引言：作为国家社会管理体系中的一个关键管理制度,信访维稳机制所承担的角色不可或缺。在当前的经济发展,不断发展的人民群众来信来访维稳工作不仅是客观要求,更是反映其社会意义与实用价值的重要途径。在这里,重点从以下几个方面加以分析。

一、关于当前信访维稳管理工作的必要性研究分析

1.对信访维稳工作发挥着承上启下的重要功能

作为企业与职工交流的重要桥梁,信访维稳等工作既能够及时将企业的有关制度法规以及党和国家方针信息传递给干部职工,使他们充分地对党的方针政策加以认识，也可以将自己对企业发展建设中的好的意见和建议畅所欲言。这对于建设和睦的党群关系,贯彻与落实党和国家战略方针,实现党的对人民群众路线都具有很大的现实意义。

2.信访维持管理工作有助于推动企业的团结与安定。作为职工来信来访维稳中最主要的岗位,维护社会和谐安定,以及缓解企业内部的矛盾一直是第一任务。实实在在为职工排忧解难,为企业高质量发展做出了铺垫,同时对保持当前社会的祥和安定,企业的知名度，有着直接的影响和积极意义。

二、新形势下煤炭企业信访维稳工作的几点建议

1.统一思想,进一步提高信访维稳管理工作的关注度

目前,煤炭企业在发展过程中遇到了许多瓶颈和问题,如经济社会发展的新环境、新状态。还如国家对煤炭企业日益严格的监管制度、智能化矿山的建设等等。因此，作为煤炭企业一定要重视企业信访维稳管理工作,进一步认清信访维稳管理工作对企业内部稳定与发展的重要性,矫正煤矿企业过去对信访维稳管理工作的思想认识偏颇,把信访维稳管理工作提升到新的高点、新的阶梯。认真地把信访维稳工作融入到公司的中心工作上来,把信访维稳工作和公司的生产管理与发展共同融合,并制订了全年的管理工作规划,以分解公司信访维稳工作的重点问题与困难。唯有如此,才能更好的促进企业维稳工作的有序进行。

2.夯实基础,加强信访维稳工作体系建设

信访维稳工作是一个综合性的系统工程,其涵盖范围的广泛,内涵丰厚。所以,对于企业信访维稳工作发展来说,就一定要以系统的视角去评估、考虑。也唯有如此,才能更好的实现企业信访维稳工作的有效实施。而根据当前煤炭企业的生产特点,需要一定的法规管理体系,健全规章制度系统建立,形成了一定的制度章程和规范。也唯有如此,才能更好的促进公司信访维稳工作的切实有效地发展。办公室信访人员是开展企业信访工作的主要骨干力量，他们对企业人员较熟悉，制度政策把握清晰,在化解矛盾纠纷,或者针对性地进行群体政治思想教育工作等方面都具有较为突出的优点。所以,企业党委领导干部一定要将办公室信访人员配齐配强，要求他们必须站在讲政治、保安定的高度,积极履行起本单位信访稳定工作责任,认真关注职工群众特别是贫困职工家庭的日常生活,做到准确地掌握好他们的思想脉搏,及早跟踪并做好工作,力求将问题消除在萌芽状态。

3.大力开展形势任务和政策法规宣传教育

思想引领和舆论支持是企业安全发展的基本前提。根据当前企业所面对的严重威胁和推进经济体制改革的现实,煤矿企业各级组织要利用各类新闻媒体和舆论阵地,通过科学有效的方法,大力宣传当前煤矿企业所面临的经营形势、目标任务、措施对策,并主动引导职工摈弃等靠要思想,切实增强忧患意识和生存意识,提高战胜困难的自信和斗志。大力宣传爱岗敬业、顽强拼搏的奉献精神,积极营造干部职工同甘共苦、同舟共济、同心协力、拼搏向上的良好舆论气氛。要针对煤矿企业改制工作的实际状况,着重抓好下放经营权、机构改制、双碳目标,以及内部市场化改制等有关政策措施,进一步畅通职工群众权益诉求表达,积极引导情绪、化解矛盾,争取职工群众的谅解,有效减少职工不稳定因素。

4.建设完善企业内部维稳信息网络,保证职工消息渠道稳定通畅

要高度重视、切实加强对维稳工作情报资料的搜集、整理、分析和报告工作,适时深入了解把握机关部门、基层区队人员的思想动态、行动情况以及各类消息情报。加大对企业稳定消息的搜集分析研究力度,设立企业信访维稳消息周报制度，各基层党支部更要充分运用他们的组织系统和信息渠道,密切关心职工的思想动向,搜集基层不安定因素,并每周按时向信访办公室汇报消息。同时，完善公开透明的信访维稳机制，使一线职工有一定的知情权，取得职工对企业的信任。

结语

综上所述,信访维稳管理工作是新形势下煤炭企业发展所面临的一件重大管理工作,面对着目前在信访维稳管理工作中出现的一些问题,企业必须及时改变观点,深刻认清在当前发展态势下抓好信访维稳管理工作的重要性,增强企业发展信访维稳工作的有效性,推动企业在新形势下实现稳定持续发展。

参考文献：

[1】 张利 艳 ． 浅谈 做 好 煤 炭 企 业信 访 维稳 工 作 的 对 策 [J】． 才智 ，20 14 ，15：345—346 +348．