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社会化电子商务消费者信任对初次购买意向影响的实证研究

方瑞翔 宋光兴

云南财经大学

摘要: 随着社交媒体的快速发展,社会化电子商务正在兴起。信任对于社会化电子商务中消费者初次消费有着重要影响。本文将消费者信任分为对推荐的信任、对网站的信任以及对商家的信任,并通过实证研究证明其对消费者初次线上购买意向均有显著的正相关相系。最后对电子商务商家的营销实践提出一些建议。
关键词: 社会化电子商务；信任；购买意向；
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