社会工作介入高校场域服务现状分析
李俊玮 欧志伟
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李俊玮 欧志伟 ,. 社会工作介入高校场域服务现状分析[J]. 社会科学研究进展,2024.2. DOI:10.12721/ccn.2024.157015.
摘要: 随着中国人民物质生活水平的提高,整体需求也发生了变化,尤其是高校校园青年群体,从物质需求向精神需求的转变愈发明显。高校社会工作者需要关注到这一变化,以中国传统文化理念为引导,践行社工“助人自助”的服务宗旨和实践原则,打造校园互动平台,促进校园建设。
关键词: 需求转变;社会工作;校园文化
DOI:10.12721/ccn.2024.157015
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在大学扩招20多年后的今天,大学不单是科研教育为主,而是日益变成学生进行社交训练,为正式进入社会生活做好准备的场所[1]。相应也对学校管理水平提出新的要求。在追求个性化的今天,如何形成先进文明的校园文化,引导大学生关注自我和社会需求,开展健康社交,为走向社会奠定良好基础,需要学校社会工作者深度思考。

一、当前大学学校社工校园服务内容

社会工作在学校场域的主要任务则是运用其理论与方法以实现学校的主要目的。目前大学社会工作服务内容主要集中于“入口”和“出口”两个时期的迫切问题,辅助学校开展安抚工作。

(一)心理健康服务

大学的社工中的心理辅导、急救公益组织活动等服务是十分重要的、无可挑剔的。大学社工服务工作内容主要集中于大学新生入学时的心理适应性调整,运用社区、小组等方法开展大量预防活动,部分个案工作在心理情绪进行疏导调节,发挥预防干预作用[2]。在“入口”时期的社会工作服务,主要是其直接干预作用,目标明确在个人心理辅导、急救公益等而不具有长期性的干预活动。

(二)毕业就业引导

大学生毕业前的就业指导等活动,很多学生在大三大四阶段才开始感受到考公、考研、就业压力和日趋明显的学生间的朋辈压力,对未来出现“迷茫”现象[3]。这些压力和迷茫大量集中于校园生活末期,使校园学生感到焦虑和减少社交。通过开展针对性社会工作服务,为部分大学生缓解就业压力,探索未来发展潜力,也成为学生主动寻求学校的社工服务的第二个时期。但是考公、考研、就业本来就是长期的一种准备,不能短时间内准备完全的,导致后续跟踪不足。

二、大学学校社工校园服务存在问题

(一)发展路径的本土化不足

当前绝大多数学校社工服务在开展实施上,存在过度坚持西方社会工作发展中的“以需求为导向”现象,即等待有需求的大学生主动找工作者寻求帮助。实际上,由于社会工作恢复发展的时间有限,社会影响力上存在不足,广大中国学生主动寻求的社工服务,仅集中于大学生涯的开始和结束,即“迫切需要帮助”的时候,而在校园生活过程中的社工服务,不仅学生不主动寻求,大学校园也缺乏关注和引导。

(二)独立开展服务较少

目前大学社会工作的服务处于一种辅助学习、辅助心理辅导、辅助校园管理等“副手”角色,未能主动拓展自己的校园服务内容。实际上作为一个生活场景,校园里的学生、家长、教师、甚至学校都是社会工作的服务对象,本身就蕴含着服务对象联系生活经验,面临的诸多社会问题,包括学生的入学适应、学业上的具体障碍、情绪与行为、同辈关系、家庭关系和家庭经济、家庭与校方的沟通联系、教师个人需求、校园危机和突发事件、优化教育环境等等,可以围绕其开展社会工作特色服务。

(三)参与校园文化服务欠缺

校园文化对学生的世界观、人生观、价值观产生着潜移默化且深远的影响。社工目前针对于校园文化发展主要表现在协调学校工作层面,协同和强化学校在校园文化建设,弥补学校传统和常规化的校园文化建设中的某些不足。由于学校在社工入驻之前就已经形成自己的教学管理、学生德育及心理健康方面的体系,社工在参与校园文化的过程中作为“外来人”难以完全融入学校,对于刚入驻学校的社会工作者来说,存在地位不明,工作不清、角色尴尬的问题;而且大部分高校的社工多在行政部门工作,缺少独立的办公场所,使得社工的价值理念、工作方式以及工作方法,缺少实际场域的支撑。

三、社会工作介入学校场域服务可能方向

(一)改良社团活动营造校园文化

开展特色互助活动,对传统社团活动进行创新和改良,使其既满足青少年的物质需求,围绕学生自我价值、尊重和归属层次需求的实现,例如以物易物、二手市场等的创意活动,提升学生参与感,传承勤俭和互助文化,并可以引进旧衣改造的企业和社会组织参与,提升校企、校社互动联系。此外,开展互助活动,提供了线下的广泛实际交流,可以缓解学生的压力,引导学生开放思想,学生之间的情感交流也满足其精神需求,营造积极向上的校园文化。

(二)过程性社工服务嵌入学校生活

社工组织及其活动只是起到一个“驻”作用[5]。学校社工尝试在大学校园呈现一种在大学生涯过程中长期陪伴的社工服务印象。将社会工作活动介入到大学生日常校园生活,营造积极健康的校园社区环境和氛围。发挥社工的资源链接能力,调动学校资源,充分发挥当代大学生的创意天赋,激发大学生的活力,学生在满足需求的同时,广泛接受和参与社工服务,提高了社会工作的校园影响力和服务范围。存进社工“助人自助”理念深入人心,让学生发现社工、认识社工、了解社工,进而为社工嵌入校园人生提供契机。

结语

我国本土社会工作走的是一条“我找你”问题导向的场景实践的专业化道路,高校社工结合现新时代社会主要矛盾变化的需求,在学校场域里把握时代的脉搏,将社工的思维带入到新的校园服务,创新社团活动形式,营造爱与包容的校园氛围、传承传统与创新的文化理念、表达社工的温暖与爱意,在大学校园里具有切实的可行性和长期性,期待未来有更多的社会工作服务融入校园文化营造。

参考文献:

[1]孙刚成,拓丹丹 缺失象牙塔经历的中国大学精神之应然取向 兵团教育学院学报 2017年第五期.

[2]鲁可荣 杨亮承 大学生自杀预防干预机制缺陷与学校社会工作介入 社会工作·下半月 2010年第五期.

[3]徐宇轩 “人际传播理论”视角下朋辈压力对大学生生活影响的实证研究——以中南财经政法大学为例 智库时代 2022年第32期.

[4]迟新宇,罗兆民,“新形势下的旧衣物回收循环利用”[J].中国新通信,2019,21(16):226.

[5]向婕 ,“学校社工”嵌入学校德育工作的价值和方式,《中小学校长》2021年第5期.

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