路桥施工企业市场营销管理中的问题分析及对策探讨
摘要: 近年来,市场竞争环境日益激烈,各行各业均面临着严峻的挑战,尤其在国家大力加大市政交通设施建设力度的背景下,路桥施工企业做好自身市场营销工作,提升品牌影响力,获得更多市场竞争份额,是决定企业长期可持续发展的关键所在。与其他企业类型有所区别,路桥施工企业自身营销管理有一定的特性,必须加强内部营销管理问题分析,并进一步采取针对性解决措施。本文将重点围绕路桥施工企业市场营销管理展开分析探讨,以供参考。

引言

众所周知,企业在不断发展之中,必须加强自身的市场营销管理,方能在激烈的市场竞争中,获得自身竞争优势与市场份额。路桥施工企业,作为市政路桥基础设施建设的重要主体,在整个市场经济环境作用下,迎来了越来越严峻的市场挑战,不断提高自身核心竞争实力,强化产品服务与质量,并形成企业核心影响力,获得更多建设单位的青睐,成为路桥施工企业获取长期可持续发展的动力源泉。为此市场营销管理工作便成了极为关键的一部分,通过市场营销,提升企业核心竞争力与品牌影响力。

一、路桥施工企业市场营销管理的特性

相较于其他各行各业而言,路桥施工企业自身的营销管理工作有所区别,面对市场经济形成的严峻竞争压力,路桥施工单位其市场营销必须贯穿于整个生产经营运营过程,而不是单纯浮于表面,不论是前期的招投标阶段,抑或是中间的施工环节到最后的服务阶段,都应全面融入市场营销管理,以达到全过程营销的目的。想要真正实现全过程营销,路桥施工企业就必须在前期生产经营规划中注意加强企业形象文明施工,安全施工等一系列要素的考量,在保证整体质量的前提下,不断完善市场营销水平。此外,就路桥施工单位市场营销的整体管理来看,必须充分向外界展示良好的形象,尤其施工企业可能会同时承接多个施工项目,涉及面较广,这就无形中增加了企业市场营销管理的难度,如何最大限度树立好企业的形象,维护好企业的信誉,是生产运营中最为关键的一部分之一。同时,路桥施工企业的市场营销面临着更为激烈的市场竞争,尤其近年来市场经济的飞速发展,涌现出了诸多路桥施工企业,不仅加大了市场竞争力,使得各项管理行为必须提升自身质量,以达到脱颖而出的目的。

二、路桥施工企业市场营销管理中的问题分析

(一)营销体系不健全

在市场经济飞速发展的背景下,路桥施工单位也在不断扩张市场规模,同时开展的市场营销管理工作虽然取得了一定成效,但仍然存在一些典型问题。营销体系不健全是市场营销管理中最为典型的问题之一,本身路桥施工企业在开展市场营销工作的过程中,营销需求更为强烈,同时也面临着更为复杂化的营销标准。唯有完善的市场营销体系,方能确保各项营销工作落到实处,逐步提高营销效果。而且在传统路桥施工企业的市场营销中,很多营销资源集中于个人手上,影响着企业整体营销的开展水平。同时,部分施工单位在进行市场营销时,主要由报价和结算人员承担起营销工作,专门对接外界市场资源。这也就使得企业自身的营销工作极易脱离实际,并且也脱离了生产,无法与生产过程相挂钩。更重要的是,在这种不完善的营销体系下,相关工作人员在执行工作的过程中缺乏相应参考依据,很多工作难以落实到位,或无法凸显营销成效。

(二)营销理念欠发展

在营销工作开展中,营销理念是极为重要的决定因素,分析当下大部分路桥施工企业在市场营销工作开展中,营销理念欠发展是极为典型的一项,问题多数营销理念较为简单,并没有真正将营销作为一项系统性工作进行处理。甚至有大部分的施工企业认为营销就是投标这种错误的认知理念使得市场营销工作很难落到实处,而且极易陷入不良境界,最终导致市场营销成效大打折扣。分析其背后原因,大多数由于企业自身缺乏市场营销的重视度,而且没有将市场营销融入企业的发展战略规划之中,相关领导层对市场营销的支持不足,最终导致本身市场意识贫乏,逐渐削弱自身市场营销成效。另外,也有部分施工企业在市场营销过程中错误,将公关与市场营销划等号,进而使得营销活动逐渐公关化,庸俗化。

(三)营销方法较陈旧

在进行市场营销过程中,营销方法是决定市场营销成效的关键所在,尤其路桥施工单位,市场营销过程中往往具有一定的特性,营销过程复杂且系统性更强,使得相关营销工作必须采取更为灵活的营销方法形式,以保证整体营销工作的成效。而当下路桥施工单位所采用的营销方法仍然停留在传统方法形式上,缺乏有效的更新与完善,多数营销工作靠经验完成,这也使得市场营销缺乏精准度[1]

(四)营销人才需补足

路桥施工单位内部营销人才往往是一大难点,由于路桥施工企业很多时候为流动性工作人员,内部所引入的营销人才极为欠缺。而且部分施工单位在市场营销方面重视度不高,使得市场营销方面的岗位设置不足,进而使得营销工作难以落到实处。另外,相关营销工作人员缺乏完善的培训体系和激励制度,使得工作人员的积极性难以提升,工作技能始终停滞不前,无法与时俱进。现有的单位内部营销人才,一味的沿用传统营销形式,未改变营销观念,不适应市场环境,也自然无法为路桥施工企业提供符合市场竞争的市场营销策略。

三、路桥施工企业市场营销管理中的问题分析

(一)结合施工生产,完善营销管理体系

针对市场营销体系不健全的问题,路桥施工单位在进行优化和改进的过程中,坚持从施工生产环节出发,全面推进施工生产,完善市场营销管理体系,这样才能精准贴合企业自身的发展需求。相关营销部门应在年初做好全年的市场营销规划工作,并且形成市场营销方案,后续各项营销计划严格按照方案执行。此外,营销方案要按照不同的时间段合理进行,划分各季节的营销工作,要及时做好跟踪和分析,预测工程项目的增减趋势并及时调整营销部门的营销安排。同时,需要注意的是市场营销人员在前期签订合同时还要关注施工工期,并且所有营销工作都要与施工环节相结合,避免流于形式,也避免脱离生产,一切市场营销都应为企业生产所服务。另外,路桥施工企业的营销领导人员应积极与路桥施工单位内部的生产部技术部领导进行交流,达成多方一致的沟通交流目的,这样可以最大限度动态掌握企业内部的施工建设方案以及规划,及时调整营销计划,适当结合反馈意见,优化改进营销路径。而且在不断的交流和碰撞中,还能促进形成新的市场营销灵感,逐渐结合项目自身发展需求,达到理想的市场营销效果。

(二)创新营销理念,提高企业品牌影响

针对营销理念欠缺的问题,路桥施工单位尤其要注意完善自身实力并转变市场营销的认知观念,充分提高重视度,循序渐进提升企业品牌影响力。尤其在日益激烈的市场环境下,路桥施工单位想要获得市场竞争的主动权就必须采取自主营销的方法,加大主动力度,不断形成自身品牌的标识作用,让越来越多的市场群体看见企业,牢固竖立品牌经营理念,将施工企业作为品牌进行打造,不断完善自身软硬件组成。一方面路桥施工企业应逐渐完善自身服务水平,以优质的服务拓宽自身影响力,作为市场竞争的基础底牌。同时施工单位要坚信市场诚实守信的重要价值,必须在市场之中树立起诚实守信的品牌形象。另一方面逐步把好项目质量关,坚持项目质量出发,做好各个项目建设的质量控制,获得更多建设单位的满意度,最终提高社会关注力。并且,在项目建设期间也要逐步开展市场营销的滚动活动,确保每一次的项目建设都能成为企业竖立品牌的机会,打造更多精品工程,形成品牌名片。

(三)优化营销方法,引入信息营销决策

信息技术时代背景下,路桥施工单位不断完善和优化营销方法的过程中,可适当借助现代信息技术的优势,提高信息营销决策的水平。一般而言,路桥施工单位所采用的管理方法较为传统,而在信息技术的引入下,施工单位则可通过加强信息系统的建设,强化内部各项环节的信息化管理水平,以精准的数据分析,筛选及整理方式完善企业的市场营销工作。更为关键的是在进行路桥施工,企业市场营销期间,还可借助信息系统内部对企业自身各项管理工作的总结分析,形成信息决策,确保营销工作精准到位,真正为企业的发展和市场的竞争提供优势。与此同时,市场营销信息化的开展要确保前期精准搜索全面的信息要素,并作为营销分析的基础,最终形成全面科学的营销计划,将其有效落实到底。尤其目前很多路桥施工单位都可以运用信息化系统完成工程信息的收集工作,按照信息的来源信息的区域及专业优势等等合理进行划分,这为市场营销工作提供了准确的参考依据[2]

(四)引入专业人才,加强营销队伍建设

专业的工作人员完成专业的市场营销,路桥施工企业必须强化市场营销意识,积极引入专业的市场营销人才为企业市场营销工作做出人才保障,可提升企业市场营销管理成效。尤其要注意的是虽然引入了专业的市场营销人才,企业自身也要不断完善营销队伍的建设,参与培训工作,形成全面的培训制度。同时,定期在公司内部开展市场营销培训活动,为其提供专业学习机会,逐步与时代发展相吻合,确保获取最新的市场营销理念以及市场营销技能。并且,企业还要逐步完善内部激励机制,尽量鼓励全员开展营销工作,尤其路桥施工企业自身的营销本身就具有全局性和全员性的特点,因此主动加强全员营销水平极为重要,借助完善的绩效考核机制以及激励机制,必然可以促进企业自身的市场营销推动力,让每一个员工都能为企业的市场营销作出贡献,打造成一支业务能力强,素质高的优质营销队伍。而且对于专业团队中表现优异的市场营销人才要及时给予激励,确保物质与精神奖励并重。

结语

总而言之,在时代不断发展的背景下,路桥施工企业面对激烈的市场竞争,必须充分重视市场营销工作的重要价值,这样才能从根本上改变市场营销工作的开展路径,加大投入力度。同时,应积极结合生产过程,形成完善的市场营销管理体系,逐步创新营销理念,与时俱进提升企业品牌影响力,优化营销方法,引入专业人才,强化营销水平与高度,真正为路桥施工单位全面发展做出贡献。

参考文献:

[1]江滨. 现阶段中小型企业市场营销管理中出现的问题及对策[J]. 现代商业,2019,(30):4-5.

[2]胡妤娟,李桂英. 施工企业市场营销管理创新的思路与方式方法——以中国水利水电第五工程局有限公司为例[J]. 四川水利,2019,40(05):136-139.