儒家文化在企业新生代员工管理中的应用
孙梦圆 曹书民 李洪丽
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孙梦圆 曹书民 李洪丽,. 儒家文化在企业新生代员工管理中的应用[J]. 国学研究,20212. DOI:10.12721/ccn.2021.157009.
摘要: 从儒家文化的角度出发,以WH教育集团为例论述儒家文化在企业新生代员工管理中的体现和运用,从新生代员工管理的角度诠释儒家文化基本精神中的“仁义礼智信”,有效对新生代员工进行管理,提升企业的凝聚力和竞争力。总结儒家文化在现代企业新生代员工管理运用的经验和启示,得出应将更适合中国习惯的儒家文化更广泛的应用在企业员工管理之中,企业新生代员工管理应该深挖儒家文化资源宝库,吸收儒家文化精华内核的结论。
关键词: 儒家文化;新生代员工;员工管理;教育集团
DOI:10.12721/ccn.2021.157009
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一、WH教育集团简介

WH教育集团是2009年10月经W市教委社会力量管理办公室批准成立的专业中小学课外教育机构,是全国领先的,省内较大的中小学课外教育机构。WH教育集团每年就读学生超过30万人次,拥有一支逾3000名优秀教师的师资队伍,多年来获得多项来自政府、社会、媒体授予的奖项和荣誉。WH教育集团作为一支新型的教育队伍,其公司内部的员工组成也大部分是80后、90后等新生代员工,因此,为了创建品牌效应,公司在提升知名度的同时,更注重企业的内部员工管理。公司常年开展传统教育,特别是儒家文化基本精神的培训。其内部的员工也会定期参加公司组织的儒家文化教育宣传活动。

二、WH教育集团新生代员工管理中儒家文化的体现和运用

WH教育集团深深的认识到自身企业员工的独特特点,重视把中国传统儒家文化、现代企业新生代员工管理两方面集合在一起的重要性。公司通过儒家以人为本的企业文化建设,使新生代员工对企业文化产生了价值认同,从而创立了“以智育人,以礼治企,以德报国”的企业文化建设体系,致力于将企业打造成为一个充满温情和友爱的幸福企业,使WH教育集团成为行业的领导者,不断地通过企业文化影响他人,不断地为社会创造价值、提供财富。

WH教育集团这种独特的儒家式企业员工管理模式实际上是WH自身的新生代员工管理实践与传统儒家文化以及现代管理思想这三种要素和而不同的有机统一。WH教育集团自身的实践见证了中西方两种文化的融合、创新,体现了企业文化建设的包容性;儒家思想主要是指以“以人为本”代表的儒家文化的精华部分,体现企业文化建设的人文性;当代先进的新生代员工管理理论在公司的企业文化建设中主要起到制度保障的作用,体现企业文化建设的科学性和有序性。以上要素的有机结合构成了公司文化建设的一个理论逻辑框架:新生代员工管理实践的理论化、儒家思想的现代化以及西方管理理论的东方化。

三、WH教育集团新生代员工管理中儒家文化运用的经验总结

(一)儒家文化的运用提升了企业的经济效益

儒家文化新生代员工管理模式对企业经济效益的提升是通过新生代员工归属感的提升间接实现的。此处员工归属感的测量主要通过员工的流动率来体现,员工的流动仅限于外部流动,不包括员工的内部流动情况,比如转岗,内部晋升以及岗位轮换等。2013年底企业采用以儒家文化来进行企业内部的新生代员工管理,规范新生代员工行为的结果,随着管理和企业文化建设的不断深入,新生代员工对企业文化的认同不断增强,渐渐对企业形成一种归属感。伴随着新生代员工忠诚度提高,新生代员工的积极性也被调动起来,新生代员工积极地投入到企业发展,企业经济效益也呈逐年上升趋势。

(二)儒家文化的运用提高了员工的忠诚度

以人为本的企业员工管理首先要尊重员工的价值,这是进行企业员工管理的基础。因为只有新生代员工意识到自身对企业的价值时,才能激发他们的工作热情以及创造力,从而为组织做出更大的贡献。其次,要满足员工的需要。当代营销理论强调如何最大限度的让顾客满意,然而要做到这一点的前提是,让企业内部的员工满意。为了满足员工用餐的需要,WH教育集团建立了自己的食堂,定期为员工提供新鲜的蔬菜、爱心鸡蛋等食品。在员工的需求得到最大化满足时,员工就会爆发出惊人的创造力以及对企业的忠诚。最后,实现人的价值是构建以人为本企业文化提升员工忠诚度的核心。WH教育集团将员工个人发展与企业发展结合起来,并通过不断的磨合使两者的目标达成一致,从而实现员工对企业的高度忠诚。

四、儒家文化在企业新生代员工管理中应用的启示

(一)要积极营造充满人情味的文化氛围

在儒家文化的新生代员工内部管理模式中,员工管理存在三大原则,即情、理、法。管理中的情理机制使得在管理中融入了浓浓的人情味,弱化了企业中存在的等级对立以及人际隔阂。在这种文化氛围中,员工的情感需求得到满足,这种情感会转移到对企业的实际行动中。所以,儒家文化管理模式中的人情文化从根本上增强了管理人员的决策力、执行力以及员工对企业的认同感和归属感。

建设充满人情味的文化氛围可以从以下几个方面着手,例如企业领导者要关心体贴下属;定期开展各种比赛,组织员工参加各种联欢会等。企业在建设充满人情味的和谐文化时要把握好“度”,在向新生代员工传递企业文化的同时,要加强员工对法理的认识,同时建立严格的管理制度防止人情交换变质为权财以及权利交换。

(二)保持企业新生代员工尊严

儒家文化认为“唯人可贵”,“仁者爱人”,认为人是国家的根本,根本巩固了,国家才能够安宁。国家建设如此,一个企业的生存发展亦是如此,员工己不再是廉价的劳动力、成本,而是企业发展的原动力。这就要求管理者在管理的过程中以员工为中心,为员工自身价值以及理想的实现创造条件;在企业的决策过程中积极的引进新生代员工参与机制,企业与新生代员工在平等对话的基础上实现关系协调,实现管理的工具合理性以及以价值合理性的统一。

(三)树立以儒家文化基本精神为核心的企业文化

社会价值观的多元化使得新生代员工在精神上较为迷惘,他们需要外界环境的正确引导,而企业文化就承担了这一职责。因此,要想通过企业文化来提升新生代员工的敬业度,企业只需主动地用儒家文化去感召他们,使他们在平时的工作中、与上级或同事的交往中,渐渐发现企业文化中的可贵之处以及与他们自身价值追求的一致性。企业文化的感召可以通过持续不断的学习与成长来渗透,新生代员工是拒绝文化灌输的,但他们想要获得更多的自我和自由就需要让自己成长得足够强大。因此,企业可以利用新生代员工这一强烈的成长欲望,使成长中的企业文化中的儒家基本精神与他们的价值观相匹配,通过建立学习型组织从而间接地实现企业文化与新生代员工价值观相通的直接目的。另外,企业应运用各种企业文化构建方法在企业中创建能够鼓励和支持新生代员工实现自身发展和与公司相融合的企业文化,从而使得新生代员工的行为、态度、价值观固化在企业文化之中。以儒家文化基本精神为核心的企业文化有助于培养员工的认同感和归属感。对他们来说,只有认同了企业文化,理解了工作意义,才能在一个相对轻松愉快的环境下工作,才能拥有积极的工作态度。

参考文献

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