一、供电企业用电检查介绍

①作用。用电检查是指企业在经营过程中，以建筑事实为前提，对供电系统运行情况进行全面检查。在验收时，员工必须严格按照国家规定的用电标准，从售电、安全等各个方面进行具体的排查。供电企业在运营期间，相关用电检查工作可以分为用电前、用电中、用电后三个阶段。电力系统的安全检查也要强调其安全性。实践中，员工应从供电设备的安全入手，对与电网有关的设备资质进行检查，使电网按电力、供电顺序实际运行，为用户提供良好的用电环境。这一工作的顺利进行，可以更好地防止窃电等违法行为，保障用户用电安全。②工作要点。第一供电企业用电检验人员必须具备一定的专业素质和专业能力及法律知识，能严格按照国家相关法律法规开展用电检查，确保用电人用电规范。第二电力稽查人员要全面了解被稽查对象的实际用电情况，充分明确其用电的具體权利和责任，减少不合理或违规用电的概率，有效地保障供电企业的供电稳定，满足人民群众安全用电的需要。电力巡检人员要充分认识他们的具体用电权利和责任，减少不合理或违规用电的可能性，切实保障供电企业的安全用电，提高市场竞争力，取得相应的经济效益和社会效益。③注意事项。一般情况下，验电工作会受外部环境的影响。为改善公司的工作质量和效率，员工需注意以下问题：首先，检验人员要有很强的专业技能和责任心，对我国有关用电法律法规有详细的了解，以更好地减少用电检查中的违规行为。其次，检察人员要充分了解整个用电对象，确认查勘责任和产权计划，及时处理不符合要求，避免使用过程中出现不安全问题。另外，在实际工作中，检查员还应做好相关记录，并将这些数据整理成册，确保用电管理工作顺利进行。

二、供电企业用电检查管理及营销策略存在的问题
1.用电检查体制不完善
现阶段，由于用电检查体系不完善，部分供电企业存在问题。在实践中，检查工作不够明确，责任没有明确到人。此时，用电检查难以保证工作效率，用户用电中存在安全隐患。此外，用于检查电力的设备不足，需要进一步改进。这不仅威胁到用户的安全，而且降低了电力监管的效率，不利于供电企业更有效的发展，容易发生监管事故。
2.供电企业营销策略方面的现存问题
从目前的供电企业营销战略来看，仍然有许多公司沿用了"政策导向"的营销战略，忽略了市场的引导作用。在此背景下，供电企业的核心竞争能力下降，很难满足电力市场的实际需要。同时，由于缺少市场导向，供电企业不能满足客户的需要，从而影响到企业的经济发展。此外，企业在制定市场营销战略时，由于缺乏全程管理，导致企业的经营效率下降。

三、供电企业用电检查和营销管理的措施

1.积极开展营销活动、开展市场管理

电能虽然是人们日常所必需的能源产品，但是在现代化的市场经济的体制下，电力营销需要结合相应的市场经济体制策略，以现代化的市场营销模式结合电力电能的实际情况，明确用电用户的电能使用的高峰、低峰以及用电用户的主要使用方式，这有助于供电企业在市场经济体制下发挥自身的优势，顺利开展市场管理和市场营销。

2.建立健全用电检查管理机制

完善的用电检查管理机制是保证供电企业进行用电检查的基础，能够有效的提升供电企业的管理服务水平。建立健全用电检查制度能够有效地对供电检查工作进行监督管理，不仅仅是对施工过程进行监督，并且能够有效地对用电检查工作人员的思想素质等方面完全进行分配学习。建立健全供电企业的用电检查管理机制能够在一定程度上对用电设备或者是工作人员在进行日常工作的过程中有规范可以参照。针对用电检查的实际工作情况进行有效地掌控，工作人员在进行用电检查的过程中要对其进行详细的记录，有利于以后的工作人员对该范围内的用电检查工作更有效的开展，达到有效的解决实际问题。

3.发展专业市场和销售计划
①组织高度市场化营销活动。电力企业需要根据当前市场需求的变化和发展分布，制定更具体的市场操作和销售对策。第一，全面了解用户的电力需求。除了全面了解用户用电、高峰、低谷等信息外，销售人员还需要了解用户用电习惯的变化和新型用电设备的变化。第二，明确管理、销售和服务的理念和职责。企业相关人员应始终将为用户提供优质服务作为其核心内容。②强调核心产品在商业和销售中的重要地位。核心产品的研发不仅是供电企业发展的动力，更是供电企业提高市场份额的根本策略。第一，在产品研发过程中，应重视产品的产量，利用企业现有的销售渠道和供电线路，降低运输过程中的资源消耗，提升公司竞争能力。第二，重视关键产品与其他产品的差别，依据具体情况创建多元化的产品体系，使供电系统产品能符合不同群体的用电量要求。第三，公司要逐步完善关键产品的配套设施服务项目，如改进提升双回路双供电系统模式和环网供电系统模式，保证供电系统平稳运作，提升客户满意度。

4.引进先进理念强化团队素质

供电企业在进行用电检查的工作时，工作人员的素质和技术水平直接影响着电力营销的质量。提升用电检查管理和营销就需要对团队进行有效地能力提升。

1）改变传统的供电企业的电力资源的管理模式，采用现有的先进的绩效考核管理模式，不断地进行创新分配，着实提升工作人员的工作积极性。将供电企业工作人员的工作和实际职责充分地链接起来，保证工作人员能够第一时间对其进行服务。

2）供电企业用电检查工作人员要注重技能的提升，现代化的科学技术在飞速的发展，随着智能化自动化设备的使用，用电检查工作人员不仅需要对电力知识有这清晰的认知，更需要对多元化的知识进行了解，着实提升自身的技能水平。

5.科学合理的利用现代化的用电检查技术

供电企业面对庞大的电网系统，需要对其进行日常的管理和检查，这就需要供电企业对电力设备或者是检查技术进行动态化的了解，能够第一时间对先进的用电检查技术进行应用，这样既能够提升供电企业的管理水平，更能够减少用电检查工作人员的工作量，提升工作效率。

结束语
综上所述，要保证供电企业的发展与电力市场需求的增长相适应，必须对电力市场进行监测和市场营销。通过引入先进的用电检查设备，引入精细化的用电检查管理体系，提高作业人员的职业素养，组织高度市场化的营销活动，突出产品营销的优势，实现供电企业用电检查与营销效果的提升，保障用户的用电安全，也更好的满足用户的个性化用电需求。
参考文献
[1]聂文青.供电企业用电检查管理模式与营销策略探究[J].中国集体经济，2020（05）：46-47.
[2]王波，张非.供电企业用电检查管理模式与营销策略探究[J].电力设备管理，2021（06）：133-134+145.

作者简介：王浩然(1995.3-)，男，汉族，河北衡水，大学本科，助理工程师，研究方向：电力系统自动化，高压用电检查。

作者简介：包荣荣(1993.6-)，女，汉族，山东菏泽，硕士研究生，工程师，研究方向：高压用电检查。