引言

在社会经济快速发展的今天，传统的电力企业营销手段，已经不能很好地适应市场经济的发展了。因此，电力企业在市场营销方面需要寻求新的创新路径，转变发展方向，企业管理者要树立创新型的管理理念，紧跟时代脚步，通过科学合理的管理方式，推动电力企业的市场营销发展，提高电力企业在市场上的核心竞争力。

1供电企业电力营销工作的必要性分析

从当前供电企业的运营状况来看，我国需要对电力企业营销工作进行完善，并将电力市场作为导向，不断拓展用电群体，同时拓宽营销空间。此外，要完善电力营销策略，以用电客户的需求为中心，电力服务要体现针对性和多样性，以提高用户的满意度。对此，电力企业要适当开展一些有序的、多元化的电力营销活动，以保证自身的稳定发展。

2电力营销管理现状分析

2.1市场营销意识缺乏

电力企业经营管理思想老旧，并且始终处于计划经济阶段，市场营销的管理意识较为薄弱。民众的思想转变速度较快，在一些比较落后的地区，多数民众的意识发展速度缓慢，并未正确认识到不同行业的实际发展前景与趋势，基于此，导致多数工作人员对电力企业的市场营销意识强烈度不够，因此难以推动电气企业市场营销的迅猛发展。

2.2营销管理方式落后

在电力营销管理工作中，管理方式比较落后是非常普遍性的问题之一。在具体的管理工作开展过程中，多数企业以及管理人员仍旧使用以往传统的管理方式，对现代化科技的运用不足，继而致使管理工作效率较低。另一方面，开展电力营销管理工作之时，需尽可能保证各个部门之间的有效配合，以此才能逐渐获得更好的效果，但是通过调查研究可知，在管理工作进行时，各个部门之间的沟通联系较少，因此致使业务总体进程比较缓慢，继而对电力营销管理工作效果造成消极影响。

2.3电力营销队伍整体素质有待提高

当前，电力企业中营销工作人员专业素质普遍不高，这直接导致营销队伍整体素质下降。目前，我国电力营销工作暂时没有可借鉴的经验，而部分电力工作人员缺乏与时俱进、终身学习的能力和愿望。通常都致力于保持“舒适”的工作状态，从而影响了营销队伍的整体素质。对此，电力营销工作需要电力专业技术扎实、营销管理知识丰富、有责任感的专业人员，以更有利于供电企业专业营销团队的建成与打造。

3分析基于电力市场改革的电力营销管理

3.1做好电力市场调研工作

针对当前电力市场改革的持续推进，电力企业要想做好电力营销工作，需加强管理，积极开展电力市场调研。要充分了解市场消费群体对电力产品的个性化需求，综合其他需求，制定完善的、针对性的电力产品方案及服务模式。因此，电力企业的营销管理人员要提高对电力市场调研的重视程度。通过多种途径掌握电力产品市场需求，并有效梳理不同层次群体的需求，为新时代电力产品及服务创新提供科学依据。可按照企业自身的周期销售情况，综合分析电力产品存在的不足，注重收集用户的反馈意见，明确电力营销方案，创新营销方式及业务。

3.2规范精细化管理流程

为有效应对电力市场改革对电力营销的挑战，电力企业需规范精细化管理流程。通常情况下，电力营销管理人员在工作期间，需结合电力监管部门的相关信息，充分掌握电力用户的各种诉求，从而对营销管理工作进行细分，提高电力服务质量和服务效率。因此，在电力企业中合理利用流程驱动业务管理模式，结合电力营销的具体情况，适当调整电力用户服务功能以及管理程序，完善协调机制，有利于简化电力营销业务流程。营销管理人员要确定和兼顾业务总进度及分进度目标，明确营销关键环节，保障电力营销工作顺利开展，推进业务纵向和横向转换，准确管理营销要点，提高企业的营销绩效和收益。

3.3改革网络框架

发电企业要重视产品质量，在注重产品安全的同时，时刻注意电网的维护和检修，确保产品安全和电网质量。对电网采用先进的网络、通信和计算机技术，在系统运行时优化网络监控，应保证服务质量和工作效率，建立完整的维护体系，在正确的处置下解决电力问题，避免事故发生，并能在事故发生时做出反应。提高产品的安全可靠性和客户满意度，为用户带来更高效、更全面的优质服务，通过严格的管理，时刻监督各公司的发展，最终实现企业的营销目标。在电网改造过程中，电力企业需要结合用户的实际需求和供配电网络的运行能力，选择各种先进的信息技术手段，完善系统网络结构，提升自身服务质量，优化系统运行监控体系架构，为企业营销目标的顺利实施提供可靠保障。为了实现未来电力交易市场的发展要求，电力企业必须及时转变传统的发展理念，结合自身的生产计划，逐步形成独特的创新思维模式，为提高各类电力产品的市场占有率打下坚实的基础。

3.4转变电力市场开拓及营销管理观念

在电力市场开拓及营销管理中，企业全体员工积极和主动地参与到其中，并根据市场变化的实际情况不断调整营销管理策略。企业可以通过教育培训、市场调研等方式，让员工有学习先进经验的机会，不断拓宽自身营销渠道，保证工作人员按照用户的实际需求向其提供满意的供电服务。同时，电力企业在市场开拓和营销管理工作中，应制定完善的制度，通过奖惩考核机制的运用提高工作人员的积极性，助推各项工作顺利开展。此外，企业管理人员应注重和加强新型管理理念和先进技术的学习，逐渐提升风险防范意识，全面做好电力市场开拓及营销管理中的各项工作。

3.5树立优质服务意识并塑造企业形象

电力市场开拓及营销管理人员在实际工作中要准确定位自身的位置，并树立优质服务意识，在服务的过程中尽全力满足客户提出的需求，提升客户的满意程度。在具体的电力市场开拓及营销管理工作中，应建立与企业实际情况相符合的管理制度，通过有效的激励机制提升员工工作的积极性和主动性。除此之外，企业要在广大客户的心中塑造良好的企业形象，使客户真正体验到营销管理带来的服务，并积极配合工作人员开展各项工作，这样企业才能获得更多的经济利益。

结束语

综上所述，随着我国市场经济的发展，目前我国的电力企业，已经不能再按照传统的管理方式开展市场营销了。因此，电力企业应积极转变市场观念，加快营销转型速度，在开展电力企业的营销活动中，将用户的需求放在首要位置，重视营销管理的规范化、积极加强技术创新的建设、建立健全的信息化平台、将企业营销策略与服务策略紧密结合，实现电力企业市场营销的创新发展，全方面推进电力企业营销思路的转变，加快电力市场的开辟速度，为电力企业在新的市场经济背景下能够稳定发展保驾护航。

参考文献

[1]朱志伟.基于电力市场改革的电力营销管理探究[J].中外企业家,2019(36):116.

[2]王秀娟.分析电力市场条件下供电企业电力营销管理对策[J].营销界,2019(42):249-250.

[3]杨歌.基于电力市场改革的电力营销管理[J].中国新技术新产品,2019(15):115-116.

[4]兰秋伟.基于电力市场改革的电力营销管理探究[J].山东工业技术,2019(03):197.

[5]刘晓思.电力市场条件下供电企业电力营销管理对策分析[J].经贸实践,2018(19):220.