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医院人力资源管理中合同制员工管理存在的问题及解决方法

郑瑜

湖南省康复医院,湖南省长沙市,410000

摘要: 目前公立医院人员分为编制内以及合同制,而合同制人员的占比逐渐攀高。因此在进行合同制员工管理的过程当中,要采取更加有效的方式,对合同制员工进行管理。基于此,本文主要讨论了医院人力资源管理中合同制员工管理存在的问题及解决方法,以供相关工作人员。
关键词: 医院;人力资源管理;合同制员工
DOI:10.12721/ccn.2023.1570034
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目前医院合同制员工的管理工作仍然存在一定的问题,因此医院的相关部门需要采取有效方式,针对合同制员工进行合理的管理,从而使员工的积极性被调动起来,让工作人员队伍更加稳定,使医院获得长期稳定可持续发展。

一、目前公立医院合同制员工管理中存在的问题

(一)退休后待遇差距大

在医院当中编制内员工的养老保险缴纳和合同制员工有很大的区别,所以因为缴纳基数有所不同,缴纳标准存在差异,也导致合同制员工的养老保险与编制内员工的养老保险有很大的差别,退休之后的实际待遇受到影响[1]

(二)医院合同制员工流动性大

合同制员工大多都是因为受到学历或是就业压力等多方因素影响,在就业的时候迫切地希望进入公立医院或是三甲医院工作,所以不得已成为合同制员工。在这些员工考取了资质证书或是自身能力有所提升之后,一旦遇到了更加优秀的就业机会,就会立即离开医院更改合同。因为离职之后需要招聘更多的新人,而培养人才也耗费了一定的成本,因此一旦合同制员工的流动性较大,也会导致医院发展受到影响。

(三)合同制员工归属感弱

因为受到各种因素的影响,所以合同制员工很难对医院产生归属感。在日常工作和生活当中,合同制员工也明显感受到了差别待遇,所以这也导致合同制员工的工作积极性相对较低,对医院的归属感比较弱。

(四)缺少统一管理机制

目前我国医院的业务量出现了明显的提升,可是医院当中的编制毕竟是非常有限的,所以编制内人员很少,因此不得不聘用大量的合同工。但是目前对合同工的招聘大部分都是由各家医院自主来完成的,所以在招聘的过程当中比较缺少统一标准,而且在管理合同制员工的过程中,也存在较大差异。除此以外,很多医院按照自己发展的实际需求以及医院各项业务的具体情况,具有针对性的招聘员工,这也导致有一些医院管理工作在出现问题时无相似范例进行借鉴。比如针对合同制员工在聘用之后的人才外包形式所存在的同工同酬问题等,都很难得到统一管理。还有一些员工在核定合同制员工数量时存在难度,无法为这些员工购买失业保险。在年度考核方面也存在一定的偏差,导致合同是员工出现了被边缘化的情况,难以建立起归属感。

二、医院人力资源管理中合同制员工管理对策

(一)机关事业和企业养老金并轨

目前在我国养老金并轨工作的方针政策支持之下,机关事业单位以及企业的职工养老金模式制度之间需要有所统一,主要是因为在退休的时候进行养老金计算的过程当中所使用的方式是较为类似的,除此以外,在退休之后养老金的上浮政策上也采取了一样的方法。以上这些政策早在几年前就已经开始实施,并且在全国范围内都得到了推广。在落实了养老金并轨的相关制度之后,医院当中的退休员工和退休金的待遇并不仅仅以工资的增加来进行审核,而是以缴纳年数和缴纳费额当做计算条件,这也让合同制员工的退休养老待遇获得了大幅度提升[2]

(二)保障合同制员工薪酬待遇,稳定医疗队伍

在进行医院合同制员工的薪酬管理工作的过程当中,需要把合同制员工在入职时候所签订的合同当做是员工管理的基础标准,并且按照在招聘过程当中的承诺来进行有效的管理,使得员工的工资待遇以及相关的职称晋升等都能够落实下去,并进行有效的调整。在聘任上岗的过程当中,因为没有编制的限制,大多都是医院聘用的,所以并不受到人社部门的岗位限制,因此只需要在职称晋升的过程当中取得相关职称,并且提交证书就能够进行聘用,并且享受应有的待遇。在对员工进行年度考核的过程当中,合同制员工的考核方式,和编制员工之间并没有太大差别,对于一些技术达标而且证书考核已经完成的合同制员工也需要按照相应的待遇给予其同工同酬。医院在进行编内招聘的过程中,要承诺在录用之后就可以办理医院的临时合同,并且在通过试用期之后就签署正式合同,要给正式合同的员工提供和编内员工一样的待遇,而在升职方面,合同制人员也可以参与报名升职考试,无论是工资,绩效或是其他待遇都和编内人员的标准同等,实施编内编外之间的有效对接[3]

(三)加强医院文化建设,增强合同制员工归属感

在进行合同制员工管理的过程,当中医院需要尽量制定一些可靠的,可以实施的制度,尤其是在进行薪酬管理的过程中,要尽量保证合同制的员工以及编制内的员工都可以享受同等的工资待遇以及绩效奖金。当然还要对合同制员工进行有效的激励,使其可以参与职工代表发言等相关的活动,让合同制员工为医院未来的发展带来更多的活力,并且激励合同制员工,使其主动参与到管理工作以及建设工作当中去。除此以外,在评先进或是评优秀的考核方面,也需要让编制合同都能够统一标准,避免出现区别对待的现象,从而使合同制员工更具有工作的归属感。为了让合同制员工更具有工作积极性,医院还需要始终坚持能者为上的态度,设置岗位竞争,特别是在竞争科室护士长方面,让合同制员工也能够获得同等的机会。不仅如此,人事管理的相关部门还需要根据合同制员工在工作过程当中的日常需求以及管理工作配置统一的工服工牌,并且带领合同制员工共同参与医院文化建设工作,使合同制员工也能够享受无差别的福利待遇[4]

(四)构建针对合同制员工的管理标准

在进行合同制员工管理的过程当中,需要以上级部门的一些管理制度作为基础,并根据医院发展的实际情况制定比较可行的管理制度。要能够将编内人员的制度管理当做模板来进行考核工作,并且把考核的结果都融入于工作绩效当中去,特别是在分配绩效工资方面,对编制内容以及合同制员工都需要制定统一的标准,将医院和科室的考核结果作为基础发放的绩效,从而促使合同制员工的积极性得到进一步提升。

三、结束语

综上所述,要能够根据医院人力资源管理的角度,对合同制员工进行有效的管理,在医疗,教学等相关工作当中,合同制员工的使用都是不可或缺的,因此医院的合同制员工更应该享受同等的劳动权益以及待遇,医院需要建立起更加健全的管理制度,让合同制员工也能够受到公平公正的管理,同时医院还需要完善人事管理的日常工作,保障合同制员工的劳动权益,使其更具有工作的归属感,给医院之后的发展打下更加坚实基础。

参考文献

[1] 亓睿浩. 医院人力资源管理中合同制员工管理存在的问题及解决方法探讨[J]. 中文科技期刊数据库(全文版)社会科学, 20221):4.

[2] 徐敬利. 医院人力资源管理中合同制员工管理存在的问题及解决方法[J]. 中文科技期刊数据库(全文版)经济管理, 2022(12):3.

[3] 解龙, 汪薇, 韦雪侠. 基于三支柱模式的医院人力资源管理信息系统建设存在问题及对策建议[J]. 中国乡镇企业会计, 2022(2):3.

[4] 邓扬. 公立医院人力资源管理中薪酬管理体系存在的问题及应对策略[J]. 黑龙江人力资源和社会保障, 2022(004):000.