1企业档案管理现状分析
从总体上看，企业文档管理工作日渐精细，档案资源也逐渐成为基础性资源，档案工作借助信息技术影响力也越来越大，档案为企业的生产经营提供了有效的可参考性资源，档案管理水平也在逐步提升。当今信息化手段的应用使得企业档案管理工作人员的工作有了一个质的飞跃，从原始的人工手段转变成现在的网络信息手段，极大方便了工作人员查找资料和文档。与此同时，企业的原有纸质档案也已全部进行数字化，存放在信息化管理平台上。互联网信息平台同时可以很好地做到资源共享，方便资料的归档和储存。随着网络信息化手段的全面覆盖，对于负责综合档案管理工作的人员要求也越来越高，部分重要资料从系统各环节流转后产生于系统，进行各个系统与档案系统的接口连接、数据传输尤为重要，发现问题及时与相应部门进行协调解决。面对信息时代带来的新机遇新挑战，要把档案工作做好，就要从企业管理对档案的需求着手，规划档案新发展思路，运用新的信息技术将档案工作转型发展成为更高效快捷的服务型窗口，为企业发展提供优质的档案服务。
2档案管理社会化服务开展的必要性
2.1有利于推动档案管理内部整合
互联网技术的全面应用，改变了人们的交流沟通方式，更是促进了各个行业之间的密切合作，档案管理工作也不再只是档案管理部门的事情，而是需要企事业单位各部门的配合与协调，传统的档案收集方式是被动的等待，档案管理服务更是单一的面对面完成。档案管理社会化服务的开展使得档案需求范围显著扩展，原有的内部报送档案经常出现迟缓，致使档案信息资源与服务时限之间不匹配，整合档案管理内部收集模式是我们迫切需要关注的焦点。只有搭建了各部门之间都可以登录并录入的网络化档案管理服务平台，才能够实现业务科室档案收集的即时性，更全方位的满足档案管理社会化服务的需求群体，同时也加速了档案管理工作朝着数字化、信息化、网络化方向稳步发展。
2.2有利于降低档案资源损坏风险
纸质档案保存需要注重档案室的内外环境，防潮、防虫、防霉等环节都要一一做好，即便这样，在频繁的档案调取中也难免出现纸质档案的破损，如何合理降低档案资源的损坏风险也是档案管理人员工作的难点。档案管理社会化服务的开展使得更多的人群将档案利用渠道分流到档案服务平台上，纸质档案资料的调阅频次明显减少，进一步降低了档案资源的损坏风险。档案资源数据库中保存了大多数可调阅档案，人们在实名制注册后，即可在线申请到相关服务和权限，能够基本上满足人们对档案资源的需求。如果有些档案涉及到更为高等级的权限服务，人们可以在留言板上给后台管理人员留言，档案管理人员了解人们调阅需求后，可以在后台直接回复申请者，预约现场办理时间，有效节约了人们调阅档案的时间，也使得档案管理工作朝着规范化的进程迈出跨越式的步伐。
3互联网背景下开展档案管理社会化服务的有力策略
3.1加强基础建设
在互联网+时代，要想加强信息化手段，基础建设是保证工作顺利开展的大前提。首先，需要将档案存放在安全、温湿度事宜、防虫、防霉等具备八防条件的库房内，确保档案的完好性。其次，需要将各项档案进行数字化，选择功能强大的档案管理系统，数据安全有好的屏障，能有效地保管档案信息资源的备份恢复和有效利用。随着时代进步，许多设备的性能和质量不断提高，管理的不断精细化，人员的各项素质也在不断增强，继而打造出安全的档案环境。最后，档案利用评价是反映档案价值的有效渠道，也是检查、完善档案服务工作质量的依据。
3.2创新档案信息资源管理模式
首先，加强档案数据信息资源的分析工作，找出传统档案与现代档案的区别，树立面向“互联网+”的全面档案管理思维，重点优化信息的收集与整理方法，依托云计算与大数据技术提高档案的处理能力，保证档案信息资源可以更加方便的共享。其次，转变档案服务的思维，提高档案服务的个性化能力，建立档案信息服务中心，加强档案应用情况的检查，根据用户的需求提供个性化的档案服务。第三，加强不合格档案与冗余档案数据的管理，及时剔除劣质数据，能够根据用户的需要提供丰富的档案信息，鼓励档案用户自主检索数据信息，并且建立档案部门与用户之间的沟通机制，促进档案用户自主进行检索。
3.3重视网络环境建设
要重视网络环境的建设，让各档案资源信息交流更加通畅，只有这样才能将档案管理社会化服务的作用真正发挥出来，让档案信息资源得到共享。网络环境建设是指借助网络交换机，将处理档案信息的计算机与网络服务器进行连接，把软件数据库集合为统一的系统，这样能够在权限内共享档案资源，实现数据通信。要将企事业单位当成网络终端，在系统开发的时间范围内，在系统中录入档案信息，并由相应的主管部门审查检验，然后进入系统之中，为今后档案信息检索、利用、统计等日常工作提供基础数据。此外，还能够为上级部门及时提供第一手材料，便于其做出决策，从而加强对重要数据的管理，也有利于后续工作的顺利开展。
3.4加强业务流程建设
在档案业务流程重组中，标准化是主要应该解决的问题，是档案管理社会化服务应该坚持的原则。要想让档案信息资源得到共享，标准化是基础，缺少标准化则信息化就不存在，必须将这些标准落到实处，才有利于流程重组，实现整个系统效率与性能的提升。若是缺乏统一的标准，则无法实现信息资源共享，容易出现档案信息建设重复浪费的问题，不能提高效率。
3.5提高档案管理员的专业素养
首先，加强档案技术培训，组织开展档案员专业技术学习活动，引导档案员研究档案服务的工作方法，强调档案员在“互联网+”环境下提高档案服务的专业性。其次，梳理档案员的技术短板，对档案员的工作进行绩效考评，形成良好的档案信息化建设氛围，推动档案员不断提高技术创新与研究水平。第三，围绕档案技术设备革新对档案员的技术素养进行再培训，细化档案管理工作的责任分工，强调档案员全面提高责任意识与履职意识，推动档案员主动提高专业技术素养，鼓励档案员研究“互联网+”环境下的档案管理工作新课题，保持档案员与用户的紧密联系，发挥档案员的积极作用。
结论
“互联网+”转变了档案管理的方式，构建了先进档案管理体系，推动了档案管理方式的全面变革，发挥了档案信息的实用价值。新时代还要加强档案管理技术革新，树立先进的档案管理理念，积极推动档案管理人员更新档案管理方式，构建更加科学、多元和智能化的档案管理体系，满足档案应用现实需要。
参考文献：
[1]衷欣.“互联网+”背景下的档案事业发展新业态研究[J].山西档案，2018(04).
[2]孙红光.“互联网+”环境下的档案数字化建设研究[J].兰台世界，2018(06).
[3]张璐璐.“互联网+”时代基层单位档案数字化建设探析[J].办公室业务，2019(22).
