糖尿病是一种常见的慢性代谢疾病，对患者的生活质量和健康状况有重要影响，良好的护理对于糖尿病患者的管理和治疗至关重要，而护患沟通作为护理中的重要环节，能够有效促进患者的理解和合作，进而提高护理效果和患者满意度[1-2]。基于此，本研究选取2023年1月-2024年1月我院门诊收治的60例糖尿病患者进行分析，具体内容汇总如下：
1资料与方法
1.1临床资料
研究目标：我院门诊收治的60例糖尿病患者，时间选取范围：2023年1月-2024年1月，随机电脑排序分为对照组与研究组（每组确保30例）。
对照组：30例患者中男女分别为18、12，年龄抽取时，年龄范围控制在60-80岁，平均年龄（70.12±5.38）岁，病程2-15年，平均病程（8.48±1.27）年，研究组：30例患者中男女分别为16、14，年龄抽取时，年龄范围控制在58-78岁，平均年龄（68.17±5.34）岁，病程2-14年，平均病程（8.14±1.23）年，对比两组患者性别、年龄、病程后无明显差异，P＞0.05，具有可比性。
入组标准：①经血糖检测均符合糖尿病的诊断标准；②所有患者均在本院接受观察与护理；③患者可积极配合护理。
排除标准：①存在其他严重器质性疾病需进入重症监护室进行治疗；②中途放弃治疗者；③精神障碍者。
1.2护理方法
对照组采取常规护理，如遵医嘱按时按量的指导患者口服药物或注射胰岛素、告知患者及家属疾病相关知识、做好健康宣教工作等。
研究组采取护患沟通模式：（1）建立信任关系：护士在与患者进行沟通时，首先要建立起良好的信任关系，护士可以通过亲切友好的问候、主动倾听患者的问题和需求以及提供专业的知识和建议来建立信任。同时，护士还应尊重患者的意见和决策，让患者感到被尊重和重视。（2）提供清晰的信息：护士在与糖尿病患者沟通时，应以简明易懂的语言向患者传递相关信息，护士可以使用图表、模型或书面资料等辅助工具，帮助患者更好地理解糖尿病的病因、病情发展、治疗方案和自我管理技巧等方面的知识。此外，护士还可以根据患者的理解程度和个人需求，提供个性化的教育和指导。（3）鼓励患者参与决策：护士应该鼓励糖尿病患者参与治疗决策的过程，并向患者详细讲解不同治疗方案的优缺点，帮助患者权衡利弊，并根据患者的意愿和实际情况，共同确定最适合患者的治疗计划，这样做不仅可以增加患者的治疗依从性，且还能进一步提高最终的治疗效果。（4）建立个性化的自我管理计划：护士在与糖尿病患者沟通时，应根据患者的个体差异和需求，制定个性化的自我管理计划，同时护士也可以与患者一起制定目标，制定合理的饮食计划、运动方案和药物管理计划等，帮助患者更好地控制血糖水平。除此之外，护士还可提供相关资源和支持，如糖尿病教育课程、社区支持组织等，帮助患者更好地管理糖尿病。（5）定期跟踪和评估：护士在与糖尿病患者沟通时，应定期跟踪和评估患者的病情和治疗效果，同时还可询问患者的症状、血糖监测结果和生活质量等方面的情况，了解患者的治疗进展和问题。除此之外，护士可根据最终的评估结果，对治疗计划进行调整和优化，以提高患者的治疗效果和生活质量。
1.3观察指标
①护理效果：显效：患者临床症状全部消失，血糖水平恢复正常，有效：患者临床症状基本改善，血糖水平基本恢复，无效：患者临床症状无明显改善反而加重，血糖水平异常。护理效果=（显效+有效）/例数*100%。
②满意度：借助我院自制的护理满意度综合调查表，对两组患者护理后的总满意人数进行统计，并计算占比。
1.4统计学
计算软件：SPSS 28.0，计数资料采用例（n）或百分比（%）进行表示；计量资料采用均数±标准差(x̄±s) 表示，前后差异采用配对t检验进行比较，P＜0.05为差异有统计学意义。
2结果
2.1护理效果对比
与对照组相比，研究组护理总有效率较高（P＜0.05），详细数据如表1。
表1两组患者护理效果对比n（%）
2.2满意度对比
相较于对照组，研究组总满意度明显更高（P＜0.05），详细数据如表2。
表2两组患者满意度对比n（%）
3讨论
护患沟通是通过有效交流和情感传递，使护理人员和患者之间建立起密切的联系和理解，护理人员应主动倾听患者的需求和意见，关心他们的身心健康，提供专业的护理服务，同时护理人员应向患者解释治疗方案和操作过程，回答他们的疑问，消除他们的担忧和恐惧，通过积极沟通，护理人员可以增强患者的信任感，建立起良好的护患关系，提高患者的满意度和治疗效果[3]。对于糖尿病患者来讲，由于疾病缠身，对日常生活和心理健康产生了重大影响，所以常感到痛苦，失去信心，对治疗失去了希望，对生活中的事情也失去了兴趣，日常的舒适感也大大降低。针对这一问题，除了进行相关治疗，护理工作也起着至关重要的作用，在临床干预的同时，护患沟通也是一种有效的方法[4]。
本次研究获取结果显示，经护理，研究组（96.67%）患者护理总有效率明显较对照组（76.67%）高（P＜0.05）；研究组（100.00%）总满意度明显与对照组（80.00%）相比明显更高（P＜0.05），证明护患沟通有助于患者产生兴趣，增进相互了解，减少孤独感，稳定情绪，并促使患者更积极主动地配合治疗[5]。
综上所述，护患沟通在糖尿病患者的护理中具有重要的作用，通过护患沟通护理，可以提高患者的疾病管理水平，减少并发症的发生率，并改善患者的心理健康和满意度，值得临床积极推广和应用。
参考文献
[1] 王莉莉.护患沟通在老年糖尿病护理过程中的作用效果及对改善患者病情的影响[J].智慧健康,2022,8(33):253-256+261.
[2] 张丽,刘文文.护患沟通在老年糖尿病护理过程中的作用效果及对改善患者病情的影响[J].沈阳药科大学学报,2021,38(S1):117-118.
[3] 赵月梅.老年糖尿病护理过程中应用护患沟通的临床效果及对提高患者依从性分析[J].系统医学,2021,6(13):165-168.
[4] 孙敏,吕忠艳,王丽等.护患沟通在老年糖尿病患者护理中的应用效果[J].中国当代医药,2019,26(06):241-243.
[5]韩春艳.老年糖尿病护理过程中应用护患沟通的临床观察研究[J].中西医结合心血管病电子杂志,2019,7(12):127.