苏宁易购新零售转型案例研究 下载：59 浏览：706

邓淳耀 《中国科学研究》 2025年4期

摘要: 苏宁易购作为中国家电零售行业的领军企业，通过线上线下融合、服务升级、供应链优化等多维度创新，实现了从传统零售向新零售的转型。本文首先介绍了新零售的概念及苏宁易购的基本情况，随后通过SWOT分析详细剖析了苏宁易购在新零售转型中的优势、劣势、机遇和威胁，并探讨了其转型策略及成效。最后，本文总结了苏宁易购新零售转型的经验与启示，为其他零售企业提供了借鉴。