通过对养老服务专业教育与行业需求契合度的深入分析，可以揭示当前教育体系中存在的问题，为教育改革提供理论依据和实践指导。此外，研究成果能够帮助教育机构和政策制定者更好地理解行业需求，从而制定出更加科学合理的教育政策和人才培养计划。同时，这也有助于提升养老服务行业的服务质量，满足老年人群体的多元化需求，促进社会的和谐稳定。
一、养老服务行业现状分析
（一）养老服务行业概述
养老服务行业是一个涉及老年人生活、健康、安全以及社会参与等多个方面的综合性行业。随着人口老龄化的加剧，该行业的重要性日益凸显。养老服务行业不仅包括传统的养老机构和居家养老服务，还涵盖了医疗保健、健康管理、康复护理、老年教育、文化娱乐等多个领域。近年来，随着科技的进步和消费需求的升级，智能化养老、“互联网+养老”等新兴业态也在不断涌现，为老年人提供了更加多样化和个性化的服务。
（二）养老服务行业发展历程
中国的养老服务行业经历了从起步到快速发展的过程。新中国成立初期，养老服务主要以家庭为单位，随着社会经济的发展，养老服务逐渐社会化、专业化。进入21世纪，特别是“十三五”时期，养老服务体系建设取得了显著成就，政策法规体系不断完善，多元社会保障不断加强，养老服务体系不断完善，健康支撑体系不断健全。当前，养老服务行业已经进入快速发展阶段，政府出台了一系列政策，推动了养老产业全方位供给体系的形成。
（三）养老服务行业当前面临的挑战
尽管养老服务行业取得了一定的发展，但仍面临着不少挑战。首先，有效市场和有为政府结合不够充分，政府责任与市场效率的权衡选择成为突出的难点问题。其次，医养服务资源整合深度不足，整合结构错位和整合程度不深的问题依然存在。此外，居家养老服务缺口大，养老服务供给中，居家养老的老年人养老服务供不应求现象突出。专业服务人才短缺也是一个重要问题，养老服务、老年用品、健康管理及社会工作等相关专业人才短缺，专业化服务供给受到人才瓶颈制约。
二、 养老服务行业未来发展趋势
（一）养老服务专业教育发展历程
养老服务专业教育在中国起步较晚，但近年来发展迅速。2000年，中国首批高专、高职院校开始开设与老年服务和管理相关的专业，标志着养老服务专业教育的初步探索。随后，开设相关专业的院校数量逐年增加，从最初的49所增长到现在的208所，特别是山东省在开设“老年服务与管理”专业方面走在前列。此外，养老服务人才职业资格不断增加，如健康管理师、老年照护师等，反映了对养老服务人才专业化要求的提升。
（二）养老服务专业教育体系
中国的养老服务专业教育体系已初步形成，包括中高职院校、本科院校及研究生教育。中高职院校主要培养技能型人才，而本科及以上层次的教育则更侧重于培养高层次、应用型人才。目前，养老服务相关专业点在职业院校中逐年增加，同时，也在积极探索养老服务本科层次职业教育，并适当增加社会工作等硕士专业学位授权点数量。
（三）养老服务专业教育课程设置
养老服务专业教育课程设置日益完善，涵盖了老年服务与管理、社会工作、健康管理、康复治疗技术等多个领域。课程内容不仅包括专业知识和技能的学习，还强调与老年人沟通、提供咨询服务的能力，以及整合照护服务的能力。此外，课程还注重培养学生的创新能力，特别是在“互联网+”环境下的平台操作流程与运营程序。
（四）养老服务专业教育存在的问题
尽管取得了一定的进展，但养老服务专业教育仍面临一些问题。首先，养老服务人才培养相对滞后，与迫切的养老服务需求相去甚远，国内大、中专业院校开设与养老服务有关课程的数量有限。其次，养老服务人才培养层次相对单一，未形成健全的人才培养体系，专业设置不够完备。此外，科研力量薄弱，师资队伍不足，养老服务人才培养的质量不高，跟不上社会发展的步伐。最后，专业养老服务管理人才能力不足，数量严重匮乏，全国养老机构管理人员数量远不能满足市场需求。这些问题的存在，制约了养老服务专业教育的发展，需要通过政策支持、教育改革等措施加以解决。
三、 养老服务行业需求分析
（一）养老服务行业人才需求现状
“随着人口老龄化的加速，养老服务行业人才需求日益旺盛。据《中国民政统计年鉴》数据显示，35岁及以下职工人数在养老机构中呈递增趋势，越来越多的年轻人投身养老服务业。然而，养老服务行业从业人员整体学历偏低，大专学历以下占比将近80%，本科及以上占比仅在8%左右。这一现状表明，养老服务行业对高素质人才的需求迫切，同时也面临着提升从业人员整体学历和专业技能的挑战。
（二）养老服务行业对专业技能的需求
养老服务行业对专业技能的需求主要集中在服务类岗位，尤其是养老照护人才，占比高达81.1%。除了基础的照护技能，还包括医护人才和社工等其他类型人才。调研显示，最急需的人才依次是养老护理员、康复师、社工等。此外，随着智慧养老的发展，对从业人员的计算机操作能力、智能化设备使用能力也提出了新的要求。
（三）养老服务行业对专业知识的需求
养老服务行业对专业知识的需求广泛，涉及老年基础护理、老年人生活照护、老年康复护理、老年活动组织策划以及老年心理护理等多个方面。随着医养结合模式的推广，对具备医学知识的养老照护人才需求尤为突出。同时，新冠疫情新常态下，对具备公共卫生防护能力、老年健康管理能力和心理辅导能力的人才需求也较为突出。
（四）养老服务行业对专业态度与价值观的需求
养老服务行业对专业态度与价值观的需求同样重要。调研结果显示，企业对毕业生需具备的通用素质前六项为吃苦耐劳、良好的沟通交流能力、孝道仁爱精神、较强的责任心、自主学习能力、团队协作能力。这些素质不仅体现了养老服务行业对专业人才的基本要求，也是提升服务质量、满足老年人多样化需求的关键。特别是在当前社会对养老服务人员职业化水平要求日益提高的背景下，这些专业态度和价值观显得尤为重要。
四、 养老服务专业教育与行业需求的契合度分析
（一）教育与需求契合度的理论框架
在理论框架的构建上，养老服务专业教育与行业需求的契合度分析主要基于供求匹配理论。该理论认为，教育体系应与劳动力市场需求相匹配，以确保毕业生能够满足行业需求。具体而言，养老服务专业教育应关注以下几个维度：人才培养目标与行业需求的一致性、课程设置与岗位技能的对应性、师资力量与行业实践的结合度，以及教育质量与行业标准的符合度。通过这些维度的分析，可以构建一个多维度的评价体系，以评估教育与需求之间的契合度。
（二）教育与需求契合度的实证分析
实证分析显示，养老服务专业教育在人才培养方面与行业需求存在一定的差距。一方面，养老服务行业对高素质技术技能人才的需求迫切，但职业院校相关专业设置与岗位链产业链对接程度有限，导致专业群的培养定位与行业需求不完全匹配。另一方面，尽管养老服务与管理类专业为行业发展做出了重要贡献，但支撑度有限，毕业生流失现象严重，仅有不到50%的学生留在养老及相关行业从业。此外，专业布局与产业布局的协调程度不高，东部人才供给严重不足，而中西部养老服务产业急需扶持和发展。
（三）教育与需求契合度的案例研究
案例研究表明，养老服务专业教育在实践中存在一些成功的做法。例如，广东江门中医药职业学院在养老服务与管理专业建设中，不断改革教学方法、创新人才培养理念、强化校企合作、加强教师队伍建设，推进现代高职养老服务与管理专业教育体系建设。这些做法有助于提高教育质量，更好地满足行业需求。
五、 提升养老服务专业教育与行业需求契合度的策略
（一）政策建议
政策建议方面，应加强顶层设计，构建养老服务人才激励政策体系，以提升从业人员信心，解决人才供需不平衡问题。政策制定应注重养老服务行业的特殊性，提供税收优惠、职业资格认证、职业发展路径规划等激励措施，以吸引和留住养老服务专业人才。同时，政策还应鼓励养老服务机构与教育机构合作，共同参与人才培养，确保教育内容与行业需求的同步更新。
（二）教育体系改革
教育体系改革应聚焦于优化养老服务专业设置，动态调整增设相关专业并完善教学标准体系，引导各类院校加大养老服务人才培养力度。改革应包括推进1+X证书制度，即“学历证书+若干职业技能等级证书”，以强化学生的职业技能。此外，教育体系改革还应包括对养老服务相关专业的教学模式、课程内容、教材、教学方式等进行改革，建成一批教育观念先进、改革成效显著、特色鲜明的专业点，充分发挥示范引领作用。
（三）课程与教学方法创新
课程与教学方法创新应注重实践性教学环节，强化实践性教学，促进教学过程与生产过程对接，提高学生的实际操作能力。应开发与行业企业技术要求、工作流程、管理规范同步的实训指导方案，推进实训装备的合理配置与共享，提高实训基地使用效益。同时，引入行企真实项目和案例，开发多种形式的数字化教学资源，以增强教学的实用性和针对性。
（四）师资队伍建设
师资队伍建设方面，应在有行业特色的高等学校和行业、养老机构、企业建立一批养老服务相关专业师资培养培训基地。在职业院校教师素质提高计划中开展养老服务相关专业教师培训，并逐步扩大培训规模。同时，开展养老服务相关专业带头人专题培训，促进教师之间教学改革、专业建设、课程开发等方面的交流，培养造就一批业务水平高、敬业精神强、创新能力突出的教学领军人才。
（五）校企合作与实践教学
校企合作与实践教学是提升养老服务专业教育与行业需求契合度的关键。应积极创新产教融合，改善高职院校养老服务行业人才培养的育人机制，并同企业、养老行业、养老机构形成紧密衔接，将专业人才培养同岗位需求充分结合。例如，以“学徒制”作为现代高职院校人才专业化技能培养的发展方向，明确学生所具有的“双重身份”，强化学校与企业所表现出的双重培养“主体”角色效应，充分落实订单化人才培养方式。此外，校企合作还应包括互设实习实训基地、培养培训基地，积极探索中国特色学徒制，提高“订单式”培养质量。通过这些措施，可以促进高职院校人才培养的理论与实践技能并行发展，实现高职院校与企业共谋发展、全面对接的合作效应。
六、结论
基于上述分析，本文提出了一系列策略，包括加强政策支持、改革教育体系、创新课程与教学方法、加强师资队伍建设以及深化校企合作与实践教学。这些策略旨在缩小教育与行业需求之间的差距，提升养老服务专业教育的质量，以更好地满足养老服务行业的发展需求。
本文的结论对于政策制定者、教育机构以及养老服务行业具有重要的参考价值。通过实施这些策略，可以促进养老服务专业教育与行业需求的紧密结合，提高养老服务行业的服务质量，满足老年人群体的多元化需求，促进社会的和谐稳定。
参考文献
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作者简介：王倩茹，讲师，研究生在读，研究方向：养老服务与管理。
通讯作者：谭天林
