1导言
一个现代医院,提高医院的医疗卫生服务水平,增强医务工作人员的工作积极性,是医院持续性发展的要求。医院的政工工作与人力资源管理的关系十分密切,如何使这两者有效的结合,是医院的管理者需要重视的方面。现阶段我国的医院对于政工工作和人力资源管理的结合仍然处于探索阶段,为了尽快摸索出有成效的发展道路,需要医院的相关管理人员提高重视程度。
2政工工作与人力资源管理的关系
在医改背景下,传统管理思想由于落后被现代管理思维所取代,公立医院更加重视自身价值的实现,因此,人力资源管理内容也随之丰富。医院应提高对人力资源管理工作的关注度,从政工工作管理方面着手,提高员工思想进步,使员工能够主动配合人力资源管理工作。相关管理人员应合理协调各部门工作,加强部门之间的联系以及沟通,确保各项工作有效开展。人力资源管理重视以人为本,管理工作主要围绕“人”展开,通过在物质上满足员工的需求,激发员工潜力,提升员工服务意识。政工工作同样重视以人文本,其更加注重员工思想培养,通过帮助员工树立正确的心态,以高度责任感面对本职工作,有利于提升工作质量。因此,两者在作用对象上,存在一致性。政工工作从“内”着手,在思想层面加强员工培养,有利于帮助员工树立先进服务理念,以良好的态度、精准的操作为患者提供服务,提升医院服务质量。特别是对于青年工作人员而言,接受政工工作,可提高自身服务意识,树立正确人生观,并在长期工作中逐步形成良好的职业操守。人力资源管理以“外”着手,能够在无形之中构建一层隐性约束力,从多方面对员工行为进行约束,有利于规范员工行为,帮助员工塑造优质形象。因此,应积极创新政工工作,借助有效头脑风暴,在保留原有政工工作优秀部分的同时,进一步引进国内外先进思想教育方法,深化政工工作内容,发挥政工工作在人力资源管理工作中的思想指导作用。
3医院政工工作与人力资源管理结合存在的问题
在现阶段我国医院的政工工作存在很多问题,比如,政工工作部分职能不成熟,工作的深度和广度不够,在传统认识里政工工作主要工作内容是宣传方面,不参与医院的决策,实际权力非常小,不能充分发挥政工工作对医院重大事项决策的有利影响。与政工工作相关的专业人才稀缺,缺乏理论知识和技术水平双一流的优秀人才,专业人才的缺失,是制约政工工作发展的主要原因之一。一家医院如果缺乏专业技术相应的人才,那么在技术水平方面一定会有非常重大的影响,这些直接导致了医院政工工作职能的弱化。
4医院政工工作与人力资源管理结合的意义
在医院的人力资源管理过程中,政工工作的主要作用是影响医院的人力资源管理的方向,医院本质是公益性质的机构,与企业、政府等机关的人力资源管理的职能作用并不完全相同。医院的政工工作对于提高医护工作的效率,保障医护工作完善实施具有重要作用,医院的人力资源管理工作影响的是员工的切身利益,只有政工工作有效展开,让管理层和基层工作人员在管理体制的约束下,才能实现对医院的政工部门更好的进行人力资源的管理工作。
5政工工作与人力资源管理融合措施
5.1加强在招聘工作中的融合
在人力资源管理中,招聘具有较强的基础性,在招聘过程中,需要根据岗位实际需求,评估员工思想素质情况,判断其与岗位的匹配度,确保后续思想政治工作得到有效开展。作为公立医院,招聘形式与事业单位基本相同,包括公开招聘、引进高素质人才、劳务派遣等,无论以哪种形式,思想政治素养均属于重要标准,管理人员应深入了解岗位性质,明确该岗位思想素质水平底线,秉承着宁缺毋滥的原则,确保招聘到更多高素质人才。在招聘过程中,应通过交谈,了解应聘者思想政治状况,评估其是否适合在院内工作。在招聘高层次人才中,要增加人才社会背景调查环节,了解其政治信仰,增加面试考核,调查该人才思想政治倾向以及从业不良行为,确保员工符合医院要求后,方可录取。针对劳务派遣人员招聘,应通过有效筛查,排除掉有不良行为前科的员工。在招聘完成后,应根据员工学历、素质水平,展开针对性培训工作。合理设置课程内容,做好课时安排,切实提高员工思想政治水平。
5.2加强在日常管理中的融合
人力资源管理内容相对较多,而通过融合政工工作,能够有效提升管理效率,提高综合管理水平。具体而言,管理人员应深入了解政工工作内容,明确思想政治工作的重要意义,深入观察医院内部员工动态,综合评估员工思想状况,在人力资源管理过程中,合理渗透政工工作内容,加强员工思想素养培养,提高人力资源管理实际效果。通过积极寻找政工工作、人力资源管理工作之间的共同点,促进两者有机融合。同时,应以医院现有政工工作作为基础,管理人员应紧跟医改步伐,积极做好管理理念创新,结合日常人力资源工作内容,将政工工作有机融入其中,提高人力资源管理深度,优化管理效果。除此之外,可从工作形式、方法方面入手,强化政工工作创新,充分体现管理的人文关怀。例如,允许合情合理的缺勤、允许初次犯错等,既要加强思想政治教育,又可以借助谈心的方式,合理解决员工问题,尽可能避免员工重复犯错情况。如果触犯到硬性要求惩罚情况,应及时向员工说明,在给予惩罚的同时,加强教育,确保员工能够充分认识到自身错误。
5.3加强在专项考核中的融合
作为人力资源管理的一部分,政工工作应配套相应的专项考核,提高员工对该工作的重视度,使政工工作逐渐完善化。针对政工工作考核,应明确工作重点,确保思想政治工作得到有效执行。同时,可借助多种形式完成考核,包括问卷调查、培训考核等,提高考核多样化,确保考核的准确性。在确定固定时间范围内,综合评估工作人员相关先进事迹,将其纳入绩效考核中,提高员工对工作的热情以及负责任态度。在执行一段时间思想教育工作后,作为组织人事部门,应总结该阶段工作成果,并及时反思,进一步探索人力资源管理、政工工作融合优化途径,切实保障整体融合效果。
6结论
综上所述,应充分明确政工工作各个阶段内容,并寻找其与人力资源管理的共通之处,通过将两项工作紧密配合,在加强人力资源管理的同时,提高政工工作强度,逐步探索出符合医院资深发展的结合模式。因此,通过在人力资源管理过程中,配合政工工作,能够有效提升医院综合服务能力。
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