1.互联网金融对证券公司传统经纪业务的影响
1.1对经纪业务佣金率的影响
证券公司的传统业务和核心业务是经纪业务，传统经纪业务转型发展能否顺利进行，直接关系到证券公司的可持续发展问题。网络金融的不断发展对证券经纪业务产生了深远的影响。激烈的竞争促使证券公司只能通过降低佣金来吸引客户资源。近几年证券行业的平均佣金率出现断层式下降。证券经纪业务若不及时进行业务创新和转型，很可能会加大客户的流失。特别是随着证券公司外资股比限制取消以及证券业务牌照逐步放开，外资券商和以银行为代表的金融企业正在进入证券市场，行业竞争更加趋于复杂化、白热化，中小券商的生存空间进一步压缩。中小券商要想有立足之地，就必须抓紧实现经纪业务的转型发展。
1.2对经纪业务差异化发展的影响
证券公司传统的盈利模式，主要是通过向客户提供交易通道服务来收取佣金。近年来证券经纪业务市场趋于饱和，同质化竞争日趋激烈，经纪业务对公司的贡献逐年递减，利润也逐渐减少。在激烈的券商市场上，想吸引客户的眼球就必须走差异化发展路线，加大业务创新和转型力度。特别是在移动端的平台界面、内容及客户的使用上，券商要体现出自己独特的优势，这样才会吸引到更多的客户。
1.3对经纪业务营销渠道的影响
互联网金融的高效率、覆盖广、低成本等特点，一定程度上也促进了经纪业务的加速发展。未来经纪业务持续创新发展的保障就是互联网交易平台。传统的经纪业务营销方式主要是通过线下营销。互联网金融下，证券公司可以通过社交媒体实现多渠道营销和宣传，例如：快手、小红书、抖音、微信、微博等软件及自媒体公众号就有广泛宣传效果。同时像中财网、同花顺、雪球等渠道，也将成为证券公司重要的营销手段。
2.互联网金融背景下证券经纪业务存在的问题
2.1经纪业务金融产品结构单一
目前证券公司推出的证券经纪业务理财产品主要有收益凭证和代销基金产品。经纪业务的市场开发和产品销售主要由营销管理总部负责，然后由总部下达零售任务和经纪业务金融产品分配给各个营业部。而现在营业网点的主要工作就是服务，给广大证券经纪业务投资者创造良好的环境和交易通道。
2.2员工培训体系有待提升
目前证券公司员工日常培训主要是针对销售任务，缺乏线上平台系统的专业知识培训。经纪业务人员的专业知识不能及时更新，对客户提出的专业性问题无法清楚解释，或者对接受到的信息不能够快速做出答复，最终使客户对业务人员的专业性产生怀疑。随着互联网金融的普及，为客户提供高品质、专业的综合金融服务才能满足客户快节奏的平台服务需求。
2.3公司客户粘性不强，机构客户量少
就证券公司经纪业务的客户结构而言，公司狠抓基础客户、基础资产，聚焦核心客户，由此造成了证券公司经纪业务客户资源分布不均的情况。以中原证券为例，2019年证券经纪业务客户总数为176.97万户。经纪业务客户占比中，客户总资产在10万元以下的客户数占总户数的占比是92.65%，而10万元以上的客户数占比是4.97%，机构客户是2.38%，优化客户结构势在必行。
3.互联网金融背景下证券经纪业务转型对策
新经济形势下，证券商要想在竞争激烈的金融市场上占得一席之地，就必须形成自身的特色产品服务，培育核心竞争力。证券公司应以互联网技术为契机，主动迎合互联网技术，构建一个多元化产品服务的综合型金融证券公司。
3.1通道模式向财富管理模式转型
现代互联网金融业态下，以通道为主的业务模式必然向财富管理模式转变，把“通道”变为财富的“入口”。经纪业务应由过去的被动管理向主动管理改变，为客户提供多元化资产保值增值服务。财富管理是为客户提供符合客户需求的个性化组合投资方案。券商经纪业务员需了解财富管理的业务逻辑，为各类客户提供系统的大类资产配置服务，进一步塑造公司在客户心中优秀的品牌外表，增加客户的忠诚度。证券公司通过给用户提供特色服务，改进和优化传统经纪业务的盈利模式，向“佣金+费用”收费模式转变，减轻公司对传统经纪业务的依赖，构建综合性多元化的证券服务公司。
3.2拓展多元化的线上、线下获客渠道
为了更好地应对互联网技术的冲击，证券公司的发展方向应朝着金融科技型的目标看齐，积极推进线上、线下模式转型。线上转型，重点在于简化流程和手续，重视客户线上的体验效果。利用自媒体和社交媒体对线上经纪业务引流模式进行完善。线下转型，重点在于发挥合作渠道及营业网点的重要作用，通过线上拉新产品和营销服务，加大开户和引入资产的力度，提高中高端客户的数量。通过线下的营销活动及沟通服务，将特定的线上标准化产品推向潜在客户群体。通过特定短期高收益的拉新产品、优惠的投顾类产品获客引资。
3.3加大互联网金融运营模式与平台建设
首先，安全的互联网交易平台是券商持续创新的保证，更是证券公司实现互联网络化的操作基础。券商公司应加大互联网技术投入，切实提高产品服务的科技含量。对平台进行实时数据和安全监控，消除可能出现的安全隐患，同时及时改进和优化系统中出现的各类风险问题。其次，公司要想在各种线上的平台上吸引到顾客，客户的感受是很重要的，要重视客户使用后的反馈，深入客户细分工作，采取差异化服务收费标准方式，及时进行各类客户服务的优化和改进，进行客户价值的深度挖掘。公司可以将网上紧急突发的情况、投诉、站点的切换等作为线上客户使用感受的依据，同时还应注重优化不一样的性能测试，构建一个完整的业务流程框架，增强与客户的粘连度。
参考文献
[1] 梁婷．券商经纪业务发展现状及转型浅析[J].当代经济，2020（05）：35～37.
[2] 张琳．互联金融下的证券公司转型发展分析[J].中外企业家，2019（36）：34.
[3] 陈振雄，倪明明．互联网金融背景下我国证券公司经纪业务转型升级的研究[J].营销界，2020（21）：177～178.