引言
科技水平的逐步加强、国民经济的快速增长为航空事业的发展创造了有利条件。民用航空的出现和发展促使交通运输行业发展到新阶段，由于航空运输更加具有快捷性，在其发展较短时间内便几近普及。但是在这样的背景下航空安全问题也愈加凸显。特别是近些年来，与“马航”事故一样严重的安全事故多次发生，在很大程度上影响了航空运输的稳定发展，导致民众生活受到很大影响。所以进一步注重航空安全管理，全面辨识和深化研讨影响航空安全管理的人为因素，然后以合理可靠的管理对策予以防控，便会是强化国内航空运输安全性的必要条件。
1人为因素对航空安全的影响
1.1航空人员的专业水平因素及心理因素
航空事业是一项专业性要求极强的事业。无论是飞行人员还是管制人员，要求其专业性知识必须强硬，心理素质也必须过硬，其管制人员一般是通过操作空管来进行操作，在发生危险时，管制人员需迅速做出反应，且要与飞行人员及其他人员紧密配合。然而从现状分析中得知，国内航空管理人员工作都没有完全满足相关要求，这主要是归因于管理人员专业常识基础不扎实，不能在问题面前快速将自我所接触的知识进行很好的运用。或者工作阅历不丰富、心理素质薄弱等，在问题面前经常不知所措，不能以理性思考作出正确处理，进而弱化问题处理的快捷性，使得安全风险明显提高[1]。
1.2管制人员的工作环境因素
在通常条件下，管制工作人员都要结合操作空管进行思考与行动，而操作空管通常都会处在光线相关暗淡的区域，实体空间范围也过于局限，使得环境空气质量也较差。长期在如此恶劣的空间中活动与工作，容易使得其中人员身心健康受到很大程度的影响，而且相对沉闷的环境以及单调的工作还可能使得工作人员产业愈加明显的消极思想意识，甚至是产生抑郁的状态，削弱管制人员的工作热情和主观能动性。再加上指挥飞行的工作过程往往都要伴随很大的思想压力，长此以往的沉闷空间以及超强的压力，可能会使得管制人员工作的快捷性发生明显改变。而且在遇到问题或突发异常情况时，则难以保证管制人员快速作出理性的思考与行动，更难以保证其在很短时间内妥善解决问题或消除异常。由此可知，环境在人员身心方面的影响是巨大的，所以，优化管制人员工作环境意义重大。
1.3管理因素
所有活动的开展都要有既定规矩作为指导，各行业领域中的各项工作也应遵循一定的规则，在所有人都行使应有主权的同时，也遵照规矩思考与行事，才能有效促进国家的安宁，而航空事业的管制也不例外，在管制人员充分遵循岗位工作原则的条件下，才能确保飞行的稳定与安全，所涉规则的建立意义重大，采取专业常识与工作阅历相联合的措施，要尽量完整收集每一个事件的因素以及处理对策，组织管制人员开展专业培训活动。并且在具体管理环节，还要建立健全现实可行的奖惩制度以及责作任分工，促使各岗位人员都能够以高度的职责意识，高效率开展所涉工作[2]。
2航空安全管理中人为因素的管理措施
2.1提高航空安全管理人员的业务能力水平
在航空运输过程当中，管理人员的专业技术能力直接影响着其安全性。因此只有不断提高管理人员自身的业务能力水平，才能够确保其能够顺利的开展工作，确保飞机的安全运行，从而确保乘客的安全。因此，航空运输企业要不断加强对其航空管理人员的培训，不断的强化它们的专业技术，提升他们的技术水平，进而提高他们的综合业务能力，使他们以更高水平的业务能力参与到工作当中，确保航空运输的安全运行。
2.2创造优良的工作环境
现代航空管理属于安全风险高、压力大的工作，应保证其中管理人员表现较高工作能力和技术水平的基础上，还要表现出更加清醒的头脑和较强的内心。所以航空运输企业就要以现实角度出发，为航空管理人员提供有利于其舒缓思想压力、提高工作热情的工作环境，促使其在明显缓解或消除压力的基础上，也能够以更加良好的精神面貌投入到本身岗位工作活动中。不仅如此，在平时生活方面，航空运输企业也应经常开展形式多样的文化活动，以其有效促进管理人员尽快缓解或消除思想压力，振奋精神，促使其能够以更好状态投入航空安全管理工作[3]。
2.3制定完善的管理制度
在具体管理环节，建立、执行规划意义重大，正确的管理在确保飞行安全方面会起到明显的促进作用。所以，就要加大管理工作力度。在管理人员培训环节，需要在合理范围内尽量发掘参与培训人员的专业潜能，有效培养强化参与培训人员的心理素质，夯实其专业理论基础，要想保证工作人员在面临突发异常时仍然表现理性思维，就要注重日常的实战演练，科学、合理且反复演练能够明显强化工作人员岗位技能，同时也会有效激发工作人员自信心，继而注意自我鼓励，在面临突发性异常情况时，不再表现手足无措的现象。所以就要秉持严谨态度，在具体的人中管理环节，要采取有效措施强化其职责意识和集体荣誉感，一次安全平稳的飞行大很大程度上都要取决于飞行人员以及相关工作组成员，其是工作人员共力协作的必要条件。所以各工作组都要进一步了解本身工作职责范围，做到共力协作，确保飞行的顺畅安全[4]。
结语
社会发展强调以人为主体，各个发展阶段都是基于最大化突出人的主体地位作出考虑与行动。所以从人性化角度而言，也自然也出现消极影响人的因素，精准辨识、处理和防控这些因素，在强化相关工作质量成效方面具有明显的促进作用，其中管理工作也是如此，在航空事业快速发展的背景下，飞行安全程度直接关系到民众的安全，也会在一定程度到影响到国家形象。所以加大航空安全管理力度意义重要，相关管理科室属于航空行业领域中的核心科室，有效缓解或消除安全管理中的人力因素，可明显强化航空的安全性。
参考文献
[1]乔善勋. 航空安全中人为因素分析模型分析研究[J]. 中国民航飞行学院学报,2020,31(01):43-46.
[2]吴明洋. 民用航空器人为差错分析与航空安全问题探讨[J]. 科技风,2019,(28):228.
[3]刘雷. 浅谈如何从人为因素方面提升通用航空安全管理水平[J]. 技术与市场,2019,26(08):183-184.
[4]张怡驰. 试论人为因素在航空安全管理中的作用[J]. 山西青年,2019,(10):213+216.