和检查,会造成各种工作上的失误。如果系统不完善,就会造成数据的丢失,会为后期的医疗服务带来影响。目前的医院信息系统维护状况依然处于薄弱状态。首先缺乏各种明文规定,并没有定期对信息系统进行维护;其次是规章制度缺乏针对性,只是存在于片面的形式,并没有深刻的对各种系统进行维护和检查;最后是工作人员的专业性,部分操作人员对各种系统维护不够了解,并没有按照规定操作进行相应的检查,对系统的维护以及数据的备份、故障问题都没有详细的记录,以导致各种数据出现丢失,内容不全,整个账目数据也不清晰。不仅会为医院的后续发展带来影响,同时也会降低医院的经济效益。
(四)信息系统存在各种安全隐患
医院信息系统都会与当地的各种医保信息系统进行关联,包括各种医疗系统都存在着互通关系,主要是为了传输医保病人的各种消费信息。不仅为病人的看诊提供了方便,同时也实现了医疗信息系统的建设。但是目前的医疗信息系统传输过程中,安全性得不到有效的保证,会受到各种木马、病毒的威胁,各种带有病毒的链接和置入木马的程序都会对信息系统造成危害。同时通过各种USB接口,连接外在的设备,也会对信息系统的安全构成隐患。另外,医院信息系统包含了大量的医疗信息、病人资料、还有财务数据,核心数据需要较高级别的保密制度。但是有一些医院信息系统未按照规定实施核心数据保护措施,医院工作人员和软件工程师都可随意进入核心数据库进行系统的维护和检查。如果工作人员的素质较低,因为个人利益关系对医院核心数据进行泄露或者篡改,都会给信息数据带来危险。
(五)管理人员综合素质有待提升
在医院计算机网络系统实际应用过程中,需要相关的工作人员进行合理的操作,才能将整个系统管理工作进行维护。但是目前大部分的工作人员整体素质有待提升,普遍存在安全意识薄弱的现象,同时也对自己的岗位职责没有认识到位。在实际应用过程中,没有进行规范的操作,出现了各种安全隐患。也有部分核心数据管理人员,对信息系统各种数据没有进行合理的加密工作,导致各种核心数据的泄漏,从而给医院带来各种经济损失。另外,因为工作人员专业素质较低,并没有对系统进行合理的操作和维护工作,以导致系统的正常运行受到影响,非常不利于医院实现现代化发展的建设。
三、信息环境下的医院计算机信息系统构建策略
(一)加强医院信息系统管理人员队伍建设
计算机信息管理系统在医院广泛使用,主要是将各种医疗信息和医院数据进行传输管理,从而实现快速、高效的就医效率,同时也为医院提供完善的管理机制[1]。但是现在大部分的医院,对于信息系统都是由个人掌握使用,在使用过程中,因为各种操作上的失误,会导致各种数据出现遗漏或者丢失,从而给病人的就医带来众多的不便之处。因此,要加强医疗信息系统管理人员的队伍建设,对医院所有计算机系统进行整合管理。要安排专业的工作人员定期对信息系统进行维护和检查,排除各种影响因素。同时也要对各个医疗软件系统进行升级,从而保障医院的医疗技术,跟得上时代的发展脚步[2]。管理人员要结合医院的实际情况出发,不断提高信息管理工作人员的专业技术,以保障所有工作人员都能够应付日常工作中出现的各种系统问题,同时也能不断提高医院的管理水平。
(二)构建合理的医院发展信息管理体系
医院计算机信息系统构建复杂,其中所包含的部门较多。其中有门诊接待病人的信息,病人住院用药的情况,还有医院内部各种资金的收入与支出。所有的信息都与医院的经济发展有着密切的联系。因此在现代化信息网络环境下,必须加强计算机信息管理体系。要将各个部门紧密联系,构建适合医院发展的信息管理体系[3]。利用体系的完善,将医院各种数据进行收集,掌握有利于企业发展的数据,并且对各类的信息数据进行整合,从而为医院的发展制定合理的方向。另外,医院管理人员也要不断上传医院的发展情况,让医院的工作人员以及外界人员都能够清晰的了解医院的目前发展状况。同时也要通过这个体系,将医院的各种就医设备和条件进行展示,可以达到帮医院做宣传的效果,也为病人挑选合适的医院奠定基础。公开化、透明化的管理体系,给人们日常就医带来了较多的方便,同时也能提高医院的社会价值。
(三)提高医院所有工作人员计算机水平
医院的计算机信息系统,主要是建立在计算机的应用基础上。如果工作人员连计算机的基本操作都无法掌握,那么在工作过程中就会出现各种失误,从而为医疗工作的开展带来影响,也无法发挥计算机的高效性和科学性的特点[4]。因此,要不断提高医院所有工作人员的计算机水平,才能确保将计算机信息系统最大限度的发挥作用。这便需要医院定时组织工作人员参与计算机基础知识的培训,以便更加熟悉医疗所涉及到的各种计算机操作知识。不仅提高了工作人员的专业技术,同时也能调动工作人员的工作积极性,更加推进医院实现现代化管理水平。
(四)做好计算机进行系统网络安全维护
医疗事业的发展,直接关系着全国人民的生命健康,对各个家庭都起到了非常重要的作用。因此,在应用计算机信息系统过程中,必须做好计算机网络安全的维护。当医院之间利用信息系统进行互通时,要利用各种技术手段,防止病毒和木马的侵入。同时也要提高工作人员的专业技术,不要随意点开未知名的网站和网页,以防被各种病毒侵害系统。针对医院的核心数据,要按国家规定制定双密的管理制度[5]。并且要对储存核心数据的工作区域进行严格管理,要有特定的工作人员或者维修工作人员才能进入。另外,要根据医院计算机信息系统的实际应用情况,定时更新计算机防护体系,从而确保医院计算机网络系统的安全。
(五)完善医院计算机信息系统
随着人们对医疗质量提出更高的需求,国家也越发重视医疗机构的发展情况,并且制定了科学合理的医疗保障制度,以完善医疗计算机信息系统的各项管理,从而提高人们就医条件。因此,医院在发展过程中,应该根据国家制定的医疗保险制度,完善整个信息管理系统,以便满足医院人员的各种工作需求。另外,利用计算机信息网络系统,可以创建医生与医生、医生与患者之间的沟通交流平台,通过各种信息交流和反馈,对医疗存在的各种问题进行改善[6]。以提高医院的整体工作效率,同时也为人们的就医提供更大的便利。
四、结语
综上所述,各项医疗工作的开展过程中,计算机网络信息系统的应用越来越广泛。不仅提高了医护人员的工作效率,同时也为病人的就医提供方便快捷的路径。因此,在计算机网络信息系统实际应用过程中,要不断完善网络安全管理,提高工作人员的专业技术和综合素质,从而保障系统的正常运行,同时也推进我国医疗水平实现现代化建设。
参考文献:
[1]于涛. 高科技环境下医院计算机信息系统技术的应用[J]. 中国高新科技,2021,(13):153-154.
[2]张东. 网络环境下如何加强医院计算机信息系统管理[J]. 电子元器件与信息技术,2021,5(02):207-208.
[3]张卓. 基于信息环境下的医院计算机信息系统建设[J]. 电子世界,2021,(02):41-42.
[4]黄明毅. 网络环境下加强医院计算机信息系统管理的路径[J]. 信息与电脑(理论版),2021,33(02):213-214.
[5]程靓荻. 浅析网络环境下医院计算机信息系统管理[J]. 老字号品牌营销,2020,(04):30-31.
[6]罗奕菲. 网络环境下如何加强医院计算机信息系统管理[J]. 计算机与网络,2020,46(04):45.