耳鼻咽喉科护理中优质护理服务的临床效果观察 下载：360 浏览：3442
摘要: 对耳鼻咽喉科住院的患者采取优质护理服务并对临床效果进行观察。方法 选取开展本次研究的市内三甲综合医院中的100例因患有常见耳鼻咽喉科相关疾病如鼻出血、鼻息肉及鼻窦炎等疾病而住院治疗的患者进行本次研究并分组。进行分组时，按照分层随机化分组的原则对研究对象进行分层，第一层的分层因素是患者年龄是否超过50岁，每层50例；随后，根据另一分层因素如研究对象的性别，再次分组，每组各25例，共4组。最后，将4组中纳入的所有确诊的研究对象，根据随机数字的原则分配两位数字并按照大、小排序，分为试验组与对照组。对照组中所有人员采取医院护理部门要求的日常护理，而试验组则在其基础上选取专业的护理人员进行专优质护理，如鼻腔功能恢复、出血部位填塞等可提升患者舒适度的护理方案。结果 4周后随访发现，试验组内的50名患者出院后鼻腔功能的恢复情况良好，且对其住院期间采取的舒适护理方案表示非常满意，5名患者表示其接受护理方案效果一般，仅3名患者对舒适护理方案提出修改意见。结论在耳鼻咽喉科患者的护理中提供优质护理服务措施，可以提升患者对诊疗过程的满意度。
