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互联网金融市场营销策略研究

​覃鑫

中科迅联智慧网络科技(重庆)有限公司,重庆市,403000

摘要: 互联网金融作为推动我国社会经济快速发展的重要基础元素,对市场的发展带来了诸多变革。企业市场营销,在互联网金融快速发展的时代背景下也逐渐发生着改变,传统企业的营销模式已无法满足企业的实际发展需求。如何优化营销措施,提高营销效果,就成为了企业管理者需要关注的主要问题。本文将对互联网金融影响下企业市场营销所发生的变化与改革展开探讨,结合市场营销的变化和调整提出合理的改革措施,希望可以为互联网金融市场营销提供有效改革措施。
关键词: 互联网金融;市场营销;策略研究
DOI:10.12721/ccn.2021.157072
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互联网目前已成为人们日常生活中必不可少的组成元素,推动了市场经济的快速发展。人们通过互联网已基本可完成大量日常生活需求,企业市场营销是为企业开辟销路提高企业核心竞争力的重要影响因素。在互联网金融市场中,市场营销也应当加以转变与改革,拓展网络营销市场渠道,促使网络成为企业发展的又一契机,优化企业自身营销措施,推动企业的发展与进步。

一、互联网金融与市场营销

互联网金融是一种全新的金融发展方向,利用互联网技术在互联网中开拓金融服务。同时,互联网金融还可以利用先进技术强化对客户的分析,了解客户的实际需求,这样才能够针对客户的消费习惯来建设个性化产品,以此来实现开拓销售渠道,达到推动企业快速发展的目标。在互联网金融的影响下,对企业市场营销也带来了诸多改变,企业可借助互联网金融模式,利用互联网工具来收集企业用户的实际需求,并且,运用灵活多样的网络工具来达到优化营销手段,提高营销针对性的目标,保障商品可以精确的推广至消费者,从而达到提高营销效率的同时,尽可能缩减企业营销成本,以此来实现企业经济效益最大化的经济发展目标【1】。所以,互联网金融对企业市场营销带来了诸多的挑战与机遇,企业市场营销应借助互联网金融的快速发展,而推出全新的发展战略,占据互联网市场促进企业可持续发展。

二、互联网金融对市场营销的双向性

互联网金融目前已成为我国金融领域的主要发展方向,对市场经济和金融的快速发展都起到了积极的影响。但互联网金融对企业市场营销的影响是双向性的,不仅为企业发展带来了促进作用,同时也带来了挑战。

(一)正向影响

互联网金融的快速发展为企业市场营销带来了诸多机遇。首先,企业在开展市场营销时就可以借助互联网技术来优化营销手段。例如,可以借助互联网金融中的大数据技术来优化对于市场的了解,帮助企业收集市场客户基本信息,挖掘客户各类数据信息,从而了解消费者的实际需求,再结合消费者需求改革企业的营销方式吸引消费者眼球,除此以外,还能够根据消费者具体数据提供更具个性化的产品和服务,以此来满足消费者不同的产品体验,这样客户在消费过程中就拥有了一定的主动权,从而更加认可企业的产品或服务【2】。其次,互联网金融在发展过程中为企业扩展了营销范围,互联网中包含企业大量潜在客户企业可以依托互联网展开线上线下的综合性营销开辟新媒体、短视频等诸多新的营销渠道,突破传统营销的局限性,发挥出互联网的交互性,开放性作用。并且,互联网营销工作人员还能够在互联网中收集客户的实际消费体验,根据客户反映的情况来对企业产品或服务进行评价,提出企业产品服务的改革方向,以此,来保障企业的发展符合现代市场需求,提高客户满意度和客户黏度,优化企业市场营销效果。

(二)负面影响

互联网在不断发展的今天,为企业市场营销带来了诸多机遇,但是企业在快速变革的市场环境下,也需要面临诸多挑战。特别是企业市场营销管理工作者,需要更加敏锐的感知市场变化,才能够及时调节企业市场营销方案,避免财力物力的浪费。首先,互联网中包含大量的信息,虽然,企业市场营销人员能够快速从互联网中获取市场动态信息和市场数据,但是,互联网中的信息真实度往往不高,企业市场营销人员往往无法快速从互联网中收集有效信息,甚至会导致企业管理人员听信网络虚假信息,而导致企业市场营销方向引入到一个错误的发展阶段。并且,大量的数据信息对市场营销人员来说,分析也具有较大的难度,对市场营销人员的营销策略和营销方式造成了一定的干扰。其次,在当前市场快速发展的环境下,企业的营销必须要具备特色和个性化特征,这样才能够在市场中快速吸引广大消费者,这就要求企业投入大量的时间与精力对产品服务加以创新,在市场中做出差异化产品,这对企业的创新发展提出了全新的要求【3】。最后大部分企业市场营销人员在开展市场营销工作时缺乏互联网精神,在日常生活中并不了解互联网热点,所以也就不了解互联网发展方向。例如,传统企业在市场营销中希望构建一个高大上的企业形象,但实际上互联网用户多数为青年群体,导致企业的营销策略与互联网用户的实际情况产生了差异。很可能会导致营销策略出现反向作用的情况。

三、互联网金融市场营销策略的改革措施

(一)加强企业市场定位,构建符合市场发展需求的营销措施

在当前互联网时代下,互联网的发展方向是随着时间变化而快速改变的,企业必须要突破传统营销模式,摆脱老套路要满足市场消费者的实际需求和审美理念。因此,首先企业需要对生产的产品和提供的服务,进行市场定位分析市场消费者的群体特征,这样才能够在企业市场营销中做到有所放矢,灵活改变。例如,在当前消费金融快速发展的时代背景下,消费者的消费需求正在逐步多元化,但目前传统金融机构消费金融主要针对消费者的大额消费项目提供贷款服务,并且,设置了相对较高的准入门槛,消费者很难获取消费金融服务。此时企业就应当敏锐了解消费者的实际需求,从企业客户中筛选出一部分优质客户,根据客户需求提供消费金融服务。这样就可以有效弥补传统金融服务中的不足,为消费者提供更加具有针对性的金融服务,提高消费者对于企业的认可程度。此外,企业也需要根据企业所开展的具体业务类型进行产品定位。以针对线下销售为主的企业来说,此部分企业在发展过程中会更加注重线下渠道的建设。但是在互联网金融体系下,互联网成为了消费者消费的主要渠道,此时,企业为了拓展目标市场除了要进一步加强线下销售渠道的建设,还需要拓展网络销售渠道,利用企业原有的销售网络优势,建设线上销售平台,以线上线下相结合的方式,广大消费者可以在线上购物线下取单,构建更为平滑的服务体系,改变消费者的传统购物方式,利用消费者想要拥有更好服务质量的内在需求,制定出科学完善的市场营销策略。

(二)加强产品创新,建设具有针对性的销售营销渠道

在当前高度同质化的市场中企业市场竞争压力正在逐步提高,为了促使企业拥有与其他企业不同的核心竞争力,那么,就必须要保证产品的差异化和特色。所以,企业在市场营销方面应当准确利用互联网大数据技术了解客户信息,依托专业工具,深入分析,把握市场消费者实际需求,在此基础之上建立更加具有个性化的服务和产品。随后加强对个性化服务产品的营销,在竞争激烈的市场中快速获取具有服务需求的客户,建立精准销售渠道,以此来深深抓住客户,提高客户黏性。例如,对于传统金融机构来说,金融业务的开展具有一定的门槛和限制,大部分中小企业或个人无法在原有制度基础之上获取金融服务。但目前我国国家政策又鼓励个人创业,所以,市场中存在大量中小企业或个人的创业贷款业务需求。传统金融机构就应当全面了解市场发展情况,为市场提供针对中小企业或个人的小额贷款服务。在市场营销策略中可以个性化服务和门槛较低为主要营销宣导内容,在满足了市场客户需求的同时,还能够快速打响企业在市场中的声望提高企业知名度,为企业进一步拓展市场打下良好基础。

(三)互联网发展拓展多元化营销渠道

在当前互联网时代下,在互联网中所产生的全新营销渠道正在快速发酵,挤占传统营销市场。传统营销模式已无法快速吸引消费者,宣传力度有所不足。因此,企业需要合理利用互联网开展更加多元化的营销渠道,抓住消费者的注意提高营销效率。

传统企业营销主要为利用传统媒体打广告,做赞助等方式,传统媒体所面对的人群包含不同职业、年龄群体,所以,传统营销措施缺乏针对性,营销效果不足。因此,企业可以利用新媒体来进一步划分客户类型采用多个互联网社交平台来进行全面的推广,推广内容可以根据推广对象的不同特点来加以针对性设计,以此来快速获取网络使用者的认可。并且,在当前新媒体快速发展的互联网中,新媒体成为网络营销的主打平台,企业也应当利用新媒体渠道来建设企业的新媒体频道如网络直播、短视频账号、微博账号等通过这样的方式,可以快速拉近与广大群众的距离,从而了解客户的消费心理和消费习惯。在平台都可以推广企业新产品新服务,进一步拓展企业营销效果,帮助提升企业销售总额。

在互联网金融时代下,互联网金融对企业的市场营销产生了诸多影响。企业在未来的营销业务开展过程中必须要实现个性化精准化营销,在客户内建立良好的品牌形象,突破传统企业营销措施,合理利用新媒体网络平台等营销手段加强与客户的联系,以此,来创新营销措施加强企业的核心竞争力,真正让企业完美融入互联网时代,实现企业的快速转型。

参考文献:

[2]郭蓉,李超.基于互联网金融时代企业市场营销策略的转变研究[J].商场现代化,2020(17):85-87.

[3]毛泽瑜.互联网金融时代企业市场营销策略分析[J].营销界,2020(28):161-162.