PDF下载
人力资源管理与企业绩效的关系研究

鞠亚辉

南京医药南通健桥有限公司,江苏省南通市,226400

摘要: 随着医药行业市场竞争的日益激烈,人才成为企业发展的关键资源,企业绩效的提升已成为关乎生存与发展的关键要素。此背景下,本研究着重探索人力资源管理对企业绩效的影响,具体聚焦招聘与选拔、培训与发展、绩效管理、薪酬福利以及员工关系与沟通五个关键领域。然后,以提高企业绩效为目标,提出确保人力资源战略与企业目标一致、建立高效的招聘选拔体系、实施全面的员工培训和职业发展规划、建立科学的绩效管理体系和激励机制以及培育积极的企业文化和员工关系等人力资源管理建议,希望能够优化企业人力资源管理体系,助力企业高效、可持续发展。
关键词: 人力资源管理;企业绩效;关系
DOI:10.12721/ccn.2024.157083
基金资助:
文章地址:

医药流通企业作为连接制药企业与终端消费者的桥梁,其运营效率和服务质量直接关系到整个医药产业链的健康与稳定。在此背景下,人力资源管理作为企业内部管理的核心环节,其有效性对于企业绩效的提升具有举足轻重的作用。在医药流通行业,由于其高度的专业性和监管要求,人力资源管理的效率和效果直接影响到企业的运营效率、服务质量和客户满意度。高效的人力资源管理体系能够帮助企业迅速招聘到具备专业技能的员工,通过系统的培训提升员工的专业水平,通过公正的绩效评估激发员工的工作积极性,通过合理的薪酬福利管理留住关键人才。在人力资源管理方面表现出色的医药流通企业,能够更好地应对市场的变化和挑战,迅速推出创新产品和服务,推动数字化转型,从而在激烈的市场竞争中占据有利地位。本研究意在辨析人力资源管理与企业绩效之间的关系,并提出有效的管理策略,以帮助医药流通企业在激烈的市场竞争中脱颖而出,提升企业绩效,实现可持续发展。

1.人力资源管理对企业绩效的影响

人力资源管理对企业绩效的影响是多方面的,现概述如下:

有效的招聘与选拔机制能够确保企业吸引到高素质的人才,为提升整体绩效奠定基础。招聘与选拔是企业获取人才的第一步,通过有效的招聘流程,企业能够吸引到符合岗位需求的候选人,选拔过程中的科学评估和筛选确保了最合适的人员被录用,从而为企业的各个岗位配备合适的人才,为提高工作效率和质量打下基础;培训与发展是提升员工能力和绩效的重要途径,通过定期的培训,员工能够不断更新知识和技能,适应企业的发展需求和市场的变化,发展计划则帮助员工规划职业路径,激发其工作积极性和忠诚度,从而直接提高工作效率和质量;绩效管理是确保员工工作目标与企业战略目标一致的关键环节,通过设定明确的绩效目标、进行定期的绩效评估和反馈,员工能够了解自己的工作表现和改进方向,绩效管理还能激励员工,通过奖励和晋升机制来提高员工的工作动力和绩效;合理的薪酬福利体系能够吸引和留住人才,激发员工的工作热情,薪酬福利不仅包括基本工资,还包括奖金、股权、保险、休假等福利[1],这些因素直接影响员工的满意度和忠诚度,进而影响其工作绩效;良好的员工关系和有效的沟通机制能够促进团队合作,减少内部冲突,提高工作效率,员工感到被尊重和理解,能够更积极地参与到工作中,从而提高个人和团队的绩效。

2.益于企业绩效提升的人力资源管理策略

人力资源管理是企业管理的重要部分,人力资源管理成效和企业绩效关系紧密。下文以助力企业绩效提升为目标,具体分析可行的人力资源管理策略。

2.1人力资源战略规划与企业目标的对接

人力资源战略规划是企业战略规划的重要组成,要求人力资源管理活动与企业的长期目标和战略紧密对接。首先,医药企业应明确其物流管理、市场营销、财务管理、信息技术等关键领域的人才需求,确保招聘与培养计划与企业的发展战略相匹配。其次,通过绩效管理系统,将员工的个人目标与企业目标相结合,激励员工为实现企业目标而努力;同时,企业应重视员工的持续教育和专业培训,以适应医药行业的快速变化。此外,建立有效的激励机制,如股权激励、业绩奖金等,以吸引和留住关键人才。

2.2构建高效招聘与选拔体系

招聘与选拔是企业获取人才的第一道门槛,高效且科学的招聘选拔体系能够帮助企业吸引并选拔到最适合企业文化和岗位需求的人才,对此,企业应建立明确的岗位描述和任职资格标准,采用多元化的招聘渠道,如社交媒体、专业招聘网站和校园招聘等[2]。同时,运用结构化面试、能力测试和行为面试等方法,确保选拔过程的公正性和有效性。此外,还应注重候选人的文化适应性,确保新员工能够快速融入企业,提高团队协作效率。

2.3实施全面的员工培训与职业发展规划

员工培训和职业发展规划是提升员工能力和满意度的重要手段,企业应根据员工的岗位需求和个人职业发展愿望,制定个性化的培训计划,主要涉及新员工入职培训、在职技能培训、领导力发展培训等。比如医药流通企业通过定期组织内部培训和外部学习机会,员工能够及时更新药品专业知识,掌握最新行业动态。同时,企业应为员工提供清晰的职业发展路径,鼓励员工设定个人发展目标,并提供必要的资源和支持,通过持续的培训与发展计划,提升员工的专业技能和综合素质,进而提高工作效率和服务质量。

2.4建立科学的绩效管理体系和激励机制

绩效管理是衡量员工工作成果和提升企业绩效的重要工具。为此,需要企业建立一套科学、公正的绩效管理体系,明确绩效目标、评估标准和反馈机制。绩效评估应结合定量和定性指标,全面反映员工的工作表现。同时,设计合理的激励机制,将员工的个人绩效与薪酬、晋升、奖励等挂钩[3],激发员工的工作热情和创新精神,有效调动员工的积极性,促进企业绩效的提升。

2.5培育积极向上的企业文化与员工关系

企业文化是企业内部共同的价值观、信念和行为准则,它对员工的行为和态度有着深远的影响。积极向上的企业文化能够增强员工的归属感和团队协作精神,提高工作效率和企业绩效。企业应通过树立正确的价值观、举办团队建设活动、鼓励员工参与决策等方式,培育良好的企业文化。同时,企业还应重视员工关系管理,建立有效的沟通机制,及时解决员工的疑虑和问题,营造和谐的工作氛围。

结束语:

本研究聚焦人力资源管理与企业绩效之间的关系,提出了相应的管理策略。研究发现,人力资源管理的各个方面,包括招聘选拔、培训发展、绩效管理、薪酬福利以及员工关系与沟通,都对企业绩效产生显著影响。通过战略规划、构建高效招聘体系、实施全面培训、建立科学绩效激励机制以及培育积极企业文化等策略,企业能够有效提升绩效。然而,当前企业在人力资源管理实践中仍面临诸多挑战,如人才流失、培训效果不佳、绩效评价体系不完善等问题。本研究存在一定的局限性,如案例选择的局限性和理论应用的深度,未来研究可进一步深入探讨不同人力资源管理实践在不同类型医药流通企业中的适用性和有效性,以验证和丰富本研究的结论。

参考文献:

[1]邓欢.钢铁企业人力资源管理与企业绩效关系研究[J].中国经贸, 2023(4):196-198.

[2]钱颖.创业导向,战略性人力资源管理与企业绩效关系研究[J].现代商业, 2022(32):63-64.

[3]张婷.人力资源管理与组织绩效关系分析[J].首席财务官,2022,18(4):3.