在内科学中，护理是一个投诉率很高的问题。从表面上看，护理工作相对简单，但实际上它涉及多个层次的工作，也与各个部门的工作人员有关。重视内科护理管理，从根本上改进护理管理方法，以达到预防不良事件风险的目的。为此，我院于2019年7月至11月对60例内科临床护理进行了诊治，报告如下：
1.数据和方法
1.1临床数据
选择2019年7月至11月的60名普通内科临床患者进行研究。根据是否将风险管理应用于护理诊断和治疗，将60例患者按1:1分为实验组（30人），在护理中应用风险管理；对照组（30人）采用日常护理管理。对照组女性12例，男性18例；实验组中有15名女性和15名男性。年龄：实验组男性13~35岁，女性23~44岁；对照组男性19～57岁，女性18～45岁。患者家属自愿同意参与研究。性别、年龄、病程无显著性差异（P>0.05）。
1.2方法
研究、分析和总结60例普通内科临床患者的临床特点，观察和记录护理风险的发生，分析和研究护理风险的关键原因，对其采取不同的风险管理措施，最后记录诊断和治疗经验。
在日常护理中，相关医务人员应坚持风险管理。在大型内科建设中，要改善大型内科护理专业知识环境，注意保持大型内科的智慧特色，科学控制大型内科的发展模式和发展行为，始终保持大型内科科室人员合理化，不断规范医护人员的护理模式。内科的自律与内科的道德自律密切相关，内科的自律是其自身道德发展的基本条件.内科的自律是更好和长期保持内科护理专业知识和智慧的重要因素。内科学科自律是指内科学科具有自我调节、自我组织、自我抑制的机制，具有自我完善、自我维护的能力。
1.3观察项目
观察60例普通内科临床病人的临床特点、病理诊断及护理风险管理的差异.以便在后期制作表格，便于后期分析研究。
1.4统计分析
采用spss19.0统计软件对参与实验的患者的临床资料进行分析。差异有统计学意义（P<0.05）。
2.结果
根据2019年7月至11月60例主要内科临床患者的临床特点，是否进行风险管理，观察其日常护理情况，得出结果，并制作如下表：
表1：对照分析
3.讨论
3.1风险管理现状
一些大型内科只追求眼前利益，不重视风险管理相关知识在护理行业的应用。存在护理满意度低、护理效率低的现象,这不仅影响了风险管理理念的落实，也不利于内科未来的健康发展。因此，在未来的护理过程中，如何从思想层面高度重视风险管理的理念是主要的改进方向。
第二，需要培养相关员工进行风险管理的能力。与欧美等发达国家相比，护理领域及相关人员在风险管理方面的知识和能力还有很大的提升空间。如何将新的知识和能力应用到一线护理领域，也是护理行业未来倡导风险管理的主要理念,在这方面，中国应继续培养风险管理人才，为未来的风险管理架构提供必要的人力资源支持。最后，相关政策支持不到位,倡导风险管理不仅是内科领域的事情，也是整个国家宏观发展需要关注的事情。
3.2风险管理的改进和应用
在日常护理过程中，相关护士应坚持风险防范理论，尽可能避免内科护理过程中可能存在的风险，为患者的治疗创造条件。实施护理风险管理是为了使全体护士能够识别护理风险，关注其在工作中存在和潜在的风险，采取积极有效的预防和护理措施，减少伤害患者的可能性。护理风险的关键因素是护士的专业素质,护士应准确观察患者病情变化，迅速发现问题，及时向医生报告和处理，做好完整、真实的护理记录。此外，为了便于研究，护士还需要对各种风险进行分类，针对不同的护理风险实施不同的管理措施，建立良好的护患关系。护理人员应为患者提供良好的住院环境，保持病房内充足的光线和适宜的温度，减少噪音，保持患者舒适的情绪，加快病情的改善。
在日常护理中，相关人员应坚持护理智慧理论。内科风险管理理论是相关医务人员护理符合护理专业知识和护理专业知识规律的观点的结晶，是相关医务人员确保正确处理护理专业知识的能力,在大型内科科室的规划建设中，是护理专业知识与实际操作的有效结合。大型内科科室的护理应用和服务管理，利用最新的信息技术和智能应用，实现相关医护人员人文、患者情绪等信息的共享，建立可持续的护理形式,护理智慧理论对现代大型内科的规划和建设具有重要意义,更加关注大型内科科室的可持续发展，不断提升大型内科科室的竞争力，实现高效转型，更好地为大型内科科室服务。
在日常护理中，相关医务人员应坚持公共利益理论。内科规划建设的重点不是技术建设，而是体现公共利益，最大限度地实现个人、人与外部环境的协调，不断提高人们对内科环境的适应能力，这才是真正的护理行为。在内科学的规划和建设中，公共利益发挥着重要作用,在内科建设中，通过最大限度地协调环境资源，实现人与自然环境的和谐共处，从而有效实现公共利益,事实上，公共利益是当前内科规划和建设的最大目标。公共利益理论充分体现了和谐共生的特点，和谐彰显智慧，共生体现了护理专业知识，更好地促进了我国内科学学科的规划和建设速度。
在日常护理中，相关医务人员应坚持集体智慧理论。集体智慧是通过多个不同个体之间的相互合作和竞争而产生的集体智慧。在大型内科，通过大型内科的网络，有效地聚集大型内科内部沟通不畅的个人和组织，通过集体力量更好地解决问题,内科集体智慧理论能够充分反映公众在内科规划建设中的重要性和必要性。同时，也充分体现了内科以人为本的特点，从而更好、更深入地挖掘内科护理专业知识，最终实现智慧与护理专业知识的有效结合。
综上所述，根据本研究的调查结果可以证实，在大型内科科室护理时，风险管理能够准确区分患者的性质，在实际护理中更具优势，有效弥补了传统护理方法的局限性，可以为患者提供更方便、更周到的护理。
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