一、AISAS模型内涵
AISAS模型是日本电通公司针对互联网时代消费者生活形态的改变，构建的一种全新的消费者行为分析模型，通过引起注意（Attention）、产生兴趣（Interest）、网络搜索（Search）、购买行动（Action）以及产品分享（Share）为切入点，实现从注重产品销售价值到用户体验价值营销模式的转变。
早期，由于科学技术的限制，消费者在消费过程中通常只能单向获取产品信息，商家主要使用的是AIDMA传统营销模型，此模型描述了传统模式下消费者获取产品信息并购买所经历的全过程，引起注意（Attention）、产生兴趣（Interest）、购买欲望（Desire）、产品记忆（Memory）再到最后进行购买行动（Action）。
随着网络技术不断发展，消费者的生活形态和消费行为发生了深刻改变，人们可以通过互联网上各种社交媒体平台实现对公开信息选择性抓取，同商家进行双向信息交流，通过信息分析和比较实现对预购买产品的全方位了解，这种情况下，消费者消费心理逐渐发生改变，开始倾向于主动性消费，因此，为适应时代的消费需求，商家开始重构消费者行为模式，依据网络市场构建了AISAS模型，此模型与传统营销模式最大的区别是最具有网络特质的Search和Share两个环节，这两个环节极大的利用了互联网的信息整合与人际传播功能，在某种程度上通过消费者之间的口碑式分享实现了商业模式从B2C向B2C2C的转变，让AISAS模式下的用户体验影响范围远大于传统的AIDMA模式，更加适应当下网络市场。
二、基于AISAS模型“直播带货”电商的可行性分析
（一）网络平台已成为最普遍购物渠道
随着时代的发展，人们习惯于利用先进的电子技术从事各种商品活动的方式，即电子商务。其中使用最广泛的便是网上购物、网上交易。
网络平台的出现缩减了人们在实体店中交流购物的时间，并且降低了产品的成本（如减少了实体店租金问题）。它可以使消费者超越时间地域的限制，享受到中间成本减少带来的经济实惠。同时网络平台提供的产品种类齐全，相比较种类有限的实体店，网络平台可以一次性购买完所有心意产品，同时物流配送到家，足不出户就可以完成购物。
网络平台的发展带动了服务业以及国际贸易的发展，服务业的发展壮大可以增强供应链的韧性。同时社交电商的出现不仅能让客户买到自己需要的产品，客户之间还能多一些互动，比如拼多多的砍价，美团的拼团活动，这是商业领域的一次革命，极其有效的促进了网络经济的发展。
（二）内容式营销迎合现代受众的需要
近年来以商品营销为目的，内容为载体的内容营销被各大商家认可并采用。它要求企业利用内外部价值内容吸引受众，让营销内容自带吸引力，让消费者找商家，而不是商家去找消费者。信息技术革命之后，消费者们对信息具有自主选择权，不会在被传统的媒介挟持，在这种情况下，创造出有吸引力的商品、博消费者的眼球，在消费者搜寻信息时给予消费者正向的引导显得格外重要。另一方面，传统媒介成本大幅度提高，但是企业创造内容的成本却在降低，这有利于企业的IP打造，从而使得内容营销越来越受到重视。内容营销可以使得某些一开始没有购买冲动的目标客群通过接触内容，产生购买冲动，从而形成实际的购买行为，典型的如网红卖货。相比较于以往出现过的病毒营销、事件营销，内容营销能够减少出现舆论导向、消费者信息泄露等现象。这种重内容轻传播方式的重点不是你要去做什么，而是你要怎么做。内容营销另一重要特点是可以“软化”营销的信息，这样可以减少消费者的抵触心理，更容易接受、认可设置认同其产品的价值。
（三）网络制作降低企业营销成本
线下实体店需要支付店铺租金、装修费用、水电费以及物业管理费等财务费用，而网络直播带货，只需要配置一套直播设备，对于创业初期的小型商户，一个人就可以完成前期宣传、推荐特色产品、销售产品等工作，相比之下，线下实体店在抵消成本后小型商户所获利润不多，网络直播带货没有场地的限制，在很大程度上解决了商户租赁店铺、装修店铺等问题，为商户减少成本费用支出，并且在小型商户不成熟的情况下，店铺没有能力可以承担店员的薪酬、福利等费用支出，可以减少商户的人力成本费用。
三、AISAS模型下“直播带货”的营销策略分析
（一）跨平台使用同一注册商户
抖音、快手、b站、小红书等app是受众比较多，可以分享日常生活的短视频app，比如推荐衣物、美食和旅游景点来吸引许多顾客观光和购买。网络直播带货，不需要在各各平台上都注册商户，直播销售商品，一般只需要将两个或三个平台结合运用，配合完成直播、售货和付费。
以抖音app为例分析，2020年全国抗疫，各地商户纷纷关闭店铺休业整顿，湖北地区经济受损严重，抖音app为助力线上经济，激起网络直播带货风潮，《2020年抖音数据报告》统计，42779家湖北商家在抖音直播带货获利41亿元，且截止2020年8月，抖音日活跃用户突破6亿，越来越多的人喜欢拍摄短视频，观看短视频娱乐。在抖音app注册商户，将其与淘宝app结合使用，在抖音直播平台发布商品的淘宝购买链接，面向全国各地区的顾客销售产品。
（二）借助内容营销和粉丝粘性吸引客户兴趣
若2019年是电商贸易元年，那么2020年便是各路媒体直播带货元年。自媒体时代下，快手、抖音、淘宝直播等APP每日有数以万计的直播正在进行，如何吸引客户兴趣，如何将网红影响力转化为经济效益，是直播带货平台的竞争要点。
直播带货，内容为王。优质火爆的直播往往有明确的定位，即在直播前，确定直播的方向和内容，以吸引特定的客户流量。目前常见的直播类型有：服饰美妆、零食好物、娱乐游戏、益智教育等。以服饰美妆直播带货为例，主播会在直播前3天，在微博社交平台提前预告直播内容、货物清单和折扣力度等，以及若有明星大咖空降，则会提前造势，吸引大批粉丝群体。
头部主播自带私域流量，主流媒体入局直播带货，粉丝数量不容小觑。从民间网红到知名企业家，再到政府官员和当红明星，至官方媒体如央视等传统媒体平台也纷纷入场直播带货。网红和明星往往自带流量，拥有大批数量的粉丝，具有天然的商业属性和变现能力。而公信力传统主流媒体入局后，明星网红等个体流量由主导角色转为辅助官媒直播带货的推动角色，二者的联合直播影响力极大。2020年新冠肺炎疫情突发，实体企业、各省乃至全国经济都受到了巨大冲击，而央视发起的直播带货如“小朱配琦”、新华社与京东联合推出的“买光湖北货行动”、人民日报与淘宝、微博联合发起的“为鄂下单”等系列直播活动，带货效果都动辄上亿元，强有力地说明了直播带货的销售能力。
（三）个性化的视频和话题量引爆大众搜索
直播带货的基本逻辑就是分析消费者群体，针对不同的粉丝，提供个性化的内容，做到“千人千面”。在短视频平台、明星、主播等直播带货时，会通过不断地生产优质内容来吸引粉丝。此外，直播团队及运营平台通过大数据分析画好“粉丝画像”，深入了解粉丝需求，有针对性地进行选品。
相较于传统电商单一的信息传递模式，直播带货的信息交互方式更加全面立体，通过主播解说，对产品的优点进行重点介绍，客户有沉浸式的体验，满足其娱乐需求和消费需求。在直播带货愈来愈“综艺化”的发展下，直播场景趋向丰富化、多元化。如为减轻疫情对农业的影响，减缓因农产品滞销为农民带来的损失，各路头部主播如薇娅、李佳琦纷纷开设“助农专场”直播，还有如“美妆节”、“零食节”等等各类主题的直播。不仅直播话题本身自带流量，引爆大众搜索，更为直播提供了仪式感，消费者共同的消费信仰等。
（四）搭建直播互动平台刺激了线上消费行动
“万物皆可直播，人人都能带货”。在社会发展越来越快，经济越来越发达的背景下，人们的消费方式开始转变，直播带货已成为一种新的交流互动方式。
有数据显示，在2019双十一大促中，李佳琦、薇娅开启淘宝直播带货模式，双十一全天总成交额近200亿元。 在直播中，人们被KOL营造的话语影响逐渐产生价值认同与情感共鸣，接受屏幕上不断重复的商品与折扣信息，最终“被说服”，或者被反复的话语成功“心理暗示”，动动手指，买了这份单。这种带着在利益驱使下有紧迫感的从众心理的消费行为，极易导致“冲动消费“。在这其中，主播会利用优惠力度和秒杀促销的方式，再加上以高昂的语调对消费者进行“言语刺激”，来使消费者对购买商品更有欲望。消费者在观看直播的同时，除了会购买自己必要之物，也会因直播间产品的折扣因受到优惠产品数量的限制，直播间会形成两大派别：“秒杀”到优惠产品和未抢到产品的消费者。前者会有抢到产品的满足感，而后者则会有产生不甘等情绪，同样这也会让其产生必须在直播间抢到产品的念头，产生进直播间购物抢得到东西与否的循环，极大增加了线上消费的流量。
（五）多种渠道联合发布视频扩大口碑式分享
随着网络购物的普及和虚拟社区的建立，用户自身体验产品之后，会有一定的评价和感想，通过在网络分享自己使用产品的感想，进一步扩大产品分享式宣传。“直播带货”是具有标签的，用户在体验直播间产品之后，如果体验感很好，就会在网络上进行口碑式分享。这间接地帮直播间进行宣传和推广，逐步扩大市场影响力。口碑式分享让直播间迅速网罗到更多的潜在客户和粉丝，形成行动—分享—再行动—再分享的良性循环，也为”直播带货“未来的市场拓展奠定了一定的基础。
四、结语
互联网时代，大数据等技术为新兴的“直播带货”电商搭建了极为友好的网络市场环境，通过以引起消费者注意（A）、消费者产生购买兴趣（I）、消费者对网络产品进行搜索（S）、消费者进行购买行动（A）以及消费者之间进行产品分享（S）为切入点，实现从注重产品销售价值到用户体验价值营销模式的转变，规避了传统营销模式信息壁垒等时代性问题。综上，“直播带货”电商在网络市场运营过程中，营销模式在Attention方面，可建立自媒体平台，打造产品品牌形象吸引客户注意；Interest方面，进行情感营销，通过内容式营销让消费者产生情感共鸣，激发客户兴趣；Search方面，利用个性化视频和话题量引爆大众搜索，积累流量，增加流量变现收益；Action方面，进行互动营销和名人营销，通过搭建直播互动平台与客户的实时互动刺激线上消费行动，增强消费者购买力度；Share方面，多渠道联合发布视频扩大口碑式分享，实现产品口碑传播，环环相扣，最终实现“直播带货”电商有效营销，打造 “直播带货”电商持续性运营生态。
参考文献：
[1] 石艳春.基于AISAS模型的自媒体营销策略分析——以“李子柒”为例[j].中国产经，2020（09）
[2] 罗欢，马孟丽，张瑗 .基于 AISAS模型的自媒体营销策略研究[J].管理观察，2019(07).
[3] 靳晓琳.基于AISAS消费者行为分析模型探讨短视频传播[J].北方传媒研究，2019(06).
作者简介： 朱家玉，女，在读本科，研究现代金融理论；夏雪莉，女，在读本科，研究现代金融理论；蒋凯丽，女，在读本科，研究现代金融理论；刘佳慧，女，在读本科，研究现代金融理论；彭艺璇，女，在读本科，研究电子商务理论；