引言
企业的价值与其发展规模和经济水平密切相关。企业价值的创造主要是通过合理配置资本、技术等资源，发现或发掘准消费者需求，让消费者了解该产品进而购买该产品，从而提高企业生产效率水平，实现企业的目标，此过程统称为营销。市场是企业生存和发展的必要条件，在信息技术飞速发展的大数据时代，电力企业管理中最重要的营销管理也面临改革，只有在营销管理模式上注重创新，同时兼顾自身优势，构建合理的电力营销管理体系，电力企业才能与时俱进，实现可持续发展。
1 电力市场营销
近年来，国家不断提高电力市场营销的重要性，调整和升级整个电力生产结构和体系，优化电力市场资源，提高资源利用效率。同时，随着我国电力供应矛盾的出现，许多电力企业的焦点已经转移到如何解决电力供需矛盾问题上。电力企业逐渐认识到营销的重要性。在满足市场用电需求的前提下，开始了解用户用电情况，采取各种有效措施开展电力营销。目前，中国电力市场的营销活动已成为整个电力行业的关键活动。所谓电力市场营销是指为了满足电力用户的电力需求，与电力消费者展开一系列交易活动，提供消费者所需的电力产品和配套服务，从而实现企业供需平衡、电价市场化的目标。
2 电力营销管理中存在的问题
从电力营销管理的现状来看，整体管理形式相对松散，电力营销企业的运行效率相对较低，尚未形成全面的监督管理体系。由于电力企业处于长期计划经济和政企分开的管理形式，这种管理形式也使电力企业呈现出发展依赖国家、效益依赖政策、管理依赖行政的状态。受传统管理理念的影响，企业员工对当前市场经济发展背景下的电力生产规律缺乏系统的了解，对当前的供电发展状况也不了解。现有的营销管理和客户服务模式已不能满足当前客户的需求。电力营销策划工作缺乏完整的组织保障体系和专项资金支持，整个营销组织建设滞后；对于电力客户服务的使用机制，也没有结合电力客户服务工作需求制定相应的人才激励机制，以上也就导致电力客户服务工作效率低下，没有形成有效的营销管理模式。
3 基于电力市场改革的电力营销管理策略
3.1 坚持用户需求为主的营销理念
电力市场化改革不仅给电力行业带来了发展机遇，也面临着更加严峻的考验。为了实现可持续发展，我们需要正视自己的问题，并采取积极措施加以解决。同时，也给电力企业带来了新的挑战。根据目前的情况，电力企业不仅要采取有效的营销计划，还要不断创新营销模式，改变传统的营销模式，在行业内树立声誉，加强风险管理。要转变传统的营销观念，不断改革和创新营销模式，提高营销安全性。在电力企业的实际创新和发展过程中，要坚持以用户需求为导向的营销理念，以满足电力客户的实际需求，提供相对应的电力产品和服务，确保更好的营销效果。可以发现，在实际营销期间，用户的满意度将直接影响营销效果。因此，在实际电力营销中，必须坚持以用户需求为核心，紧密围绕用户开展相关营销工作，运用互联网技术的优势来提升自身的服务质量，促进服务水平得到提升，全面了解用户的需求，保证电力企业的业务得到全面且高效的开展，电力营销的实质就是要调整电力市场的需求水平、需求时间，以良好的服务质量满足用户合理用电的要求，实现电力供求之间的相互协调，由此促进电力企业可持续发展。
3.2 创新电力营销管理体系
在电力营销管理体制改革过程中，企业应以用户需求为导向，制定合理的电力营销策略，确保企业的经济效益。电力企业应提高自身的电力营销服务质量，不断提高自身的市场竞争力。在此过程中，电力企业应不断升级和完善电力营销体系，结合整个市场的发展趋势，制定科学的电力营销策略，开放整个电力市场的销售渠道，有效提高竞争力。任何企业的发展都需要建立科学的管理体系和管理模式来实施管理工作。只有严格遵守相关的营销管理制度，才能达到理想的管理效果。因此，在实际营销管理过程中，电力企业应了解当前企业发展的实际情况，建立健全管理体系和营销体系，并及时关注企业员工的实际需求和具体变化，按照员工的诉求进行调整，让员工有更强的归属感，可以创造出更大的工作价值。除此之外，可以将市场调研与分析作为营销策略的重点，包括社会和观点研究，使用大数据社会科学的统计和分析方法的技术，系统地收集个人或企业的信息，以帮助营销人员的服务做出更好的决策。
3.3 完善市场营销管理组织
对于电力企业来说，建立完善的营销管理组织需要一定的时间和成本。但是，在建立完善的营销管理组织后，可以实现企业效益的扩大，解决企业在实际进行营销管理时遇到的各种问题。一支高度专业的营销管理团队直接关系到营销工作的效果，甚至关系到电力企业的生存和发展。因此，在加强完善营销管理组织的过程中，除了积极引进优秀的复合型营销管理人才外，企业还应制定明确的招聘标准，适当提高营销管理人员的招聘门槛，努力建立一支高素质的营销管理队伍。同时，电力企业还应加强对在职营销管理人员的培训，不断更新营销管理人员理论知识体系，不断增强员工的责任感，端正工作人员的工作态度，树立起良好的团队文化，这样更加有助于企业社会效益和经济效益的提高。
3.4 追随时代及技术发展
互联网技术的巨大发展也为获取大数据和云计算创新企业营销管理提供了可能。此时，我们不能再忽视新媒体在传播信息方面的价值。因此，电力企业必须扩大营销范围，运用多种媒体，重点推进营销管理的多元化。电力企业可以建立新的媒体营销模式，把电力营销定位为供电企业的核心业务，以满足人们的电力消费需求为目的，有针对性地设计企业产品，进行营销活动，给电力用户更好的体验，提高他们的满意度。同时利用大数据、云计算等信息技术，对消费者电力消费行为进行深入有效的分析，得出不同电力用户的不同喜好，正确判断消费者的电力消费行为，从而针对性的提供个性化、专业化的服务，满足其多层次、多样化的用电需求，提高营销策略的实施效率。
结束语
综上所述，随着新时期格局的变化，大数据时代来临，电力企业既面临机遇，也面临严峻挑战。在此背景下，为了实现创新发展，电力企业必须再次加强市场营销审查，调整企业所采用的营销理念和营销方案，通过营销模式的不断开发、分析和创新，开拓与客户的联系渠道，通过准确的市场分析、准确的经营定位和先进的营销方法，使营销不再停留在传统的方法上，更加契合市场发展的需求，建立电力企业与用户之间的合作伙伴关系，提高电能利用率，从而增加企业的效益，开辟通往新时期的稳健发展之路。
参考文献：
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