1资料与方法
1.1一般资料
随机选取2021年9月至2021年12月来我院康复科进行治疗的患者100例，随机分为对照组和实验组，每组50例。对照组50例患者中，男性24例，女性26例，年龄22岁至67岁，患者平均年龄43.32±2.10岁。实验组50例患者中，男性25例，女性25例，年龄23岁至68岁，患者平均年龄43.51±2.23岁。
纳入标准：所有患者均个人资料完整，患者自身不具有内脏严重疾病，所有患者均在康复科中进行治疗，护理过程符合康复科护理基本要求。
排除标准：对于存在内脏疾病的患者进行排除，对于存在精神类疾病的患者进行排除，对于自身无法全面服从实验全过程要求的进行排除。
1.2方法
对于对照组患者采用常规的护理方法，做好患者的全日常沟通，提升患者的护理水平，保障患者的及时康复。
对于实验组患者增加使用沟通护理的方法，（1）成立沟通护理小组，由护士长为小组组长，成立沟通护理小组，所有参与本次实验的护理人员，都要加入沟通护理小组，在实验开始前，对所有小组成员进行全面的培训，提高护理小组人员的综合沟通水平。（2）语言交流培训，对于护患沟通来说，语言交流是十分重要的，也是全面增进护理人员和患者关系的方法，因此良好的语言能够稳定患者的情绪，实现护患关系的平衡。与此同时，还需要对护理人员的表情和言行举止等进行培训。在患者入院后，需要对患者进行医院环境的全面讲解，确保患者和家属对医院环境的全面了解，确保记住患者的个人情况。（3）提高护理人员的责任心，对于不同的护理人员来说，培训的过程需要逐步培养患者的责任心，更好的应对护理中出现的问题。在不同护理人员进行日常护理的时候，需要及时观察患者的病情，对患者进行密切的观察，如果发现患者的异常，需要及时的进行上报。对于康复科患者来说，在长期的卧床中，很多患者会存在疼痛和失眠的情况，对患者需要做好及时的翻身和按摩，保障患者有良好干净的清洁环境。（4）全面提升护理人员的知识丰富度，由于不同的患者自身的病情差异性较为名下，因此在开展护理工作的时候，需要对患者进行治疗方案的及时调整，确保做好患者的全面入院健康宣教，提高护理人员的知识丰富，更好的应对患者所出现的各种问题。与此同时，做好患者的心理护理。（5）护理人员的非语言性沟通，对于不同的护理人员，除了做好全面的语言沟通培养，还需要进行非语言性沟通，尤其是注意护理人员的触摸行为、面部表情和运动体态等，通过非语言沟通方法的应用，能够实现护理人员整体沟通水平的提升，保障患者的全面针对性护理和管理。
在实验结束后，对两组患者护理满意度情况及患者的护理有效性进行对比分析，得出相应的研究结果。
1.3观察指标
对两组患者护理满意度情况进行研究，分为护理非常满意、护理不满意度和护理满意，总护理满意度=护理非常满意度+护理满意度。对两组患者护理有效性进行评分，满分100分，分数越高表示患者的护理有效性越好。
1.4统计学处理
利用统计学软件SPSS22.0进行数据的处理分析，计数资料利用X2检验，计量资料利用t检验。
2结果
两组患者护理满意度及护理有效性对比分析
在本次实验中，对照组50例患者中，护理非常满意度为17（34.00%），护理满意度为23（46.00%），护理不满意度为10（20.00%），护理总满意度为40（80.00%），护理有效性评分为83.32±1.54。实验组50例患者中，护理非常满意度为27（54.00%），护理满意度为23（46.00%），护理不满意度为0（0.00%），护理总满意度为50（100.00%），护理有效性评分为93.31±2.65。实验组患者护理非常满意度及护理总满意度明显优于对照组，实验组患者用护理有效性评分明显高于对照组。
3讨论
随着我国整体医疗卫生事业的不断发展，很多患者和家属对于治疗和护理的过程要求越来越高。因此很多医院都发生过不同情况的护患纠纷。虽然很多医院在常规护理的基础上，增加了护患沟通，但是整体的应用效果并不理想。笔者在本文中，主要是将有效沟通应用在康复科护理中，通过实验分析研究发现，实验组患者护理非常满意度及护理总满意度明显优于对照组，实验组患者用护理有效性评分明显高于对照组。
综上所述，有效沟通在康复科护理中的应用，可以较为明显的提升患者的护理满意度，提高患者的护理有效性，具有较为良好的临床应用效果，可以在临床上进行相应的推广和应用。
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