人社部2021年印发的《“技能中国行动”实施方案》中指出，以培养高技能人才、能工巧匠、大国工匠为先导，带动技能人才队伍梯次发展，形成一支规模宏大、结构合理、技能精湛、素质优良，基本满足我国经济社会高质量发展需要的技能人才队伍。

电商行业近几年凭借网络技术革新和网购模式及下沉机制的创新呈现出高速发展态势，互联网经济和产业的飞速发展需要有更多综合性高技能人才的支撑。各类电商专业技能竞赛应势而生，有效地提高了专业的整体教学水平，为学生指明了未来职业的发展方向,为从业者们提供了广阔的交流平台。本文从技工院校电商专业教学、训练、参赛等现状出发，探讨如何以电商技能竞赛为导向，有效推动专业的教学改革，提高人才培养质量。

一、电商专业技能竞赛之现状

近两年，不仅政府相关职能部门积极举办各级电商竞赛，众多商业协会也积极与企业及网络技术公司联合筹办各类电商大赛。从笔者这两年参加的泛长三角地区自媒体运营技能大赛、全国乡村振兴职业技能大赛浙江省选拔赛（电子商务师项目）、全国新职业和数字技术技能大赛《互联网营销师》浙江省选拔赛、“畅想杯”全国财经商贸类专业教师数字技术技能大赛（网店推广&直播营销项目）的竞赛要求来看，赛项不断推陈出新，高度融合了电商行业各个岗位典型的、最新的技能要求：

1.在赛项设置方面，从最初的按基本工具操作分类的单项型不断拓展到涵盖店铺装修、网络营运、客服物流、短视频制作、互联网直播、营销策划、电商数据分析等可搭建综合型项目。

2.在各项操作要求及评分标准方面，体现出技工教育的“工学一体化”要求，将典型性工作任务要点、国家职业技能等级评价标准有效的融合到各个环节中。

3.在奖项设置上也与真实岗位工种相匹配，如“最佳带货主播”、“最佳运营团队”、“最佳品牌传播”等。

4.在奖励政策中，获奖荣誉与职业技能等级证书及相关高层次人才认定政策挂钩。

二、院校电商专业教、学、练之现状

1.电商行业本身飞速发展的特性，加上场地、设备、经费等原因，导致院校在教学上不可避免地存在延后性，往往学校还在开设的课程和教授的知识技能，在社会及行业中已经处于边缘地位。

2.师资力量不足，专业实训室建设不规范。能在电商企业中技术精湛，在大赛中脱颖而出的人才往往被企业高薪聘请，其收入远远超过到技工院校当教师，所以很多电商老师是从内部其他专业转型而来，自身技能水平不高,缺乏实操经验，部分老师自信心不足，畏惧参赛。

3.随着行业发展，课程设置越来越多，对于技校学生来说压力很大。往往觉得哪一门都没有学好，逐渐就没有动力了。大部分学生会觉得参加比赛那是好学生的专场，和自己这样的普通学生没有多大关系，获奖荣誉也是自己遥不可及的。

4.竞赛选手的培养方式：一是将个别种子选手从普通学生中选拔出来后，由专职教练按照比赛要求进行针对性长期脱产培养；二是在比赛前进行人员选拔后进行针对性脱产练习，比赛结束后又回归正常学习。这往往培养了极个别优秀的参赛型学生，没有从根本上整体提升学生的职业综合能力，导致广大技工院校电商专业毕业生在劳动市场缺乏竞争力。

三、以技能比赛促进专业教学，优化人才培养模式

1. 以技能大赛作为教学改革的切入点，结合比赛项目设置与技术评分要点以及国家职业标准，邀请相关赛事技术人员、评委、企业专家进行研讨，引入企业的真实案例或项目，进行典型性工作任务的技能模块化提炼和编制，将符合目前行业要求的新技能模块与现有对应课程中的落后技能模块进行替换，多方开发和编撰融合思政元素且适应市场的校本教材。

2.积极进行专业师资力量的提升。开展系列讲座，将文件精神传达到位；鼓励教师多参赛、多交流、多学习、多考证；企业导师请进校园来上课,教师积极入企上岗实操，进行交叉学习分享会；校企合作筹办电子商务大赛，一起探讨赛程安排与技术文件。快速打造一支“双师型”教学团队，增强教师团队自信心。 

3.完善实训室建设。比赛时高度仿真的环境可以提高选手对岗位职责的关注度。院校高度仿真的实训室也会引发学生的兴趣，转化为努力学习找好工作的动力。规范建设直播实训室、营运实训室、客服实训室等，逐步形成电商工学一体实训体系。将知名电商的工作情境、企业文化、管理制度等元素融入实训课堂，使得实训任务的强度符合实际项目工作要求，并将有效沟通、团队协作等职业素养有效融入考核标准，逐步形成“知识、技能、素质三位一体，校企双考核”的人才评价机制。

4.让每一个学生拥有参赛权利。以往政府部门的比赛规格高，参加人数有限制，学校只能派出精心挑选的学生去为校争光。现在互联网技术发达，很多电商比赛利用平台、软件进行网络赛，报名门槛低范围广，学校可以组织学生人人参与。毕业季邀请企业入校，利用校内专业实训室开展电商类技能比赛，从企业岗位要求的角度设置赛项及流程，企业导师点评，企业颁奖，或者给与优先聘用的就业机会。这即满足企业对人才的需求，进一步深化校企合作，又大大鼓舞所有学生的学习热情，帮助学生正视自己的职业发展规划。

四、结论

综上所述，人人出彩，技能强国，需要政府、社会、企业、学校一同搭建展现舞台。电商技能竞赛能直观地体现行业关键岗位的核心技能要求，对技工院校推动电商专业教学改革、优化人才培养模式、师资队伍建设及学生专业竞争力和职业综合能力的培养有着十分深远的影响。

参考文献:

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作者简介：徐敏，女，汉族，浙江嘉善人，毕业于浙江大学，杭州轻工技师学院电商专业教师。