一、大数据时代企业人力资源管理的功能和作用
1.优化企业用人管理模式
大数据人力资源管理信息系统利用先进的计算机技术和科学的管理模式相结合的手段,综合对人力资源的各个模块进行有效地管理,提升了管理的效率和效度,促进了企业的整体运转质量的提升,优化了企业的用人管理模式。大数据人力资源管理信息系统为人力资源管理提供了一个强大的平台,并将人力资源管理规范化、体系化、程序化、可记忆化,通过这个平台,为企业领导者提供了更多的决策参考和用人方法指引,促进了企业人力资源管理水平进入了一个新的层次。企业的人力资源管理能够优化企业人员结构,实现企业员工之间合作效率的提升,从而使得企业能够不断发展旧业务、开拓新业务,从而更好地适应市场的需求,并及时调整具有缺陷的各项策略,从而使企业有更好的动力来完善运营方略。大数据时代的人力资源管理工作就能够很好地解决这个问题,提升企业各部门人员的工作效率,并让员工各司其职,使其在自己的岗位上发光发热,用以增强企业的整体适应市场能力。
2.促进人事管理渠道筛选与推荐模型优化
大数据条件下,企业人力资源管理者不必再像以往一样基本依靠职业专业能力和个人经验对求职者进行主观判断,而是可以依照大数据的积累和判断作出相关决策,提升招聘环节的准确性,节省时间和精力。大数据能够给企业人力部门的管理者提供最佳的招聘渠道筛选和推荐模型,一方面能够使得岗位设立的条件更加符合实际匹配人才的条件,另一方面能够方便求职者以更快的速度、更加准确的检索模式来进行与企业对接,促进企业能够在海量的简历中快速找到与自身企业匹配的人员或项目。同时大数据可以避免人力资源管理者和其他管理者因为主观原因所产生的对人才的判断失误,并在复杂的招聘流程中,提前设立好各种硬性筛选指标,通过特定的算法和模型对人力资源管理者在招聘管理中所产生的所有数据进行分析、筛选和处理,力求最大化地发现求职者个人素质、未来发展潜力,并加强其中的关联性,以便于决策者更加准确、有效地进行分析。
3.实现企业的可持续发展
大数据时代,企业的人力资源管理工作可以帮助企业更好地与政府相关部门、其他合作商、客户群体、以及社会大众进行联络和沟通,能够使得企业得到更加可靠的信息,提升商业信息的有效性和价值,从而使得企业能够在激烈竞争中的市场上始终占有一席之地,并能够强化企业的公关、服务、监督等各项功能,推动企业在各种境遇下都具有左右逢源、迎刃而上的自信和资本,能够共同打造适合企业发展的内外部环境,适应市场的监管要求和市场经济机制,使得企业自身效益的发展能与当地经济效益发展能够紧密挂钩,从而找到企业发展的大势所趋并更好地贯彻执行。
二、现阶段企业人力资源管理过程中存在的问题
1.招聘管理理念落后,人事管理模式陈旧
我国部分企业的管理理念还较为落后,存在着官僚主义思想,往往直接由企业最高决策者进行武断式人力管理者的决策,没有运用科学、有效的管理分析方法来进行研究后再决策,如此而来,企业的人力资源管理难以实现公平公正,尤其是在人才招聘和培养的过程中,招聘管理理念落后将导致企业用人不当,也会影响到企业的未来发展。先行企业人力资源管理体制不够健全,这容易导致企业在遇到特殊境况时无法按照规则来办事,导致作出的管理决策不能够起到作用。
2.责任不明,人力资源管理缺乏专业性
有些企业的人力资源管理岗位既负责人力资源事务,又负责销售,还负责接待客户,并且与其他部门的部分工作内容形成交叉,这很容易形成企业的人力资源管理事务责任不明、界限无法划分,从而导致推卸责任、推诿扯皮等工作效率低下的状况。有些部门的功能划分不明确,在与企业人力资源管理人员交接、对接和沟通时则容易导致其无法形成明确有效的信息来给予人力资源管理者以参考,从而降低沟通的价值,影响到人力资源管理的工作效率。并且,很多企业的人力资源管理工作者仅仅只具有办公室文员的资质,而没有将人力资源管理与企业整体运营之间的关系联系起来进行思考和工作,人力资源管理的专业性有所欠缺。
3.人力资源管理工作与实际脱节,团队综合素养不足
我国部分企业人力资源管理工作并没有结合实际情况和企业自身的整体发展需要和长远规划,甚至与实际工作相脱节,缺乏适应性、灵活性和随机应变的能力。但是,很多企业并没有意识到这一点,完全以传统管理模式来展开工作,对环境的变化不够重视,总是采取老一套的经验主义来办事,这容易使得人力资源管理工作效率低下,并且对于目前面临的问题无法及时解决。另一方面有些企业的人力资源管理团队综合素养不足,专业知识、工作经验、职业道德和个人领悟力不能够形成完全同一的整体共同致力于做好人事工作,这也容易使得人力资源管理的效果大打折扣。
4.部分企业人力资源管理数据量大,管理者力不从心
有些企业由于规模庞大,而人力资源管理岗位设立又不足,将使得企业各项信息数据量大,人力资源管理工作人员很容易顾头不顾腚,两面为难,使得人力资源管理者力不从心。并且,由于信息的冗杂和数据化信息的进一步强化趋势到来,很多企业都面临着需要清理数据垃圾、保留有用信息工作的必要性。而企业的人力资源管理人员很多不具备快速处理数据信息的能力,将对其更好地发挥人力资源管理工作的价值带来阻碍,并影响到人力资源管理效率的提升。
三、大数据时代企业人力资源管理的提升策略分析
1.全面提高人员综合素质,强化人力资源专业能力
在互联网时代,企业要加强对人力资源管理者进行线上的学习,要注重提高人事专员在人力资源管理方面的专业能力以及其整体的综合能力,以便于他们既能够充分发挥才智做好本职工作,又能够有效地应对突发情况和意外事件,从而更好地随机应变、见风使舵,将可能出现的风险尽早地扼杀在摇篮中。应当做好日常管理和招聘工作,选拔高素质的优秀人力资源管理人员,提升人力资源管理人员的各项技能,并加强他们的思想修养。要积极配合人力资源管理工作的展开,强化人力资源管理专业能力,促进企业人力资源管理工作能够做到明确权责,优化人力结构首先,可以从人力部门的功能划分入手,在已有全责划分的基础上,针对长期不明确的权利义务进行明确划分,并对负责各个项目的人员进行测试与评价,以保障他们有足够的水平和良好的态度来适应并长期负责企业的人力资源管理任务。即使是在同一个部门,每个人员所要负责的相关人事任务也是不尽相同的,必须尽快细分地进行明确,并对相关人员进行有针对性的培养,以便于他们能够明确自己负责的模块与其他人事相关模块的区别与联系,从而更好地展开招聘、培训、薪酬管理、绩效管理等各项人力资源管理工作。要对人事类员工的岗位职责、任职资格、上下级情况、同部门任务等情况进行整体和局部的线性规划,通过大数据将每一个职责的进行细分,有效地把工作交给最合适该岗位的人员,并对不合适不合岗的员工进行有机调配,从而使得人事部门的整体结构得到优化,释放程序化方面的压力,更加高效地投入到工作当中。
2.结合企业运行发展需求,及时调整人力资源管理策略
企业应当充分结合自身的实际运行发展需求来调整人力资源管理方面的战略与策略,从大方向上明确好利于企业整体战略目标发展的全局观,让人力资源管理为企业长期可持续发展作出贡献,并加强人力资源管理在企业人事管理、业务开发、内勤、多部门协调合作等方面的作用与影响力。建立数据体系应当相对简行放权,与其他部门和其他企业进行深入交流与沟通,在充分的对比之后了解清楚企业自身的优劣势和在市场上的定位,从而更好地制定好内部人力资源管理需要完成的任务目标,实行有小目标的下放,从而更好地结合到企业运行发展时的综合要求,及时调整人力资源管理的实行方法、考核指标以及综合展示力,从而更好地适应复杂的市场变化,形成企业独特的竞争力。应当适当调整企业人力资源管理的金字塔结构,在必要时将部分企业权力下放到中层管理者或是基层管理者手中,使得他们能够在人力资源管理工作中快速有效地借助权力解决疑难杂症,而不过多因为权力请示消耗掉高层决策者的精力,避免影响企业的战略规划效率。注重把控企业人力资源管理的效益性和内容的多样性,过滤掉不同性质和实际使用过程中重复的内容,去除冗杂,专心致力于将人力资源管理为企业运营服务的要点有效地提取出来作为全员目标,发动企业员工共同朝着目标迈进,从而使得员工在做人事工作时带来的效益能够更加匹配企业实际所需。应当结合企业现阶段以及将来一个阶段的发展需求,有针对性地提出人力资源管理明细化考核指标与工作定义性内容,从而使得人力资源管理策略能够更好地用在相关的方面。
例如酒店行业人力资源管理在工作开展过程中,可以通过互联网及大数据的合理应用来调整人力资源管理策略,使相关管理政策实现合理优化。在互联网时代背景下,人们在沟通交流过程中会有大量真实数据产生,在这种数据中不断包含显性客观数据,并且包含各种隐性信息,即人们动机需求及情感需求等相关内容。在这种形势下,作为人力资源管理部门,对信息技术优势进行充分利用,使工作效率得以有效提升。通过各种交流平台的利用,酒店能够更好获取人力资源数据,并且对其进行分析整理,可解析员工工作态度及方法,在小样本中对今后发展趋势进行预测,并且能够将员工比较关心的各个方面问题及时发现,将个性化服务提供给酒店员工,使员工满意度得以提高。另外,可对网络信息采集具有透明公证特点进行利用,对于创造酒店价值中,综合评定员工实际表现及价值贡献等各个方面内容,从而保证人力资源分配政策的制定更好科学合理。
3.强化人力资源管理系统运用,全面提升对员工评价的科学性
人力资源管理信息系统是一个综合全面的人力资源管理软件,能够从性质上和根本上去对员工进行评价,可以充分发挥大数据技术的优势,通过将员工工作性状转化为数据化,从而更好地对员工进行评价和考核,避免了因为个人原因的偏颇失准评价,从对企业整体利益最大化的角度去评价员工,从而使得结果更加客观公正、对于公司的人力资源管理和长远发展最为有益。务实数据基础,可以为企业各项人力资源决策提供坚实保障。人力资源管理信息系统通过搭建信息平台和输入数据,将公司的人力资源通过数据化的形式转化成了一种可变模型,可以随时快速调整以备更好地运用。提供及时、准确、完整的信息数据能够促进信息正常运行。
结语
近些年来,人力资源管理工作越来越受到企业的重视,虽然很多企业投入了大量的人力、资金、技术力和其他资源来提升人力资源管理的效率,但仍然存在一些不足之处,我国企业人力资源管理改革前途光明,需要每一个企业共同的努力才能在中国经济发展史上刻下新的里程碑。大数据时代,企业在进行人力资源管理体制改革时,应当多借鉴优秀上市企业的改良经验,强化企业人力资源管理在整个企业管理模块中所占有的比重,从而更好地发挥企业人力资源管理的全面优化功能以及主动创造性和自由选择性的发挥,从而更好地促进人力资源管理发挥促进内部高效沟通和外部高效开拓的重要作用。企业应当关注经济政策变化和市场变化,也关注企业自身状况与人力资源管理工作改善条件之间的适配性,通过多种方法提高企业的人力资源管理效率,最大限度地发挥好企业人力资源管理的职能,从而提升企业的整体运行效能,促进企业的全面发展。
把人力资源的日常业务与信息系统有效结合,从起步到熟悉,再到熟练灵活运用,把信息系统作为日常不可或缺的工具,这样才能真正提高工作效率,保证数据的准确、及时、可靠。应当强化人力资源管理信息系统的覆盖面,将其与员工绩效考核、薪酬管理、培训、考勤、福利、评奖以及晋升路径结合起来,充分发挥信息系统的功能和优点,弥补人工有可能出现的失误,用数据解决人事管理问题。人力资源信息系统的日渐完善是一个漫长的过程,这需要信息系统管理者坚定信心,从根本上推动人力资源管理信息系统的应用,将资源管理信息系统落实到公司运营的方方面面,促进智能化和半自动化高科技对企业运用所带来的效益增加,不断通过技术提升来提高人力资源管理信息系统的作用,使其作为推动企业发展、促进各项功能全面提高的高端应用平台,为社会主义经济建设作出贡献。
参考文献
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