内燃气为人们的日常生活提供了诸多便利。然而，因内燃气具有着易燃易爆等特点，一旦居民忽视了内燃气安全管理，将会直接加大内燃气应用中的安全隐患。比如，常见的火灾事故或者爆炸事故等，会给居民的生命财产造成巨大的损失。新时期，燃气公司逐步给予了城镇室内燃气安全管理足够的重视。结合内燃气安全管理中的问题，制定出对应的安全管理对策，方可以从根本上提升内燃气安全管理成效，维护社会稳定。
1城镇室内燃气安全管理中存在的主要问题
1.1使用者的安全意识有待增强
内燃气在应用过程中，往往需要借助一些燃气使用工具。比如，壁挂炉或者暖气设备，以及生火做饭的燃气灶等。因居民的安全意识具有着较大的差异性，一旦居民安全意识差，无形当中加大了内燃气应用中的安全隐患。常见的安全隐患主要表现在以下几个方面：
首先，居民未关注产品设备使用周期。燃气灶等燃气家具均有一定的寿命期。在实际应用中，居民未定期关注产品使用周期，也未定期检修燃气设备，导致燃气设备在超过使用期间后超负荷运载，加大了意外事故爆发几率。其次，居民缺乏自我保护意识与意外防控意识。在设备出现损坏后私自维修，破坏到燃气设备性能的完整性，埋下较大的安全隐患。
1.2居民用户安全管理难度加大
随着我国城镇化进程的加快，城镇内燃气用户居民数量逐步增加，无形当中增加了用户安全管理工作难度。从目前安全管理工作来看，内燃气安全管理具有着以下几个方面的特征。首先，城镇居民生活与工作方式发生了较大程度的变化，内燃气安全管理人员无法集中性地进行室内检查，加大了室内燃气安全检查工作难度。其次，城镇居民的综合素养具有着较大的差异性。随着城镇燃气用户数量的增加，燃气公司面临着较大的供气压力与内燃气安全管理压力。新时期，燃气公司聘请专业人员逐户检查，势必会花费大量的人力、物力与财力。这不仅增加了燃气公司内燃气安全管理成本，也会影响到内燃气安全检查成效。
1.3监管力度有待加强
内燃气安全管理工作的顺利进行，离不开内燃气公司安全监察人员与用户等相关方的共同协作。首先，从设备生产环节来看，有些部门未给予内燃气产品质量监管工作足够的重视，亦或者所制定的安全监察规范缺乏合理性等，影响到安全监察工作质量，使得存在质量隐患的产品被投放到市场。其次，未严格监察使用者的操作行为。城镇居民在操作内燃气设备前，未熟练掌握操作技能，且安全监察人员未做好现场监察工作，无法及时发现居民的违规操作行为，加大了内燃气应用过程中的安全隐患。
2城镇室内燃气使用安全管理问题的解决对策
2.1加大安全教育力度，提高居民安全意识
居民是内燃气的终端使用者。若居民缺乏安全意识，且日常操作行为缺乏规范性，必然会加大内燃气安全事故发生几率。为此，相关部门或者单位应该加大安全教育力度，全面提高居民的安全意识。首先，住宅物业管理部门可以与政府相关部门或者内燃气公司等建立起良好的协作关系，共同组织安全教育活动。在教育过程中，结合重大安全事故案例，帮助居民了解内燃气应用中存在的安全隐患，以及违规操作行为的潜在风险，以此提高居民安全意识。其次，融合应用理论教育与实践演练教育方式。物业部门或者燃气公司应该委派专业的工作人员挨家挨户为居民提供一对一的燃气具安全使用服务，帮助居民发现燃气具应用中出在的问题。在发现燃气具存在问题后，要督促居民及时向维修部门求助，防止居民私拆私修，进而有效规避内燃气安全事故。
2.2建立完善的监管规范
在现实中，有些政府部门在监管工作上投入的精力有限，导致监管质量欠佳。为此，相关部门应该建立起完善的监管规范，以此保证各项监管工作有章可循。首先，要建立规范的城镇燃气使用标准规范，并严格把控燃气具质量标准，确保流入市场的每件燃气具质量过关。在发现存在质量问题的燃气用具后，要及时将其清除。其次，要明确规定燃气具使用规范、操作流程。结合相关法律规范，将重大条款落实到司法层面，若居民因私自拆装或者私自维修燃气具引发安全事故时，要及时追究相关居民的法律责任。
2.3科学进行风险分类管理
内燃气安全管理部门应该结合安全风险类别或者等级等实施分类管理。管理人员可以将潜在或者可能存在的安全事故分类，并结合事故类型制定出相应的应急预案，以此有效降低安全事故发生几率，并减少安全事故发生时的人员损伤与财产损失。常见的分类有潜在因素、关注因素、可疑因素与危险因素四级分类。相关部门应结合分类安排专业的工作人员进入居民家中展开燃气安全排查。结合四级分类，合理排查居民燃气应用中的风险，并制定出相应的解决对策。
2.4强化团队建设
内燃气公司应该结合安全管理工作所需，不断强化技能培训，全面提高内燃气安全管理人员的综合素养。首先，相关部门应该严把人才选聘。在选聘环节，综合考量工作人员的业务技能、安全意识、职业素养等，择优录用。其次，定期组织技能培训。将内燃气安全检查流程、检查标准等告知给工作人员，确保燃气安全检查工作顺利进行。再次，在发现燃气设备出现毁损时，要科学合理选用维修技术，提高维修工作安全性与质量。
2.5加大安全用气宣传力度
依托完善的宣传制度，将内燃气安全应用的重要性，以及安全用气规范等告知给居民，提高居民的安全意识，督促着居民严格执行各项安全用气规范。信息化时代背景下，宣传组织可以应用微信公众号、电梯间电视、公交媒体等平台进行宣传教育，使得居民群众全方位地了解安全用气知识，并激发民众的参与积极性，有效配合燃气公司入户检查工作。
2.6建立科学的事故应急预案
健全的事故应急预案，可以帮助工作人员在事故发生时及时启动救援措施，将事故造成的负面影响降到最低。首先，内燃气安全管理部门应全面掌握内燃气应用中可能存在的安全事故，并结合事故类型、引发原因等诸多因素，制定出相应的应急预案。其次，强化应急抢险物资管理。在内燃气安全事故发生时，一旦启动抢救工作，往往会应用到大量的抢救物资。为了保证抢救工作的规范性与有序性，需要科学合理调配抢救物资。通过强化应急抢险救援物资管理，建立完善的应急物资储备仓库等，使得应急物资能够得到充分合理地应用。
3结束语
总之，随着我国社会经济地高效发展，人们物质生活水平不断提升，对居住地的安全性与舒适性等也提出了更高要求。随着内燃气走入千家万户，城镇居民内燃气安全管理工作难度逐步增加，且出现了诸多问题。以上内容结合居民内燃气安全管理中的普遍性问题，提出了相应的解决对策。希望可以帮助到相关工作者，促进内燃气安全管理工作有序进行。
参考文献：
[1] 张海.论城镇室内燃气安全管理存在问题及解决策略[J].低碳世界,2017(5):128-129.
[2] 刘静文,曾灵.论城镇室内燃气安全管理存在问题及解决策略[J].中国石油和化工标准与质量,2019,39(22):87-88.