引言
当前国内供电公司行业的竞争变得愈发激烈，为了提高自身竞争力，越来越多的电力企业在实际运行的过程中，采用互联网+等多种终端操作进行相应的电网运营以及管理工作。对于电力营销的相关工作来说，在对工作人员的业绩进行考核的过程中，主要通过客户在某一个时间段内的实际使用电能情况作为主要依据的。在工作的过程中要采取积极有效的方式进行有关资源的整合工作，促使电力产品以及服务质量智能化水平得到实质性的提高。由于供电智能终端系统的强大功能，原有供电的营销模式已经不能满足电力企业在实际运行过程中的真实需求，当前智能化电力营销模式已成为我国电力企业营销模式的重要发展趋势。
1 当前智能化体系应用模式
电力行业智能化供电体系框架如图1所示。
各个国家由于其国内经济发展水平以及相关政策的影响，在电力配套设施实际发展的过程中，发展程度有非常大的区别，但世界上大部分国家的电力配套设施都在朝电力系统智能化以及集成化应用的方向不断迈进。不同类型以及规模的智能化供电企业在实际运行的过程中，更多思考需要采取积极措施满足不同用户在实际用电过程中的个性化需求。通过智能化体系科学合理应用，可以使得相关工作人员利用智能化数模的方式进行相应数据的计算工作，得出特定的规律，使得用户的个性化需求得到满足。各个供电企业在实际发展的过程中，需要其内部各个部门彼此协调通力合作，在不断向前发展的过程中，提高智能化核心竞争力，进一步规避智能系统在实际运行过程中可能发生的一些风险[1]。
2智能电网环境下电力营销管理系统的优化设计
2.1电力营销管理系统设计
在电力营销管理系统架构设计中，其开发环境采用企业级开发工具PowerBuiler6.5/8.0，语音查询和触摸查询为采用Delphi6.0，VB6.0等开发工具完成。配电管理子系统采用Mapinfo5.1与PowerBuilder6.5/8.0相结合的方法来实施。其架构示意图如图2所示[2]。
在本系统设计中，其主要包括营销决策层、营销工作质量管理、营销业务层以及客户服务层。在营销决策层中，本系统的特点为较高的现代化用电管理信息系统，其采用的数据库为大型ORACLE数据库、PowerBuilder6.5企业级开发工具等，系统内的不同子系统紧密地结合在一起，能够实现各种不同数据的高度共享，能够使一种类型的数据从一种端口进入系统，同时提供多个不同子系统的共享。本系统通过使用分布式计算模式，从各个省电力公司到各个市级电力公司，再到各个县级电力公司，能够逐级实现各种不同类型数据集中、分布管理为一体，上级单位可远程查询下级单位的检测数据，并根据检测到的数据对下级单位进行指导，继而实现数据的高度共享。本系统还设计成三层B/S结构，，其与C/S结构相结合，B/S平台以JAVA为基础，通过采用JSP+Servlet+JDBC+JavaBean+EJB为核心技术，能够保证整个系统可适应于NT、U－NIX、LINUX等各种平台，自适应能力非常强。本系统在计算电费时，采用Client/Server结构，把电费计算放置再服务器上，本系统的电费计算流程和算法均采用大型数据库ORACLE进行存储，数据存储的过程与本系统应用软件相独立开。因此，采用本系统能够大大提高供电公司用电管理的水平，提高电力系统的经济效益[3]。
2.2新型营销体制科学合理的构建
新形势背景下，各行业在发展中都在进行不断的改革、创新，现有的经济体制也在进行不断的调整和优化。因此必须要提高重视，尤其是要对现有的电力市场营销体系进行不断完善和优化，以此来保证电力企业自身的经济效益可以得到稳定的增长。要想从根本上保证电力营销可以实现有效的落实，就必须要对当前现有的电力营销体制进行不断完善和优化。必须要结合企业自身发展现状，与发展战略目标进行结合，对全新的营销制度进行构建和应用。在这一基础上，要结合现实要求，成立售前、售中以及售后为一体的服务机制，真正实现一条龙的服务，为用户提供更全面的电力服务。与此同时，还要对电力企业内部现有的机构设置进行改革和创新，保证各部门可以积极主动地参与到整个市场营销活动中。对一套纵横连锁的责任体系进行合理的构建和应用，保证相互之间可以实现协调配合，同时在实践中还不但加强对电力营销工作的监督和管理。更为重要的一点就是要保证奖惩制度在其中的合理实施，只有这样，才能够最大限度保证电力企业日常经营水平可以得到有效提升，为广大用户提供满意的供电服务[4]。
2.3做好电力指标管理工作
电力企业发展中，影响服务满意度的指标包括电能质量与电力服务质量。电能质量要求电力企业为客户提供可靠与安全的电压，服务质量则是客户对电力企业营销评价等，以及是否符合用户需求与心理定位。对此，电力营销管理工作中围绕以上两个指标开展实际工作，稳定电压与保障供电安全，是进一步提供优质服务的前提。第一，健全电力营销管理制度。对于电力企业来说，完善电力营销管理制度，是为电力企业提升管理质量与效率的“指南针”，同时也是获得核心竞争力的方式之一。电力企业落实营销服务，应完善管理机制，促使各项工作全面落实，避免工作难以做到实处。提升统筹规划的管理能力，也是保证电力营销及优质服务效率与质量的基础，尤其是落实责任制，促使每个人各尽其职，做好岗位工作，是推动电力营销及提供优质服务的内在“品质”。第二，完善硬件设备。电力企业优化发展硬件设备，提供硬件服务质量也很重要。尤其是电力设备留存已久或出现老化等问题，应及时进行维修或更换，是为用户提供供电保障的物质条件[5]。
结束语
在智能电网环境下，智能电网的负荷作为电能的消耗者，其优化程度和能量交换关系都影响着电能计量、电力营销管理系统等用电策略的选择情况和最终的用电成本。提出了一种基于智能电网的电力营销管理系统优化方案，通过设计出多模块化的电力营销管理系统架构，实现多种不同类型的电能管理，并采用用电优化模型及算法将电价比较高时段的负荷被转移到电价比较低的时段，有效地节约了电能，降低了电网负载消耗。
参考文献：
[1]张凌,田珂,张巍,孙玉明.智能电网环境下电力营销管理系统的优化设计[J].计算技术与自动化,2020,39(04):138-141.
[2]惠钰.新形势下如何做好电力企业电力营销及优质服务[J].商讯,2020(35):112-113.
[3]王坤福.新形势下电力市场营销体系问题研究和探讨[J].中小企业管理与科技(上旬刊),2020(12):90-91.
[4]张羽,高博.基于大数据中台的电力营销信息化建设[J].科技经济导刊,2020,28(34):49-50.
[5]郭尽宜,赵俊,齐明,何聪,陈政威.基于智能电网环境下电力营销智能化体系的研究[J].智能城市,2020,6(22):79-80.