摘要: 互联网背景下，运营商传统业务下滑明显，新的消费模式已经形成。文章重点研究国际标杆运营商在产品、营销、组织、系统等方面的互联网化转型实践，考察中国运营商的积极探索，分析并提出以"内容权益+流量"为核心的权益运营新模式，实现用户黏性增强、价值提升，以期为国内运营商提供参考。