目标管理在耳鼻喉科护理管理中的应用研究 下载：301 浏览：2501

李雪梅 《医学研究杂志》 2020年6期

摘要: 目的探讨耳鼻喉科护理管理中开展目标管理的效果。方法该院于2018年5月开始实施目标管理,因此择取2017年12月一-2018年4月期间该院耳鼻喉科收治的42例患者为对照组，行常规护理管理，以及2018年5月一2019年3月收治的42例患者为观察组,行目标管理,比较两组患者护理质量评分和护理满意度。结果观察组护理质量评分高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组护理满意度95.24%高于对照组78.57% ,差异有统计学意义(P<0.05)。结论目标管理在耳鼻喉科护理管理中的实施能够有效提升科室护理质量,进而提高患者对护理服务的满意度