班主任正确运用心理辅导技巧，可以更好地协助学生作出选择，获得学习和人格发展，总之，辅导是一种自我助人的过程，辅导技巧可以让班主任更快更好地完成这项工作，而班主任运用多种方式进行班级活动，全面教育、管理、指导学生，使学生发展成为有理想、有道德、有文化、有纪律、有身体力行的公民，班主任的责任主要是维持学校的正常教学秩序，对学生进行“人的教育”，指导学生的成长，班主任的工作和心理辅导最大的特点就是要帮助学生实现自我实现，这样，就可以将心理辅导的技巧运用到班主任的工作中去了。
一、交谈中心理辅导技巧的运用
教师工作注重与学生的双向互动，教师与学生之间的相互影响是教师工作的重要内容，教师与学生之间的相互影响是教师工作的前提，而教师的心理咨询技能的运用可以帮助班主任建立良好的师生关系，良好师生关系的建立蕴涵在班主任工作的各个方面，班主任对咨询技能的应用渗透在班主任工作的各个角落，班主任工作是一项繁杂而又琐碎的工作，我们的研究不能面面俱到，只能选择几个主要的方面进行讨论。
在班级管理中，存在着一些思想和行为问题，这是非常普遍的，班主任与同学单独交谈，是新时代解决此类问题的一种有效方法，也是每一位班主任都要掌握的基本技能，传统上，班主任和学生之间的交流，都是在班主任发现问题的时候，才会被叫到办公室里进行训斥，这种对话，可能会起到一些作用，但并不明显，在新时代，提倡教师要多讲、多听，注重自主学习，让学生了解自己要做什么，在与学生交谈时，可以利用心理辅导技巧，使教师的谈吐能力得到极大的提升，能够快速、高效地解决问题，促进学生交流的顺利进行。
（一）倾听方面
对学生的教育首先要认识他们，而要真正理解他们，就必须要听他们的话，聆听可以让学生在轻松的环境中表达自己对学习、生活、家庭的不满和厌恶，以此来发泄自己的情感，聆听，不仅仅是用耳朵，而是要用自己的心，把自己放在自己的位置，不仅要了解对方通过语言、行为所表达的意思，而且要了解对方在对话中所忽略或未表达的内容，正确的聆听需要班主任保持警觉、理性的态度，认真地关注被试的每一句话，观察他们的想法，以及他们在谈论自己和别人之间的关系，同时，要留意学生在讲述过程中的停顿、语调的变化、表情、姿势、动作等，对话者在描写某人或某事时所用到的词汇或结构，常常要比提问本身更能体现人的个性，好的聆听，不仅仅是聆听，更重要的是要有足够的投入和回应，回应可能是口头或不口头的，教师的反馈不仅能传递教师的态度，鼓励学生叙述，还能帮助学生明晰问题，加深对对话对象的了解。
（二）理性方面
理智技术是心理学家公认的最重要的心理辅导技术，在美国，理性的技术有时被称为“移情”、“同情”等，理性技术包含了情感技巧和理性思维两部分，“同情”就是把自己放在对方的位置，深入对方的内心，去理解对方的真实想法，“达理”意味着对来访者提出的问题进行理智的思考，通情达理能实现以下三个目标，第一，通过对话对象的对话内容和言语行为，使其进入人的心灵，感受其情感和思想；二是运用知识与经验，掌握谈话对象的经历与管理因素、谈话对象个人因素、社会因素等因素之间的关系，从而更好地了解谈话对象所反映的问题本质；三是利用对话技能，向彼此传递自己的真心理解和意见，包括学习、生活、交友、为人等，从而产生效果和回馈，在交谈中，教师的理性让他们觉得自己是被接受的，也让他们更好地认识自己，因此他们的情绪也会变得很好。
讲道理能有效地帮助学生解决问题，比如一个女生欺负弱小，被班主任训斥，让她向同学道歉，结果她不仅没有道歉，反而对班主任很不客气，班主任一发火，就破口大骂：“滚出去”。班主任应该说：“那我们就说说昨天的事情，好吗？你怎么还这么愤怒？”女生她仍然非常愤怒，班主任继续说：“这是一件非常令人愤怒的事情，我可以理解你现在的心情。”女生说：“是啊，我还从来没有被人这么骂过呢。”“但是，如果你是一名教师，你是否能够忍受一个学生欺负别人？”女生就会知道自己的错误[1]，利用这个方法，可以让学生感觉到，班主任是站在正确的立场上思考问题的，这样以后的学生也会更好的接受。
二、课堂教学中心理辅导技巧的运用
班会是班主任对学生进行教育、管理的重要平台，但是，由于课堂教学的方式太过单调、老套，不但没有什么作用，反而让人感到厌烦，新课程设置了“自主、探究、合作”的综合实践，班会为学生创造了良好的学习环境，运用咨询技巧，既可以合理、高效地运用该平台，落实新课改理念，使僵硬的班级会议生动活泼、多姿多彩、富有创意[2]，在它所营造的班级氛围中，教师和学生之间的关系也变得越来越和谐，此外，班会的组织形式本质上是一种群体的心理辅导，其中，心理咨询技巧的运用起到了至关重要的作用。
心理辅导中，角色扮演主要是为了改善来访者的不良行为，并对其进行社交技巧的培训，这既是对真实生活的一种反复，又是一种排练，在扮演角色时，来访者可以学会改变自己的旧习惯，学习新的行为，从而改变自己的观点，在班主任工作中，运用角色扮演的主题班会是一项非常重要的活动，让同学们在不同的人生中扮演不同的角色，发现问题，并解决问题，同时也能让他们从别人的角度思考问题，从而更好地了解别人，这样的效果往往是批评、指责无法达到的，角色扮演型的专题班会中，有四个环节，角色识别、角色沟通、角色体验、角色理解，接下来，我们将通过课堂讨论的例子来讨论这个技巧在课堂中的运用。
比如，今天有两个同学因为一件小事而起了争执，班主任在得知了原因之后，然后开始模拟场景，每个人都可以根据自己的理解，用自己的语言和行为去表达来诠释自己的角色，如果无法继续表演下去，班主任或者其他同学也可以发表自己的看法，在模拟完毕之后，每个角色都会向学生们讲述自己的经历，然后再进行交流，让学生们学会如何化解矛盾，让他们之间的关系变得更加融洽，本案例中，班主任运用角色扮演技术，以四个步骤进行主题班会。通过角色扮演，让同学们从别人的视角思考问题，了解怎样去避免矛盾，怎样去化解矛盾，从而增强团队的凝聚力，要注意的是，不要让孩子们把自己所扮演的角色和自己联系起来，那样会给他们带来心理上的创伤。
模拟学习技术是指人们在进行示范学习时，会产生一种新的行为反应，从而使一些行为不正的人能够做出正确的反应，或者帮助那些没有正确的行为的人去学习，重视和尊敬自己，以自我为榜样，让学生在模仿中成长，班主任要采取一些活动，让同学们互相模仿，从而实现自己的发展，班主任要采取更加新颖的教学方式，既能活跃课堂氛围，又能引起同学的注意，又能让同学们学会学习的方法和技巧，从而促进他们的全面发展，在班主任工作中，可以运用到各种不同的工作中，前面所说的“个人谈话”和“班会”是班主任工作中最常用的两种方式，此外，在班级管理、家长会召开、活动组织等各个方面，都可以运用心理辅导技巧来提高工作效率。
心理健康教育贯穿于教育工作的始终，应针对其自身的特点和心理特点，制定适合其发展的教学方案，以最快的速度认识自己，发展自己，消除心理顾虑，解决问题。因此[3]，在进行心理教育时，必须进行引导与启发，以培养其良好的自我认识。在日常的班级管理中，班主任善于培养学生的自觉性，学会控制和调节自己，使他们认识和接受自己，使他们能清楚地了解导致自己情绪变化的原因，并能客观、公正地分析自己的个性[4]，了解自己的长处和短处。其次，要经常启发同学们，让他们保持良好的思想状态，为自己的将来做一个明确的计划，明确自己的理想。同时，还要加强对某些有心理问题的同学的培养，使其在生活、学习上更加自信，使其更好地融入班级。在课堂教学中，班主任要发挥好辅导员的作用，要根据不同阶段的学生的心理特征，采取适当的方法，敞开心扉，有针对性地指导学生的心理问题。班主任要善于倾听，要有同情心，把所有的事情都“包办”，而不是要教导学生怎么做，而是要通过启发、引导、让学生自己领悟、作出决策。班主任要以敏锐的眼光、实事求是的态度去影响学生，把自己代入到学生的视角去了解他们的心理问题。
三、结束语
通过对教师进行心理辅导，可以使教师与学生建立起良好的师生关系，从而发现学生的各种问题，使其更好地理解自己，挖掘其潜力，营造一个积极、健康、活跃的课堂气氛。但在实际运用中要注意，要根据班级的实际情况，灵活运用。班主任要善于运用自己的思维和聪明才智，把心理咨询与班主任的工作有机地结合在一起，让每个班级、每个学生都能得到一份适合自己的学习，并在适当的时机下进行，这样才能真正地为班级管理服务，让班级按照预期的方向发展，让班级团结奋进，朝气蓬勃。
参考文献：
[1] 常成绪. 心理咨询技能在初中班主任工作中的应用研究[J]. 教师, 2021(14):2.
[2] 陈仪梅. 论心理咨询技能在班主任工作中的应用——倾听:架起"80后"班主任与"90后"技校生沟通的桥梁[J]. 职业教育研究, 2014(11):3.
[3] 郭惠芬. "参与影响,促进成长"——心理咨询技能在班主任工作中的实际运用[J]. 考试周刊, 2016(82):2.
[4] 韦耀阳, 张梦婕. 心理咨询技能在班主任工作中的应用[J]. 理论观察, 2008(2):2.
